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Résumé des avis
Séjour très agréable avec un personnel accueillant et attentif. La restauration est variée et de qualité. Services et activités appréciés, environnement propice à la détente.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéLes VCS tiennent leurs engagements, des randonnées super et adaptées à tous niveaux, un club enfants très flexible et à l'écoute des enfants, des paysages à couper le souffle. Je regrette seulement la literie à revoir ainsi que la déco de la chambre, un peu trop dans son jus. Certes nous n'y passons pas beaucoup de temps, mais un bon matelas pour se remettre d'une journée de marche serait vraiment un plus. Idem pour l'esthétique de la chambre
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéTrès agréable séjour animateurs et personnel très accueillant et à l écoute de nos besoins
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéMagnifique cadre au cœur des montagnes et à 2 les as du centre station Équipe très sympa et à l’écoute Super piscine Multiples activités pour tous les goûts et animations de qualité
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéSuper séjour dans un cadre familial et bienveillant. L’hôtel est idéalement situé. Certes le bâtiment a pris de l’âge, mais les activités proposées et l’équipe d’animation pour adultes et enfants sont là pour vous faire passer un bon séjour. Les repas sont suffisamment diversifiés pour convenir à ceux qui orientent leur séjour plutôt sport ou détente et même pour les enfants. Petit plus: La literie est confortable.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéBien située, très bonne restauration, super clubs enfants. Station très sympa pour les familles. Chambre un peu vieillotte mais spacieuse.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéClub a conseiller pour les randos, a deconseiller pour le club ado
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéRien à dire sur l'amabilité du personnel et les services proposés... Le problème est que la piscine n'ai pas au sein du village vacances
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéNous avons découvert le Club village soleil grâce à un influenceur (Papa chouch). Des les premiers contact nous sommes tombé sur une équipe formidable qui a su nous conseiller quel endroit et séjour prendre, nous avons bénéficier de tarif très avantageux ! Ensuite l’accueil, toute les activités extraordinaires et compris dans le forfait séjours tout compris étaient vraiment des activités incroyables ! L’équipe entière est agréable et génial ! La nourriture est top, local, différentes tout les jours ! Bref nous recommandons et nous reviendrons l’année prochaine c’est sûr et certains ! Nos vacances en famille ont étaient vraiment vraiment bien ! Une semaine est Parcontre un peu court pour tout faire et découvrir les lieux merveilleux de la station ! A prendre 15jours la prochaine fois ! Merci à eux !
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéNous avons passé 15j au VCS de Superbagnères avec 2 ados de 15 et 18 ans. Voici d'abord ce que nous avons apprécié : Le paysage magnifique, la vue à 360°sur les Pyrénées, le grand hôtel majestueux Les randos accompagnées par un guide local . Le choix dans les randos selon le niveau de chacun la journée à Balnéa très appréciable les remontées mécaniques comprises dans le prix L'espace sauna / hammam de la résidence Le choix des plats du refectoire Le club ado où ma fille a aimé aller Voici maintenant ce que nous avons moins aimé : bcp de brouillard cette année (Les vcs n'y sont pour rien mais cela a gâché notre séjour) La vétusté des chambres les animations qui sont identiques d'une semaine à l'autre (séjour de 15j pour nous) les randos VTT accessibles seulement aux initiés, annulées en cas de mauvais temps et pas reprogrammées La ville de Luchon peu dynamique et vieillissante Les horaires restreintes du bar L'organisation du réfectoire (file d'attente, sens de circulation non respecté)
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MARIE CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéSéjour très agréable. Tout est bien organisé. Accueil chaleureux. Un choix de promenades appréciables, avec différents niveaux.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéNourriture moyenne Chambres petites Piscine petite et non chauffée
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéServices nbx et complets, clubs enfants super bien équipés, station super bien aménagée et pleine d'activités dont un certain nombre comprises avec le pass hero compris dans le séjour. Seuls bémols, la piscine qui n'est pas à côté et ne fait pas partie intégrante de l'hôtel, la chambre, petite, sans balcon et à la vue sur les arbres... mais ça ne nous a pas empêché de bien profiter de notre séjour.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéBonjour,super hotel,le personnel es génial, la directrice est à l ecoute et très réactif par rapport à une demande concernant les randonnées On reviendra ,ça c es sur
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéTrès bon séjour.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifié3 piluliers d evaluatiin: 1- activites/clubs enfants: très bien 2- alimentaire: catastrophique c'était meilleur au restau universitaire - locaux/chambre: pourrait faire un effort de modernisation et saleté
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour GERALDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Ravie que vous ayez apprécié nos clubs enfants et l'emplacement de notre établissement Je prends bonne note de vos remarques concernant la restauration et les chambres et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéLe mauvais temps toute la semaine n'a pas permis de profiter pleinement de tout ce qui était mis à disposition. Les activités complémentaires mises à disposition sont très appréciables.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéTrès beau site , très bonne organisation, très bonne atmosphère. Les activités sont multiples et les animations sont sympathiques. Un seul regret : les enfants et les ados qui discutent bien sous les fenêtres après 22h30.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéSuper club, tout tout est fait pour que le séjour se passe au mieux pour tout le monde. Idéal pour les enfants et les familles, animations, ambiance, restauration, activités tout est juste parfait
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéEn fidèle client, très déçu de la prestation générale cette année (activités, repas, accueil,...). Le covid ne peut pas tout excuser. Votre site est exceptionnel, nous le fréquentons régulièrement mais nous ne comprenons la baisse dans beaucoup de domaines. Salutations.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Navrée que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos dernières vacances chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéTrès bon séjour
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