Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
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Évaluations clients
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Je suis satisfaite de mes colis et de la gentillesse de livreur je suis une personne à mobilité réduite donc il me dépose directement le colis chez moi ce qui est bien pour moi. Je vous en remercie. À bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par FLORE N.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Flore , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et de la gentillesse du livreur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous aider. À très bientôt sur zoomalia.com ! Justine de Zoomalia
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Tres beau site bons prix Je n ai pas eu le magnet cadeau ds mon.colis et le livreur a eclate.le carton en me le.posant devant ma.porte mais pas d article abime heureusement.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE J.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Carole , Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de bons prix et que vos articles soient arrivés en bon état. Nous prenons note de votre remarque concernant le magnet cadeau, et cela nous aidera à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. A bientôt, Justine de Zoomalia
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satisfaite de la rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE J.
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Site clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par YVANA B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Yvana et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair et précis. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver sur zoomalia.com ! A bientôt, Justine de Zoomalia
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Toujours satisfaite des produits de zoomalia. Et toujours très bien accueilli dans la boutique de Villeneuve sur lot !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Sandra, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction et que vous soyez toujours bien accueillie dans notre boutique de Villeneuve-sur-Lot. Votre confiance nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt, **L’équipe Zoomalia de Villeneuve-sur-Lot**
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Croquettes recommandées pr le veto après une grosse chirurgie
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Aucune notice de montage du catio pour chat . Pas de pré- trois pour aider au vissage ...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Nathalie , Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que l'absence de notice de montage et de pré-perçage puisse rendre l'assemblage difficile. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à l'équipe en charge pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. L’équipe zoomalia
Réponse de Nathalie B.SignalerBonjour, Merci de votre retour et de votre disponibilité. Votre réponse est appréciable, Cordialement, Nathalie
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA J.
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Grande game de Produits
Avis du , suite à une expérience du par ALEX A.
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Livraison très rapide, plus rapide que la date estimée sur le site :) choix sur site. Colis bien emballé. Merci )
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F.
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simple bon produits
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
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Très satisfait !Envoie rapide , conforme à la commande ! Et en plus un bon de réduction pour la prochaine commande 🙂.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN F.
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Je suis client de zoomalia depuis quelque temps déja,preuve que je suis satisfait!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Les livraisons sont parfois très longues et je comprends bien que le site doit avoir à faire face à des ruptures de stock,mais ce serait cool d'être prévenu. Comme la question suivante ne propose pas "je ne sais pas", j'ai choisi "oui", mais... Je ne sais pas.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R.
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Très bien mais emballage trop encombrant par rapport au contenu
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Encore un achat qui rejette les points de fidélités. ça fait 2 fois ou je met des articles obtenus grâce à mes points de fidélités et qui ne sont pas dans le colis. Cette fois ci c'était du millet pour oiseaux. Je pense que ceci résulte d'une mauvaise organisation de ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne contenait pas les articles obtenus grâce à vos points de fidélité et comprenons votre frustration. Sachez que vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance. Belle journée Justine de Zoomalia
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE A.
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Site facile d’accès, prix intéressant avec certaines promotions
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C.
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Livraison rapide et prix très compétitif . merci.
Avis du , suite à une expérience du par K D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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on trouve facilement ce que l'on cherche et c'est essentiel
Avis du , suite à une expérience du par GUY S.
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Rapidité de la livraison de la commande colis en bon état
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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SITE BIEN FAIT
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V.
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Je voudrais pouvoir choisir de ne pas recevoir l'affreux magnet en cadeau mais plutôt donner 1€ à une association de sauvegarde du hérisson comme les p'tits kipik !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANY C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
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Parfait, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D.
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Taille de l article non conforme et retour à notre charge. De plus l interlocutrice pas très agréable au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par DOUNYA H.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos retours concernant la taille de l'article et la qualité de notre service client. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux. Belle journée Justine de Zoomalia
Réponse de Dounya H.SignalerBonjour, nous voulions recommander une niche beaucoup plus grande mais lorsqu’on nous a dit que le retour était à notre charge alors que nous comptions recommander, je n’ai pas trouvé ça très professionnel.
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Ras mis à part la livraison catastrophique... livré ds un lieu que je n'avais pas choisi et le colis très abîmé ! Heureusement rien n'a été cassé ...
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
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Mal emballé pas assez protégé donc les articles se détériorent dans le carton lors du transport
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée que votre colis ait été reçu endommagé. Je viens de vous contacter par message sur le suivi de votre commande. N'hésitez pas à en prendre connaissance. Justine de Zoomalia
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Bon conseil, accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE C.
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Toujours aussi simple et complet
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V.
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Pas de problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par GAELA C.
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Je connais les produits par coeur, j'ai pris, j'ai payé....par contre, c'est dommage qu'il n'y ai plus les petits cadeaux en caisse ex: gourmandise pour chat ou autre. Car les magnets ça va un temps. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Nadia, Merci pour votre retour et votre fidélité ! Nous comprenons votre remarque concernant les petits cadeaux en caisse. Sachez que les **magnets** restent très appréciés par un grand nombre de nos clients, et qu’ils font partie des attentions que nous aimons offrir. Pour ce qui est des cadeaux destinés à vos compagnons, notre **carte fidélité** vous permet de profiter d’un large choix de récompenses adaptées aux animaux, en fonction des points cumulés à chaque achat. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer sans cesse votre expérience en boutique. À très bientôt, **L’équipe Zoomalia de Villeneuve-sur-Lot**
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Excellent accueil J'y trouve tout ce qu'il faut à ma princesse
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par STACEY M.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE D.
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Personnel compétent et disponible mais quelques difficultés à trouver le produit recherché
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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Le personnelle très serviable et à l’écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par IOLANDE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.
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Super accueil et de très bons conseils dans le choix le 08 novembre et pour le futur de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Brigitte, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que les conseils donnés lors de votre visite du 8 novembre. C’est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans vos choix et de vous conseiller pour vos futurs achats. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. À très bientôt, **L’équipe Zoomalia de Villeneuve-sur-Lot**
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.
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Tout est correct.
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE D.
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Collaborateurs très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK F.
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On trouve des objets et nourriture à un prix raisonable.
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé des produits à des prix raisonnables. N'hésitez pas à partager vos autres impressions ou à nous poser des questions, nous serons ravis d'échanger avec vous. Belle journée Justine de Zoomalia
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J'aime beaucoup ce site ,ça fait maintenant quelques années que je commande chez Zoomalia et j'en suis très satisfaite. Je le recommande 😍
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Commande bien suivi et conforme
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.
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Le magasin de Bergerac est tenu par des gens très sympathiques, serviables et qui cherchent des solutions pour nous, je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Tels que décrit dans l'annonce, efficace j'en donne 1 écrasé tous les matins à ma chatte elle n'a pas de puces
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Tout c'est bien passé. Livraison dans les temps. Site facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
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Toujours le même accueil sympathique et de ttes bons produits. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Muriel, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous retrouviez toujours le même accueil sympathique et que nos produits vous apportent entière satisfaction. Votre fidélité et vos encouragements sont une belle récompense pour notre équipe. À très bientôt, **L’équipe Zoomalia de Villeneuve-sur-Lot**
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Produits bien emballés, envoi rapide. Tarif attractif.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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Je pensais recevoir les cadeaux je j'avais sélectionné,pour halloween, mais non. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les cadeaux sélectionnés pour Halloween. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour nous faire part de vos préoccupations. Belle journée Justine de Zoomalia
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Je suis très satisfaite de mes achats sur Zoomalia
Avis du , suite à une expérience du par EMMA D.
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Merci de faire attention à l'emballage
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Ma chatte n'est pas stimulée par les jouets à l'herbe à chat tout comme ma commande précédente avec les jouets à la valériane contrairement à ce que j'ai vu chez certaines personnes Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que les jouets à l'herbe à chat et à la valériane n'ont pas répondu aux attentes de votre chatte. Chaque animal ayant ses propres préférences, cela peut arriver. Votre retour est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter d'autres options qui pourraient mieux convenir à votre compagnon. Belle journée Justine de Zoomalia
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Pas de code promo donnée
Avis du , suite à une expérience du par DANIELA N.
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Très simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY B.
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entière satisfaction à chacune de mes commandes. parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Site très intuitif. Aucune difficultés pour trouver des produits. Grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL T.
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site agréable et bien fourni.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA T.
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C’est parfait RAS
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
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De nombreux articles, facile de trouver.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.
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Bien dans l’ensemble. J’aurai aimé un comparateur de produits
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Zoomalia Châtellerault.
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Bon site. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
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Toujours de bon conseil !
Avis du , suite à une expérience du par JAMEL B.
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Très satisfaite du site, rapidité d'expédition, par contre a ma dernière commande je n'ai pas reçu le magnet comme convenu
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Ça va
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT P.
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Livraison avec suivi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE G.
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Tout est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
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Choix de nombreux articles à prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.
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Grand choix de produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES T.
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Commande traitée rapidement, prix hyper compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Livraison très rapide je suis toujours satisfaite des produits énormément de choix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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Très satisfaisant, personnel très accueillant, je reviendrai avec grand plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY P.
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Vendeuse très souriante et conseille très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
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Personnels tres reactif et a sur proposer une solution au problème rencontré
Avis du , suite à une expérience du par THEAU D.
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Rien à dire Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Stephane, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été « très bien ». Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe et nous encourage à continuer à vous offrir un accueil chaleureux et des produits de qualité. À très bientôt, **L’équipe Zoomalia de Villeneuve-sur-Lot**
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Livraison rapide . Et la fontaine top facile l installation et aucun bruit , ce que J apprecie
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE C.
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Très bon conseils, magasin bien organisé et personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LEA G.
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Très bons produits et commande complète et conforme. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ZEENAT R.
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Commande bien reçu merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.
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Bon rangement accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA D.
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Une équipe très compétente et sympathique qui ne pousse pas à la consommation, et un dog wach toujours níquel je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LISE I.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et vos éloges sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive et que notre dog wash répond à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe zoomalia Revel
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Très bon accueil et très bon conseil de la part de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE M.
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Ce n'est pas une commande c'est un achat u magasin et satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt chez Zoomalia ! L’équipe Zoomalia Mazamet
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Je trouve tout se que je cherche et je n’ai jamais eu de problème avec la marchandise
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
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Super merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ALICE P.
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Magasin que je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN A.
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Cette fois-ci RAS, parfois c'est moins bien, surtout en terme de délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOHANA M.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Tres bon accueil et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Bonjour, simple d’utilité, produit conforme à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Un peu brouillon et pas trop agréable à regarder
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Notre site est en constante évolution, notre équipe de développeurs travaille chaque jour pour le rendre plus ergonomique. Nous espérons que nos améliorations vous permettront de naviguer plus facilement sur le site Zoomalia Belle journée Justine de Zoomalia
Avis affichés par ordre chronologique