Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
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Évaluations clients
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j'avais reçu un code pour une offre promotionnelle, celui- ci n'a pas été accepté par le site au moment de la commande. j'ai du contacté le service clients par téléphone, 15 minutes d'attente. Ils ont du le tester sur une commande fictive, confirmer qu'il ne fonctionnait pas, recréer un autre code, le tester sur une commande fictive, et finalement me le transmettre. Beaucoup de temps passé... A noter que la personne en ligne a été très cordiale.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.
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Un superbe accueil paco adoré y aller car il sait que je vais lui acheter des friandises j en suis très contente et je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.
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Très bon accueil et j'ai eu mes réponses à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.
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Mon chien OSLOW aime vos croquettes
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Toujours poli et dispo pour des conseils
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je vais dans ce magasin tous les mois et je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos visites dans notre magasin. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons continuer à vous offrir une excellente expérience à chaque visite. Au plaisir de vous revoir L’équipe zoomalia
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Equipe au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci beaucoup ,
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Très satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE L.
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Un Hamas un très bien équipé et des conseils et une gentillesse du personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci beaucoup pour votre superbe retour ⭐ ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le magasin bien équipé et que nos conseils ainsi que la gentillesse de l’équipe aient su vous satisfaire 🐾. Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie 🙏. À très bientôt à Saint-Seurin ! Camille
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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J'ai trouvé ce que je cherchais pour ma chienne !!nickel!!les prix sont très abordables !!merci
Avis du , suite à une expérience du par TONY A.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE S.
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Laetitia et sa collègue sont super sympas er d'excellent conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARC E.
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Personnel très accueillant et à l écoute. Je ne regrette pas de m être déplacé pour aller en boutique et ne plus commander via le site internet où nous avions systématiquement des problèmes avec des colis constamment éventrés à l arrivée par manque cruel de qualité d emballage. Nous reviendrons en boutique c est sûr !
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.
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Bon accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
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Choix et rapidité d'expédition.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.
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Très bon magasins animalier.le top
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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J'y retournerais
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.
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Très satisfaite de ma commande et de la rapidité de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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Très bon magasin une variété de produits
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci beaucoup !
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe Zoomalia Châtellerault.
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Peu de produit pour les oiseaux
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE H.
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Súper
Avis du , suite à une expérience du par VALERIA M.
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Rapide bien emballé parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRETEL S.
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j'ai trouvé de suite mon article. Pas de problème, personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre article rapidement et que nous avons su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou pour toute autre question. A très vite L’équipe zoomalia
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Jamais de soucis avec le livreur DPD
Avis du , suite à une expérience du par ERWANN G.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par MANON C.
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Grand choix de produits et livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'information, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe zoomalia.
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Bon produit rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Les vendeurs sont hyper sympas et a notre écoute Merci
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux retour et vos compliments sur notre équipe. Cela nous fait plaisir de savoir que nos vendeurs sont à l'écoute de vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe zoomalia.
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Envoi rapide, dommage qu'il faille payer un supplément pour accéder à plus de point de retrait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Comme toujours accueil parfait, magasin bien agencé et propre
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci infiniment Michèle pour votre fidélité et votre gentil retour 🌸 ! Nous sommes ravis que vous retrouviez toujours un accueil agréable et un magasin bien organisé et propre 🐾. C’est un vrai plaisir de vous recevoir à chaque visite. À très bientôt à Saint-Seurin ! Camille
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Accueil très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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très bon accueil, disponible
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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Perdonnel sympathoque. Espace dogwesh pratoque et propre
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'espace dédié aux chiens et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe zoomalia
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Livraison rapide dans un relais tout près de chez moi ! Bon produit recommandé par mon vétérinaire et qui me satisfait pleinement
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Produits de qualité à prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Il y aurait eu 5 étoiles, s'il ne fallait pas payer pour avoir le suivi de livraison (gratuit sur tout autre site)...
Avis du , suite à une expérience du par CARINE & FLORENT W.
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Parfait que ça soit niveau produits délais de préparation des commandes, des expéditions, et des livraisons.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE G.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci beaucoup Christophe pour votre retour ⭐ ! Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes 🐾. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Saint-Seurin ! Camille
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Boutique sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA P.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MIRELLE E.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci beaucoup , au plaisir
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Achat complet pour rongeurs
Avis du , suite à une expérience du par JEHAN-ALEXIS E.
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Accueil et compétence sont les atouts du magasin
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la compétence de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe Zoomalia Châtellerault.
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Commande facile avec choix de livraison Colis reçu le jour prévu
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F.
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Bien renseignée, vendeur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien renseigné et que notre vendeur a su vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. Sandrine
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Bon accueil, personnel a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par BALLOUX J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. A bientôt L’équipe zoomalia
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci beaucoup
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Prix intéressant et site de confiance .
Avis du , suite à une expérience du par MARYLIN G.
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un seul mot : parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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Parfait, par contre la livraison à été effectuée en 2 fois à 2 jours intervalles, c'est regrettable.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
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...
Avis du , suite à une expérience du par AGNES T.
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Fidèle depuis longtemps à ce site, je commande pour tous nos animaux. Très bon rapport qualité/ prix et programme fidélité sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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une équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner dans toutes vos demandes. Cordialement. L’équipe zoomalia.
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Très bien d avoir des produits moins chers lorsqu’il y juste un pbl d’emballage Il faudrait davantage de produits durables (pourquoi pas envisager la 2nde main?)
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
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Toujours très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.
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serieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Je n'arrive jamais à convertir mes points en fin de commande et ça va finir par me lasser depasser mes commandes par ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Envoi rapide mais objets souvent mal emballée, les cartons arrivent explosés.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
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top
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.
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Toujours très sympathique et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.
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Excellentes informations au client pendant tout le déroulement de la commande
Avis du , suite à une expérience du par GUY S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE O.
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Toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JAMES V.
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Petit problème sur les prix différents entre l'affichage et le paiement, mais cela a été rectififié après réclamation.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.
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Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Le site ça va par contre l'application est un peu brouillon, je vais plutôt sur le site, plus facile de trouver ce que je désire.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Large choix, notamment pour la nourriture spécifique pour mon vieux chat
Avis du , suite à une expérience du par EGLANTINE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE S.
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Voilà plusieurs années que je commande chez Zoomalia, site très bien achalandé avec des mégas volumes, idéal quand on a plusieurs animaux et quand on souhaite faire des économies avec des prix dégressifs plus le volume de l’article augmente ! Fidélisation par points récompensée par un cadeau au choix ! Offre promotionnelle fréquente ! Prévoir de recommander avant d’être à court car le transport demande 4 à 5 jours ! Je recommande ce site !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
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Produits conformes et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE F.
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Magasin lumineux, bon choix de produits, équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Marion Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de produits. À très bientôt chez Zoomalia ! L’équipe zoomalia
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE U.
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Livraison retardé. J’avais espoir que ça arrive dès le premier jour annoncé
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER F.
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Commande et livraison rapides. Bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Meilleur site pour animaux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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Super pro
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LOUISA D.
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TRES BON SITE
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA C.
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On savait ce que l’on voulait mais pas trop de choix de pâtes pour chat. Pas un seul échantillon de nourriture à tester !!! C’est dommage et pas normal. Tout le monde sait que vous en possédez un stock. Du coup je ne sais pas encore si j’y retournerai, par principe.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE J.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci Florence d’avoir pris le temps de partager votre retour 🙏. Nous sommes désolés que votre passage en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez pourtant que notre rayon pâtées n’a jamais été aussi garni et que nous y ajoutons régulièrement des nouveautés 🐾. Concernant les échantillons, leur disponibilité dépend des arrivages fournisseurs : nous n’en avons pas toujours à distribuer, mais nous faisons de notre mieux pour en proposer dès que possible. Nous espérons sincèrement vous revoir lors d’une prochaine visite pour en discuter et vous faire découvrir toutes nos nouveautés 😺. Camille
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Très très bien achalandé, recherche aisée sur le site, envoi de commande rapide. J en suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Livraison très rapide. Livreur agréable. Tout à été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC H.
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Beaucoup de choix facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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Entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE P.
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Bonjour rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.
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Très satisfaite depuis de nombreuses années.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
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Bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.
Avis affichés par ordre chronologique