Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
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Évaluations clients
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Toujours très bien accueillie et friandises variées à des prix très attractifs
Avis du , suite à une expérience du par KAREN C.
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Efficacité rapidité produits conformes à la commande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
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J'ai trouvé ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Rapide et sans erreur.tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL S.
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Toujours de bonnes friandises pour mon chien dans cette boutique et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Les cartons d'emballage des colis sont toujours trop fragiles => le contenu est systématiquement endommagé.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A.
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TB Rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE E.
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Site lisible et pratique. Pas de difficulté pour faire des recherches!
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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Commande très bien préparée et livrée rapidement. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
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Livraison rapide et conforme. J'apprécie le suivi
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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NON
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DOMINIQUE A.
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Cliente fidèle depuis longtemps, je quitte définitivement Zoomalia. Dernière commande : un livreur GLS qui refuse de sonner, invente un accord inexistant, dépose mon colis à 17 km et m’oblige à faire 34 km A/R pour aller le récupérer. L’agence de livraison m’a confirmé l’avoir mis en “vacances forcées” tant il était exécrable avec les clients : preuve que le problème ne venait pas de moi. Et malgré ça, Zoomalia a préféré valider son comportement plutôt qu’écouter sa cliente. Autre point noir : quand on signale un produit arrivé défectueux, on ne s’attend pas forcément à un miracle, mais au moins à une réponse. Ici, rien. Pas même un simple accusé de réception. Silence total. Résultat : un service client inexistant, vraiment à revoir. Entre livreurs incompétents et absence totale de suivi, il ne me reste qu’une certitude : je ne commanderai plus jamais chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G.
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très pro et sympas
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Fabienne, Nous vous remercions pour votre avis ! C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive. À très bientôt dans notre magasin !
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Je n'ai pas trouvé ce que j'étais venue chercher .
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à échanger avec l'équipe, nous pouvons commander votre produit que vous viendrez chercher directement en magasin L’équipe zoomalia
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Très bien et compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par YANN C.
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Livraison toujours rapide et produits conformes à leur description.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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comme d habitude rien a redire, c est top et merci pour les magnets mon frigo depuis est très décoré
Avis du , suite à une expérience du par LEVEQUE FABIENNE M.
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Accueil avec le sourire, politesse, conseil sur les produits.
Avis du , suite à une expérience du par SILVIA G.
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bien reçu merci
Avis du , suite à une expérience du par D O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon site .
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
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Variété des produits Qualité et rapidité de la commande très bien et c'est une entreprise Française !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KRISTEN S.
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Site très sérieux et livraison reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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tout est très bien, livraison aussi
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Dommage que les articles arrivent dans des emballages défoncé ( je ne parle pas du carton de livraison qui lui était impeccable)
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE L.
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Exellent produit
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Je suis satisfaite dans les différents domaines, du site internet pour commander à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.
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bbbb
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Magasin bien situé et facile d'accès pour faire ses achats pour mes chats !! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER OU CHRISTINE M.
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Superbe magasin
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt chez Zoomalia. L’équipe zoomalia revel
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Commande arrivée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Retard dans la livraison qui a failli me faire perdre un contrat
Avis du , suite à une expérience du par ERIKA S.
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Toujours aussi pros chez Zoomalia ! Disponibilité des produits, délais de livraison, emballage contenu : au top !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Équipe au top et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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Tout est simple et de bonne qualité pas tjrs simple
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Du choix dans les produits
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Bien car j'ai mes croquettes pour mon chien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe zoomalia.com
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Bonjour Si je peux être livré avec le même fournisseur ! Sinon très bonne qualité des produits, mes chiens adorent!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Des problèmes avec le paiement par carte qui n'était pas passé. Pour la première tentative le site affichait bien le problème, mais le deuxième essai a été "en atttente de validation" pendant au moins une semaine au lieu de me prévenir du problème. Au final la commande a été annulée et j'ai dû la refaire, heureusement les prix étaient les mêmes que ce que j'avais choisi en premier lieu.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai trouvé ce que je cherchais, personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par ANGELE S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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J'ai constaté que les colis étaient correctement emballés, beaucoup mieux que précédemment. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.
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Parfait tip top
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
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Premier achat chez zoomalia pour mon chiot. je suis très satisfaite..
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Livraison et livreur parfait très gentil serviables
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
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Toujours aux top
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Ils ont été très réactif à mon égard car il y avait un sac de litière percé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par NADIA E.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Nadia, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. À très vite pour d’autres belles expériences ensemble !
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Zoomalia sérieux rapide tout est OK je recommande le top du top
Avis du , suite à une expérience du par CORINE M.
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Toujours au top…!
Avis du , suite à une expérience du par RICARDO D.
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Tout est parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS D.
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toujours très satisfaite de votre site livraison et commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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livraisons très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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Produits variés et nombreux, prix corrects et intéressants
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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j'ai trouvé les croquettes idéales pour mon chien , la livraison est parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerUn grand merci ! On continue sur cette lancée pour rester au top ✨
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Des produits de qualité et une livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bien en tout points.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHAN K.
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aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE B.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JC B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE E.
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Jamais eu de soucis avec Zoomalia. Livraison assez rapide, produits toujours conformes...
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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très bien, accueil très sympathique, boutique bien tenue, beaucoup de choix , et conseils pertinents.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe et nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. L'équipe Zoomalia Mazamet
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
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J'ai rapidement reçu ma commande. tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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réponse à la demande concis et précis avec un accueil commerçant ! Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à votre demande avec précision et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Tous les produits que j'utilise pour mes lapins sont tous regroupés sur ce site, plus besoin d'aller acheter à droite à gauche ! Et ils sont moins chers en plus ! S'il me manque quelque chose et que c'est dans l'urgence, on peut recevoir le colis en 2 jours ouvrés ! Je recommande vraiment !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
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les articles sont bien rangés et assez faciles à trouver sur le site
Avis du , suite à une expérience du par JAN C.
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Il y à une grande amélioration au niveau de l'état des colis concernant les livraisons
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA L.
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tres satisfaite de mmes achats;
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE Z.
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très bien reçu, de bon conseil et des produits de qualité à des prix abordable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE S.
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Très accueillant et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Accueil sympathique Produits de qualité Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Ensemble satisfaisant mais lors ma commande de la cage de mon lapin le descriptif des emsures n'était pas si bien que ça.... et les photos font apparaître une cage très grande.... après c'est certainement de ma faute car je n'ai pas l'habitude de commander par internet....
Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.
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Des produits que je ne trouve que chez Zoomalia. Une livraison rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE D.
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Envoie dans les délais annoncer, rapide et bien emballer.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Le site ne fonctionne pas toujours très bien. Il serait bien que nous puissions recommander sans que ce soit aussi compliqué. Il n est pas facile de repasser sur la commande quand on est en fin de commande.
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE L.
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Granulés pour les poules pondeuse prix bien mais pour les chiens trop cher
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
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Produit correspondant parfaitement à la description et à mon attente, emballé correctement et le petit magnét en cadeau. C’est sympathique. Premier achat et certainement pas le dernier. Le seul point à améliorer serait de proposer une alternative à chronopost pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-HENRI V.
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Mode de livraison non respecté. Délai respecté. Produit impeccabke
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE D.
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Ça été..
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
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Comme d'habitude satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par ERIK C.
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Fidèle à Zoomalia pour les commandes des produits de mon chien
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Top, bons produits, faciles à monter
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL A.
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Produits conformes et livraison à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Produits recherchés conformes à mes attentes. RAS sur la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
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Livrée vite et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA S.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.
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Trop de frais de port
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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SITE TRES COMMERCANT
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Lors de la commande, nous avions pensé qu'il y avait 2 distributeurs de graines : donc grosse déception lors de la réception d'un seul distributeur. L'impression d'avoir été floué - Si je dois acheter à nouveau chez vous, je le ferait après beaucoup de comparaison avec d'autres sites, car la confiance est écornée.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S.
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Site ok
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE J.
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Vendeuse et vendeur très accueillant et très professionnel je recommande ce magasin !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe zoomalia.
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tres bon produit acheté;livraison tres rapide;
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
Avis affichés par ordre chronologique