Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
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Évaluations clients
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Je ne connaissais pas zoomalia mais je commanderais sur le site pour ma chienne Cheyenne et mes 2 chats Apache et Oslo
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
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Tout c’est tres bien passe et dans un delai tres court.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Parfait, rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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Probleme avec le transporteur résolu tres rapidement. Service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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Équipe souriante agréable et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LUIS D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une expérience agréable et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette direction. Bien à vous. L’équipe zoomalia.
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Je ne m’étais pas bien organisée et j’ai trouvé en quelques minutes une super caisse pour mon chat. J’ai choisi une livraison express et le colis est arrivé comme prévu dans les délais impartis.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANICK F.
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Très bons produits adaptés aux besoins de chaque chien et personnel charmant...C'est agréable 😊👍
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Joëlle, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravies que nos produits aient répondu aux besoins de votre chien et que nous vous ayons plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Camille et Charlotte 🐾
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aucun problème rencontré
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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magasin et personnel irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre magasin et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe zoomalia.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANE F.
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La vendeuse qui était là, était très à l’écoute et de bon conseil ! Ça donne envie d’y retourner !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE Z.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous écouter et vous conseiller. C'est avec des clients comme vous que nous souhaitons bâtir une expérience encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Zoomalia ! Cordialement, L’équipe Zoomalia Revel
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tout est OK livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Commande reçue rapidement. Le carton n'était pas éventré ce qui est rare
Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.
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L'indication des prix est un peu agressive au niveau de la couleur de police et la navigation, bien que globalement fluide, pourrait être plus agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ALISON S.
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Toujours ravies de l acceuil et du services
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Livraison ultra rapide ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA M.
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Accueil très sympathique. Magasin propre et bien rempli. Vendeur a l'écoute .
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe zoomalia.
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Choix, qualité, bon accueil et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.
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Hyper compétent sur tous les domaines
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL C.
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Accueil chaleureux ,beaucoup de gentillesse, je me suis sentie accompagnée pour découvrir le magasin lors de cette première visite et pour connaître mon chien ...
Avis du , suite à une expérience du par MAITE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite chez nous a été agréable et que notre équipe a pu vous accompagner dans la découverte de notre magasin et de nos produits pour votre chien. Le bien être de votre loulou est notre priorité. L'équipe de Zoomalia d'Anglet.
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J’ai du mal à ajouter mes cadeaux avec mes points fidélité
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J.
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9/10.... C'est le seul magasin où ma chienne super stressée est à l'aise au point de voler un bonbon...que j'ai donc acheté.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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Je recommande, choix d'articles à des tarifs corrects, service impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Site bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Suivi de colis pas génial, prévenu le jour même de la livraison !!
Avis du , suite à une expérience du par VITAL B.
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Livraison rapide livreur professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
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Bon acceuil et personnel souriant et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Votre retour positif est une source de motivation pour nous A très vite L'équipe Zoomalia
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Facilité pour commander et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE A.
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rien à dire sur ma commande , la livraison est gratuite à partir de 49.99 mais à chaque fois je paie 3.99 pourquoi ?
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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Site clair et bien classé.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.
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commande conforme. Suivi client au top
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Suivi de la commande et livraison sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par B R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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J'ai dans un 1er temps appelé le magasin pour savoir si ce dont j'avais besoin était en stock, le vendeur a été très agréable et serviable. J'ai été parfaitement renseignée. Une fois arrivée en magasin, j'ai été servie par une demoiselle tout aussi agréable et professionnelle qui m'a très bien renseignée sur un prochain achat à venir
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Rachel, Nous vous remercions infiniment pour vos retours chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe en magasin a su répondre à vos attentes et vous offrir un service agréable et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner pour vos futurs achats. N’hésitez pas à revenir nous voir ! A très vite en magasin.
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Très propre. Bien organisé. Accueil souriante
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G.
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Parfait livr très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSYANE H.
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Expédition un peu lente, mais une fois expédié reçu très rapidement et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Grand choix de produits pour animaux à prix très intéressants, surtout si achetés en lot. Service après vente joignable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
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.....
Avis du , suite à une expérience du par LINE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre passage sur notre fiche ! 😊 Si vous avez un avis, une question ou un retour à partager, n'hésitez pas — on est toujours à l’écoute !
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Livraison parfaite dans un joli colis. Les produits correspondent à ma commande avec des prix attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Parfait , rapide , bon livreur avec le sourire merci
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
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Super mon chien en est ravi
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très contente super
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE H.
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Habituée à commander sur ce site qui est facile d’accès et propose beaucoup de très bonnes marques et produits pour un rapport qualité prix très satisfaisant. Les colis sont bien sécurisés et la réception rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Tjs aussi ravie de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par EDDY S.
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Le site est toujours bien, mais un bémol sur la mise en carton, le fond des cartons sont scotchés avec du scotch mal posé et pas solide, c'est le 3ème colis qui arrive avec le fond ouvert le scotch ne tient pas!!! heureusement que rien n'a été perdu.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE R.
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Commande passée le 1er juillet Livraison le 10 juillet. Ce délai n'est pas réellement important, c'est le manque d'information des premiers jours qui m'a perturbée. Les articles commandés me conviennent.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C.
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vu sur le site internet.... pas de surprise en allant au magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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Tellement pris par les vidéos sur les tel, que les deux vendeurs ne ce sont pas rendu compte que je rentré. Un bonjour, merci, aurevoir était une base a une époque.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise impression, ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. L’accueil est une priorité pour nous, et votre remarque a bien été prise en compte par toute l’équipe. On espère avoir l’occasion de vous montrer que ce moment était une exception, et de vous accueillir comme il se doit lors d’une prochaine visite. À bientôt, L’équipe Zoomalia Saint-Affrique 🐾
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience dans notre magasin Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! L'équipe Zoomalia
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Les articles sont très bien. Dommage qu'il est des ruptures sur certains produits.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
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Accueil, conseils très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Pas de contact avec sa clientèle et surtout aucune information sur un produit que l on veut acheter il faut une formation absolument car ils sont incompétents domage à part tenir la caisse et et encore !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE C.
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très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Toujours facile pour commander. Produits de qualité. Livraison express
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Commande conforme et livrée dans les délais. Le tout accompagné avec un magnet collector
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V.
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Quelques difficultés pour accéder correctement aux bonnes pages
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Très bons conseils- recherche de references et elements - employee sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TARAK K.
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Site clair, proposant de nombreux produits.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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J'ai trouvé ce que je voulais pour ma chienne
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Super. Livraison très rapide. Au top !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Tout est parfait sauf la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DARIA R.
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De nombreux produits . Un site clair et agréable. Produits emballés avec soin. Le service client est top.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Très contente, beaucoup de choix , et on est bien accueilli et bien conseillé . En plus les prix sont raisonnable et pas loin de chez moi avec un parking juste devant..
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerNous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité ainsi que le bien être des animaux, le tout dans un cadre agréable. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! L'équipe de Zoomalia d'Anglet.
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ C.
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Gros problème avec le transporteur, mais SAV super qui m'a trouvé une solution.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Les vendeuses bien moins sympathiques que d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE L.
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour sympa ! 😊 On est ravis que l’accueil et les conseils de l’équipe vous aient plu. Ça fait toujours plaisir de savoir qu’on a pu vous aider comme il faut !
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Très satisfaite,
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Je ne vois pas d'inconvenients
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
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Très bon site et bon accueil qd on demande un renseignement même si c’est par message sur le site
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.
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J'ai eu un problème de livraison et le service client a été très réactif
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.
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Site facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID O.
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Respect du délai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Navigation facile sur ce site produit de qualité Colis emballé avec soin J y ai trouvé du respect L'article commandé poussette pour chien est bien comme présenté sur le site Livraison très rapide Livreur respectueux Suivi de commande parfait Merci ZOOMALIA
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE N.
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Navigation facile, site très bien fait, bons produits. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T.
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Pour commander c'est très facile et la livraison se passe bien
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDE B.
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Rapide suivi de commande et prix
Avis du , suite à une expérience du par NADIA E.
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comme d 'habitude. Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.
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Beaucoup de choix, ma fille me l'avait déjà recommandé pour les croquettes. Et effectivement tout est très bien. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Délai de livraison respectée. J'aurais aimé une réponse à mon courriel au sujet de l'annulation d'une commande. Le montant de celle-ci n'a pas été débité mais pas de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Satisfaction des produits, prix et rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Entièrement satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par NOEL M.
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J'ai écrit à Zoomalia et les réponses ne correspondaient pas du tout à ce que j'avais signalé. Vraiment on se fiche de la clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE W.
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Prix très intéressant, qualité irréprochable de l'article acheté, livraison ultra rapide, site vraiment à recommander !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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livraison rapide et commande excellente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES C.
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Très bon accueil et conseil. Disponibilité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAINE G.
Avis affichés par ordre chronologique