Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
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Évaluations clients
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Entièrement satisfaite de ma commande,livraison rapide. Emballage impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE B.
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Difficultés à accéder au mode de règlement
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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J'aime bien ce site on y trouve beaucoup d'article, je ne suis pas déçue. Il y a juste la livraison, mon colis arrive craqué, réparé par du scotch. Je pense que c'est pendant le transport je peux comprendre mais quand même le carton doit être manipuler brusquement 😕 Par chance rien ne manquait et rien n'était abîmé.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE K.
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Livraison rapide produits au top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE B.
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Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Bernard, Merci d’avoir pris le temps de nous attribuer une note ! 😊 Nous serions ravies de savoir ce qui vous a plu et comment nous pourrions passer de “très bien” à “parfait”. N’hésitez pas à nous partager vos remarques ou suggestions. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Camille et Charlotte 🐾
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Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D.
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RAS,parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Très bon site, où je commande régulièrement les croquettes de ma chienne et son Frontline. Je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci pour votre avis ! 😊 On est contents que votre visite vous ait plu. À bientôt chez Zoomalia Saint-Affrique 🐾
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navigation sur le site très facile - livraison très rapide - parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Bien conseillé pas de problème pour trouvé mon produit donc top merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN S.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.
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Très bonne expérience au magasin zoomalia de Flourens. Je recommande. Les conseils sont très précieux et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Livraison rapide. Grand choix d articles. Facilité de commande.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Nous sommes venus pour laver nos chiens. Malheureusement, le séchoir à air pulser était en panne depuis 2 jours et pas remplacé. Alors que nous étions venus exprès. Heureusement qu'il faisait chaud pour pouvoir sécher nos chiens à l air libre. Et que la vendeuse a été conciliante et sympathique. Encore dommage que nous ayons parcouru 50km presque pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
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Parfait ! Magasin au top et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre magasin à la hauteur de vos attentes et que notre professionnalisme vous a satisfait. Votre confiance est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs achats. Cordialement, L'équipe Zoomalia Revel
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J’habite à 40 kms du magasin, 1ère fois bien reçue et conseillée pour des croquettes, 2e fois je fais le trajet et à l’arrivée on me dit qu’il n’y en a pas en magasin... que j’aurais dû téléphoner avant de venir, 3e fois le magasin est en travaux, mais ouvert, on a juste le droit de rester dans l’entrée....je demande 2 paquets de croquettes...elles sont sur une palette sous la pile d’autres croquettes....il m’a été répondu qu’elles n’étaient pas accessibles et qu’il n’y avait pas moyen de défaire la pile pour me servir...et que je devais être compréhensive... ce sont des croquettes spéciales chien sensible au niveau de la digestion...donc étant en panne de croquettes je suis allée chez Maxizoo où j’ai été beaucoup mieux reçue.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Merci pour votre passage en magasin ainsi que pour votre message. Nous tenions à vous informer que notre magasin est actuellement en travaux et en cours de réaménagement. Par mesure de sécurité pour notre clientèle, l'accès en libre-service n'est temporairement plus possible. Nous sommes sincèrement désolés si votre produit n’a pas pu être rendu accessible par notre équipe lors de votre venue. Il s’agit d’une situation exceptionnelle et temporaire, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assurée que vos croquettes seront de nouveau disponibles et à votre disposition dans un espace totalement rénové, plus accueillant, dans les prochains jours. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Encore merci pour votre compréhension,
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Rienza redire
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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Très bon accueil les gadgets pour chat laisse à désirer au niveau qualité très mauvaise qualité arbre à chat utilisé 3fois la boule es hs petite Bâle bleu hs en 10 mn ces dommage
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Tjrs un vrai plaisir d'entrer dans cette boutique, équipe agréable et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC J.
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le.magasin était ouvert mais non accessible en travaux soit disant il a fallu que j insiste pour avoir ce que je voulais c est ouvert ou fermé il faut choisir !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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Très bon accueil la personne qui m'a servi est très compérente
Avis du , suite à une expérience du par JOSEE O.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil de qualité et que notre équipe a pu vous assister de manière compétente. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe Zoomalia Revel
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Commande rapide et efficace comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par KASSANDRA V.
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Acceuil parfait. Un personnel vraiment agréable et à l écoute. Une boutique propre et bien rangée. Franchement au top
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER R.
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5/5 accueillant souriant et de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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RAS tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.
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Super site super produit livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA K.
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Equipe souriante, de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Manque énormément de choix de croquettes pour chats
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE F.
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Site clair et précis. On trouve facilement les produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE S.
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fidele aux produits que je prend donc je repasserai commande
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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Points : Choix varié, service client compétent et aimable, reversement d'une partie des montants à des associations Point -: articles souvent écrasés dans les cartons, même si le carton est intact
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J.
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Grand choix et personnel accueillant qui répondent à nos questions, attentes.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G.
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Parfait comme d'habitude, jamais un souci, toujours conforme et ponctuel. Recommandé sans réserve.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.
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Pas de gros volumes pour les chats dans votre gamme paté.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE J.
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Livraison ultra rapide . Livreur hyper sympa
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ALEXA M.
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Satisfaite de ma commande, livraison en point relais super
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Je fais régulièrement des achats et aucune mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Pour la première fois dans le magasin j'ai trouvé tout très bien, accueil, les conseils par rapport aux achats.
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN L.
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Personnel agréable et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par NELLIE L.
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Magazin accueillant personnel très pro
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Je ne connaissais pas zoomalia mais je commanderais sur le site pour ma chienne Cheyenne et mes 2 chats Apache et Oslo
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
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Tout c’est tres bien passe et dans un delai tres court.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Parfait, rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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Probleme avec le transporteur résolu tres rapidement. Service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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Équipe souriante agréable et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LUIS D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une expérience agréable et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette direction. Bien à vous. L’équipe zoomalia.
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Je ne m’étais pas bien organisée et j’ai trouvé en quelques minutes une super caisse pour mon chat. J’ai choisi une livraison express et le colis est arrivé comme prévu dans les délais impartis.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANICK F.
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Très bons produits adaptés aux besoins de chaque chien et personnel charmant...C'est agréable 😊👍
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Joëlle, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravies que nos produits aient répondu aux besoins de votre chien et que nous vous ayons plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Camille et Charlotte 🐾
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aucun problème rencontré
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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magasin et personnel irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre magasin et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe zoomalia.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANE F.
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La vendeuse qui était là, était très à l’écoute et de bon conseil ! Ça donne envie d’y retourner !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE Z.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous écouter et vous conseiller. C'est avec des clients comme vous que nous souhaitons bâtir une expérience encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Zoomalia ! Cordialement, L’équipe Zoomalia Revel
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tout est OK livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Commande reçue rapidement. Le carton n'était pas éventré ce qui est rare
Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.
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L'indication des prix est un peu agressive au niveau de la couleur de police et la navigation, bien que globalement fluide, pourrait être plus agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ALISON S.
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Toujours ravies de l acceuil et du services
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Livraison ultra rapide ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA M.
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Accueil très sympathique. Magasin propre et bien rempli. Vendeur a l'écoute .
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe zoomalia.
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Choix, qualité, bon accueil et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.
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Hyper compétent sur tous les domaines
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL C.
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Accueil chaleureux ,beaucoup de gentillesse, je me suis sentie accompagnée pour découvrir le magasin lors de cette première visite et pour connaître mon chien ...
Avis du , suite à une expérience du par MAITE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite chez nous a été agréable et que notre équipe a pu vous accompagner dans la découverte de notre magasin et de nos produits pour votre chien. Le bien être de votre loulou est notre priorité. L'équipe de Zoomalia d'Anglet.
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J’ai du mal à ajouter mes cadeaux avec mes points fidélité
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J.
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9/10.... C'est le seul magasin où ma chienne super stressée est à l'aise au point de voler un bonbon...que j'ai donc acheté.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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Je recommande, choix d'articles à des tarifs corrects, service impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Site bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Suivi de colis pas génial, prévenu le jour même de la livraison !!
Avis du , suite à une expérience du par VITAL B.
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Livraison rapide livreur professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
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Bon acceuil et personnel souriant et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Votre retour positif est une source de motivation pour nous A très vite L'équipe Zoomalia
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Facilité pour commander et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE A.
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rien à dire sur ma commande , la livraison est gratuite à partir de 49.99 mais à chaque fois je paie 3.99 pourquoi ?
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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Site clair et bien classé.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.
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commande conforme. Suivi client au top
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Suivi de la commande et livraison sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par B R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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J'ai dans un 1er temps appelé le magasin pour savoir si ce dont j'avais besoin était en stock, le vendeur a été très agréable et serviable. J'ai été parfaitement renseignée. Une fois arrivée en magasin, j'ai été servie par une demoiselle tout aussi agréable et professionnelle qui m'a très bien renseignée sur un prochain achat à venir
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Rachel, Nous vous remercions infiniment pour vos retours chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe en magasin a su répondre à vos attentes et vous offrir un service agréable et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner pour vos futurs achats. N’hésitez pas à revenir nous voir ! A très vite en magasin.
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Très propre. Bien organisé. Accueil souriante
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G.
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Parfait livr très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSYANE H.
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Expédition un peu lente, mais une fois expédié reçu très rapidement et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Grand choix de produits pour animaux à prix très intéressants, surtout si achetés en lot. Service après vente joignable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
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.....
Avis du , suite à une expérience du par LINE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre passage sur notre fiche ! 😊 Si vous avez un avis, une question ou un retour à partager, n'hésitez pas — on est toujours à l’écoute !
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Livraison parfaite dans un joli colis. Les produits correspondent à ma commande avec des prix attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Parfait , rapide , bon livreur avec le sourire merci
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
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Super mon chien en est ravi
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique