Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Très bonne boutique
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.
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Facilité de commande. Livraison très rapide. Si souci, des gens compétents et agréables au bout du fil !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.
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Toujours bien reçu et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour particulièrement positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes toujours senti bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer de maintenir ce niveau d'excellence. Cordialement, L'équipe Zoomalia
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans le soin de vos animaux. Cordialement. L’équipe zoomalia.
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Personnel accueillant et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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Parfait, bien conditionné et très bon produit ! Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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TRES BON CONSEIL
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Stéphanie, Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureuses que nos conseils vous aient été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question future. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Camille et Charlotte 🐾
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Très bon accueil, personnel au top et très agréable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
Réponse de zoomalia.comSignalerVotre recommandation nous touche énormément, merci ! 😊 On met tout notre cœur pour que chaque visite soit un vrai moment sympa. Au plaisir de continuer à vous surprendre !
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super très facille plus pratique
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Personnel très agréable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.
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Commande rapidement expédié et les tarifs sont intéressants merci zoomalia
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
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Avis du , suite à une expérience du par BOEHM M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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les croquettes sont a un prix toujours moins cher qu ailleur
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par CATHY B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient satisfait A bientôt L'équipe Zoomalia
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Attente de plusieurs minutes avec un bébé dans les bras il y avait qu’une personne dans le magasin ! Aucun conseil reçu pour l’alimentation des rongeurs Nous devions faire plus d’achat car nous possédons cinq animaux à partir d’aujourd’hui, on ira voir ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des attentes prolongées et un manque de conseils pour l'alimentation de vos rongeurs. Malheureusement notre vendeuse étant seule aujourd’hui et déjà en conseil client mais Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de mieux répondre à vos besoins et ceux de vos animaux. Cordialement, L'équipe Zoomalia
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Excellente prestation.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Parfait & rapide !
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.
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Le site est bien
Avis du , suite à une expérience du par REMY L.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Livraison rapide après la commande. Jour respecté.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUP C.
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Très satisfaite de ma commande, délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par BARTHELEMY M.
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👍🏻👍🏻👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par PAULA M.
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Accueil et conseils parfaits comme à chaque fois 👌👌👌
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de zoomalia.comSignalerUn grand merci pour votre fidélité et votre confiance 🙏 C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller avec le sourire 👌 On a hâte de vous revoir pour une nouvelle dose de bonne humeur ! 😄🐾
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Superbe boutique pour nos amis les bêtes ! Accueil chaleureux et de bons conseils je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
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Genial
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY P.
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...
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
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Site très clair, facile pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.
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super personnel à l'écoute et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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commande et livraison super rapide , merci
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH O.
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Entièrement satisfaite 👌😸
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE G.
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Meilleur animalerie en ligne
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.
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Livraison rapide . A part le grand carton pour 1 petit carton
Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Très bon accueil et très bons conseils ! Beaucoup de choix 8
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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Il n'y a jamais de vrai problème. Site réactif.
Avis du , suite à une expérience du par CRISTEL R.
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Beaucoup de choix, prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Site bien réalisé, de nombreux produits disponibles et à des prix attractifs Livraison plutôt rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.
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Livraison rapide Site sérieux Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HENRIQUE C.
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Livraison rapide et un choix important chez Zoomalia. Juste une chose , nous n avons pas besoin a chaque livraison d un gadgets .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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Le site est très bien fait, je trouve facilement ce dont j’ai besoin et grâce aux réductions et à mon compte client profites de prix intéressant! De plus, on a beaucoup de choix pour les livraisons et elles sont rapides et bien suivies ! Je suis très satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D.
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Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL I.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Chantal, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager davantage d'expériences avec nous ! A très vite en magasin. Bonne journée.
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Accueil parfait, sourires au rdv Très bons conseils et prix très correct !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci infiniment pour votre retour chaleureux ! Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures questions ou besoins. L'équipe de Zoomalia d'Anglet.
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Site très sérieux merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Les friandises restent trop chères mais c'est un incontournable pour ne pas avoir de port avec l'huile de saumon très bon marché!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.
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Pas très facile de trouver son produit
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour trouver votre produit et nous apprécions votre retour constructif. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre site et à rendre votre expérience de shopping encore plus agréable. Nous espérons que vous trouverez plus facilement ce que vous cherchez lors de votre prochaine visite. À bientôt, Coralie de Zoomalia
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Très bon accueil, merci pour vos conseils, chat satisfait=humains satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.
Réponse de zoomalia.comSignalerChat satisfait = humains satisfaits = équipe de Zoomalia satisfaite ! Merci beaucoup pour ce retour, au plaisir de vous revoir. L'équipe de Zoomalia d'Anglet.
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Beaucoup d article, livraison rapide, les prix ne sont pas trop cher et le coli décoré et très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
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Livraison rapide et colis fait avec soin
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE L.
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Très bon accueil et les conseils sont judicieux
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.
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Lors de la commande, on nous fait croire qu'on va bénéficier d'une remise et en fait, on nous force la mains pour adhérer à un service partenaire payant. ( Abonnement masqué) Ce n'est vraiment pas commercial.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOËL M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée d'apprendre votre déception. Remises & Réductions est un service e-shopping édité par Webloyalty, partenaire indépendant de "ZOOMALIA". Remises & Réductions vous permet de réaliser des économies sur vos achats en ligne, en particulier en bénéficiant de remboursements d'une partie du montant H.T. de vos achats. Je vous invite à les contacter directement pour toute information supplémentaire concernant le service et ses avantages.(www.remisesetreductions.fr) A bientôt, Coralie de Zoomalia
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Site toujours très simple de navigation. Livraison rapide mais transporteur a bannir.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE N.
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Très beau magasin très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNA L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour et merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre magasin beau et que nos conseils ont su vous satisfaire. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour nous Au plaisir de vous revoir L'équipe Zoomalia
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colis vite arrivé
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Personne très sympathique, bon choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Sarah , Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique et que notre sélection de produits vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous servir au mieux. A très vite en magasin. Bonne journée.
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Très bien reçu avec de bons conseils gentillesse et politesse en plus.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci pour ce combo gagnant : gentillesse, politesse et bons conseils ! 😄 On va finir par vous offrir un trophée du client parfait 🏆 À bientôt !
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Situer l'horaire de livraison serait un plus
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D.
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Je suis déçu par mes produits achetés
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos produits ne répondent pas à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos offres. Merci de partager votre expérience, cela nous aide à mieux servir notre communauté. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à nous améliorer. A bientôt, Coralie de Zoomalia
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certain produits l emballage étaient casses ou reconditionnais
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée d’apprendre cela. Je constate qu’aucune réclamation n’a été ouverte, je vais donc vous écrire depuis votre espace client. N’hésitez pas à m’indiquer quels produits sont concernés (emballage cassé ou reconditionné), afin que nous puissions traiter cela au plus vite. À bientôt, Coralie de Zoomalia
Réponse de gerard D.Signalerce n est pas au transport parce que les articles abimés etait dans le colis qui etait intact .donc c est la personne qui a préparé la commande est fautif.merci.
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Bons produits ,Livraison rapide. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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.. .
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.
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Site simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE P.
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Site très facile à utiliser.je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par CARLO T.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre passage en magasin. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur pour vos animaux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, Camille & Charlotte
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARINA C.
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Excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.
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c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Tres gentille vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par LINDSAY M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez rencontré une vendeuse aussi gentille et serviable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe de Zoomalia
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Magasin et personnel très agreable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci beaucoup 😍
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Ce site est très bien expliqué et très détaillé.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Service client clôture les demandes sans tenir compte de votre réponse
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Après vérification, je vous confirme que nous n'avons jamais reçu de réponse de votre part. Toute réponse faite directement au mail automatique de notification ne peut malheureusement pas être lue ni prise en compte. Pour nous répondre, il est impératif de le faire depuis votre espace client, via la messagerie dédiée. Je viens de vous écrire à nouveau par ce biais afin que nous puissions avancer sur votre demande. Le service client clôture automatiquement les dossiers sans réponse via l’espace client, même si vous avez répondu par e-mail. Merci de votre compréhension, Coralie de Zoomalia
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
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Conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Très bon site pour le bien être des animaux
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
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Accueil très chaleureux. Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe de Zoomalia Revel
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livraison rapide et sure
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE R.
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aucun probleme avec zoomalia envoi parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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Comme d’habitude, toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN T.
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toujours aussi top
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Pour ma part via l’application, très facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE B.
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Cliente depuis plusieurs années, je suis satisfaite des croquettes spécifiques que je commande et divers accessoires. Livraison assez rapide et prix correctes.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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Facilité de navigation Rapidité pour trouver les produits est faire des comparaisons Facilité pour avoir le service après vente
Avis du , suite à une expérience du par NIEVES O.
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Je commande essentiellement des croquettes pour chien en sacs de 12 kg. Je n’ai donc pas besoin d’explorer tout le site internet pour ça. Avant de passer au paiement, quelques détails m’agacent, on essaie d’augmenter le coût total en proposant un suivi de commande payant et une autre option inutile du genre garantie ou assurance, je ne me souviens plus exactement. Ceci dit, à chacun d’être vigilant et de bien lire ce qui est proposé avant de l’accepter ou non.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B.
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Site très complet, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE A.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
Réponse de PIERRE D.SignalerAvec plaisir
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Понятный сайт, быстрая доставка.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREI S.
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Très clair et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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Bien expliqué sur le site. Facilité à suivre. Commande livrée dans le temps indiqué. Bon emballage
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE A.
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Vendeur agréable et très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Très clair, beaucoup de choix, prix compétitifs, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY J.
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Site bien pensé, service très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE L.
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Gérante super accueillante et commercante qui exprime sincèrement sa passion des animaux.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA R.
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Ttb
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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UN BEAU SITE, AVEC UN STOCK INCROYABLE!!!!
Avis du , suite à une expérience du par NOËL A.
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Au top 😊 Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
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