Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Super accueil, tout est parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que tout a été à votre convenance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A bientôt avec les filles ! Cordialement, L'équipe de Zoomalia
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Très bon accueil et renseignements
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Envoi rapide, qualité des produits, excellent conseil, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par REGINE P.
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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TB Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE D.
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Livraison rapide et site plutôt fluide
Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.
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Très accueillant et dispo SUPER
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Bon conseil et accueil souriant
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI A.
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tres bon service et de bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Livraison rapide et conforme, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
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Facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Accueil des personnes très polies et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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La ponctualité et le professionnalisme semble être revenue. Pourvu que ça durée Peut-être grâce à GLS
Avis du , suite à une expérience du par YVED S.
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Petit magasin mais on trouve toujours ce que l’on veut
Avis du , suite à une expérience du par NADINE J.
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livraison rapide le colis arrive en bon état. le point relais est top
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Retour produit à notre charge c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Effectivement, en cas de rétractation, les frais de retour sont à la charge du client. Merci de votre compréhension. À bientôt, Coralie de Zoomalia
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux avis ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience impeccable avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous aider ! Cordialement, L'équipe Zoomalia Revel
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tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE C.
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commande arrivé comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Je mets pas les 5 étoiles juste parce que j'attends de voir comment réagis mon chat aux croquettes sinon tout le reste parfait meme si je trouve juste un peu cher . Mais si ca fonctionne et qu'elle arrête de vomir alors ca vaut quand meme le coup
Avis du , suite à une expérience du par MERRY A.
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Beaucoup de choix et prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS R.
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top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
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Difficile de choisir plusieurs "cadeaux" grâce aux point fidélités. Pour cette commande j'ai été en incapacité de suivre la commande car une erreur m'empêchait d'arriver sur la page de suivi. Devoir payer 99cts pour être livré par GLS, la livraison n'est donc pas gratuite à partir d'un certain montant.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Le choix du transporteur est une option non obligatoire et indépendante des frais de livraison. Pour votre commande, vous avez bien bénéficié de la gratuité des frais de port. Le coût de 0,99 € correspond uniquement à un choix spécifique de transporteur (GLS), qui est une option supplémentaire. Concernant le suivi de commande, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. N’hésitez pas à nous contacter directement si cela se reproduit. Merci pour votre compréhension. À bientôt, Coralie de Zoomalia
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Produits corrects, mais fidélité pas top rien ne correspond à ce que mon chien a besoin, une réduction serait plus évidente
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.
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Rien à redire, tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Commande incomplète il me manque un sac!
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Votre commande est bien complète. Elle a été scindée en deux colis, et le second colis a été déposé en point relais le 28/06. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’informations complémentaires. Belle journée, Coralie de Zoomalia
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Du choix, Rapide, comme d'habitude. Au top !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J.
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Très bien pour la commande , disponibilité des produits et réception commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Parfait commande préparé et livré très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.
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Produits de qualités dont le descriptif correspond bien.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES T.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE B.
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Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
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Croquettes livrées rapidement à un point relais.livraison gratuite suivi transporteur au top
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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En général je trouve ce que je cherche et les tarifs sont plus avantageux que chez le veto. Livraison en point relais près de chez moi très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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La nourriture de mon perroquet est vraiment pas cher et la livraison est rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAKRI B.
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Respect des délais de commande, rien à dire. Mais je trouve qu'il y a beaucoup de petits suppléments proposés (livraison, suivi de commande...) qui grèvent le budget et apparaissent au fur et à mesure de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Colis reçu très vite et informer par sms et sur ma boite mail
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE E.
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Magasin agréable vendeuse toujours a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.
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10 je suis cliente depuis très longtemps
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE F.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par CORINE M.
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Ma livraison concerne un SAV. Service au top: réactif, courtois et très commerçant. Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Rapide pour l'envoie et le colis est parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
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Rien a redire, livraison main propre et tarif competitif pour mon produit ..
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Première visite. TT parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Très simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Il manque un comparatif des prix
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Très satisfaite livraison rapide produits au top
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.
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Dommage que l'on ne puisse pas corriger/modifier la précédente commande déjà payée dans les minutes qui suivent pour ajouter un complément à apporter (seconde et présente commande)
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.
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parfait rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANNY H.
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Le site est facile d'utilisation. Les commandes sont livrées en état et rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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Très facile de trouver les produits nécessaires à nos animaux
Avis du , suite à une expérience du par AUDE M.
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RAS site bin fait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Toujours bien accueilli et sont presents pour répondre à nos questions
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez toujours bien accueilli et que notre équipe est à votre écoute pour répondre à vos questions. Bien à vous, L'équipe Zoomalia
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J’ai commandé un seau d’huîtres broyées pour les poules le seau est super compliqué à ouvrir même après plusieurs ouvertures
Avis du , suite à une expérience du par EUGÉNIE R.
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Accueil agréable, magasin bien agencé.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil agréable et notre magasin bien agencé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Zoomalia ! Cordialement, L'équipe Zoomalia revel
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Commande passée je ne connais pas le site je test et parfait, la livraison rapide, les prix tres correct en gros volumes j'attends de voir la suite pour de prochaines commandes Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par KARIM M.
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l’expérience sur le site n’a pas été satisfaisante : je croyais que les retours étaient gratuits, mais j’ai découvert une fois le bon de retour imprimé que les frais étaient à ma charge. Pour un achat relativement conséquent, j’aurais apprécié plus de transparence. Si j’avais su tout cela, je n'aurais rien acheté.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE F.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée que votre expérience sur notre site n’ait pas été satisfaisante. Toutefois, les informations concernant les frais de retour sont bien précisées dans nos conditions de vente, accessibles à tout moment sur le site. Je comprends votre déception et vous remercie pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre communication. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous vous aidions davantage. À bientôt, Coralie de Zoomalia
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Choix de produits intéressants, expédition rapide même sans le demander; conditionnement adapté.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE G.
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Simple et lisible, le moteur de recherche est efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN, CATHY H.
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Cage conforme à mes attentes et à la photo
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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Recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par JOSSELINE P.
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Site agréable. Un bémol les chèques cadeaux sont considérés comme une remise mais ce n'est pas logique car le montant à bien été payé en amont. De ce fait même si la commande dépasse le montant requis, des frais de transport sont appliqués. Le chèque cadeau est un moyen de paiement PAS une remise.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci Nelly ☺️ au plaisir
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Pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL M.
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Mon chien aime bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P.
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Bon produit et matériel
Avis du , suite à une expérience du par HANISSA T.
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Boutique agréable mais pas suffisamment approvisionnée. Par exemple, je ne trouvei pas de pâtée pour chien royal canin et d'aliments Optilife. Il faut toujours commander.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.
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Correcte
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.
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L'accueil est chaleureux et un grand choix pour nos quatre pattes .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
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Impossible de commander sans prendre l'assurance.
Avis du , suite à une expérience du par MANON V.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée que vous ayez ressenti cela. Sachez toutefois que l’assurance est totalement optionnelle et que vous pouvez choisir de ne pas la prendre lors de votre commande. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, Coralie de Zoomalia
Réponse de Manon V.SignalerMerci pour votre réponse. Cela m'a fait cela lors de mes deux commandes : impossible de poursuivre avec le relais de colis de mon choix sans prendre l'assurance. Je changerai de navigateur pour voir si cela peut mieux fonctionner pour la prochaine commande.
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Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC N.
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Livraison rapide en point relais
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND E.
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excelentt
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELA A.
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je suis compètement satisfaire de la prestation globale de ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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parfait comme toujours, livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE T.
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´´´´
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS Z.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Zoomalia, nous nous engageons à améliorer constamment nos services et vos retours sont précieux pour nous. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre situation, n'hésitez pas à nous en faire part. À bientôt, Coralie de Zoomalia
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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SITE FACILE D'ACCES
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
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Site très pratique peu onéreux et fiable
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.
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Pas de choix pour des petits chiens
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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TB.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL A.
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Expédition et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par KARINA B.
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Super accueil, prise en considération de mes demandes et conseils pertinents
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Très bonne expérience, bon accueil et magasin très bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une très bonne expérience dans notre magasin et apprécié l'agencement ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe de Zoomalia d'Anglet.
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répond aux demandes
Avis du , suite à une expérience du par MARION F.
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Toujours parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE Y.
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Toujours très content à chaque commande. Commander samedi , livré mardi rien à dire à part parfait.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.
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Sérieux et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Il manque d’ergonomie pour arriver à payer.
Avis du , suite à une expérience du par JENNY P.
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Service client efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.
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Je ne sais pas si je recommanderais sur votre site. Mais votre site n’est pas en cause donc ma réponse à la question en dessous n’est ni oui, ni non. J’ai mis oui car il n’y avait pas je ne sais pas comme réponse.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que votre hésitation à recommander notre site témoigne de votre expérience nuancée, et nous souhaitons améliorer cela. N'hésitez pas à nous faire savoir ce qui pourrait rendre votre prochaine visite plus satisfaisante. Votre retour est précieux, et nous sommes là pour vous aider. À bientôt, Coralie de Zoomalia
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par RABIA A.
Avis affichés par ordre chronologique