Avis clients de zoomalia.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 60625 avis obtenus sur les 12 derniers mois

376972 avis depuis le 10/09/2013

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  • Société

    Zoomalia

  • Description

    Zoomalia.com, l'animalerie en ligne au meilleur prix. Accessoires et alimentation pour animaux, blog animaux

  • Adresse

    651 Rue du pays de Gosse 40230 Saint Geours de Maremne

  • Site web

    https://www.zoomalia.com/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Dommage que l'on ne puisse pas corriger (modifier) une commande déjà payée dans les minutes qui suivent (complément à apporter)

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.

  • 4 / 5
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    Je n’arrive pas à utiliser mes points fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F.

  • 2 / 5
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    Les vendeurs ne sont pas formé pour travailler dans se magasin, quand ont leur demande conseil ils ne savent jamais.. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous sommes très surpris de votre commentaire qui ne correspond pas à tous les retours que nous avons. Nous sommes là pour vous écouter n'hésitez pas en magasin à échanger avec nous L'équipe Zoomalia

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE N.

    Réponse de zoomalia.com
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    Merci Eliane , à bientôt !!

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M.

  • 4 / 5
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    Les informations sont très claires aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 3 / 5
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    C'est bien dommage en tant que cliente , qu'on a plus le droit à une réduction au bout de temps d'achat de croquettes ou autre .

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.

  • 5 / 5
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    Bons produits et de bons conseils. Je recommande vivement à tous qui veulent exprimer leur amour aux compagnons domestiques de leur vie.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JESSIE H.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe zoomalia.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude Livraison correspondant à ma commande Merci

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et personnel attentif aux besoins des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA B.

  • 5 / 5
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    RAS tout a été livré rapidement et mieux protégé qu'avant.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE S.

  • 5 / 5
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    Achat chatiere bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bon choix de produits et tarifs intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 4 / 5
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    Bien. Le moins les frais de retour ne sont pas pris en charge

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN B.

  • 3 / 5
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    6 ...

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que vous n’ayez pas été totalement satisfait et nous comprenons l'importance de chaque retour pour améliorer nos services. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes à l'avenir. À bientôt, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Bonjour, j ai déjà effectué plusieurs commandes chez zoomalia et je ne suis jamais déçue. Les produits sont bien emballés et protégés, le suivi et la livraison sont parfait et les délais annoncés sont respectés. Je recommande à tous les amis des animaux. Merci zoomalia.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE N.

  • 3 / 5
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    J'ai rencontré des problèmes pour réserver avec des retours en arrière, un peu pénible mais j'y suis parvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA O.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre réservation, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons que malgré ces petits tracas, vous avez pu finaliser votre commande et bénéficier de nos produits. À bientôt, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    TRES BON ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Livraison respecté. Prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par IDA G.

  • 5 / 5
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    Tbien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.

  • 5 / 5
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    Site convivial avec beaucoup de choix et de marques à des prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T.

  • 4 / 5
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    dommage que la livraison n'est pas plus rapide, il faut payer pour que cela le soit

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER P.

  • 5 / 5
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    2 produits ont été endommagés pendant le transport... Léa a fait le nécessaire et cela très rapidement... De plus Zoomalia est une entreprise à environ 50 kms de chez moi et j'essaie au maximum de faire travailler les entreprises locales... C'est un site de confiance toujours à votre service.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE B.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PUYBRAS C.

  • 5 / 5
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    Troisième commande et toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE.YVES G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINETTE D.

  • 5 / 5
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    site de confiance, produit, livraison et prix, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D.

  • 4 / 5
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    Large choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Site proposant une gamme de produits complet. Commande agréable à passer de par la classification des produits et expédions très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY P.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très contents de la commande à la livraison Nous recommandons Zoomalia

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT OU JOCELYNE B.

  • 5 / 5
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    TOUT OK

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 4 / 5
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    Il est compliqué de revenir sur l’accueil quand on est dans son compte et dans les commandes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA P.

    Réponse de zoomalia.com
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    Nous vous remercions pour votre note de 5/5 ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons engagés à offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Merci de faire partie de notre communauté ! L'équipe de Zoomalia d'Anglet.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Le site est facile d'utilisation et permet de trouver un produit en quelques clics

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE V.

  • 5 / 5
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    Toujours Nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Site clair et bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi contente de commander chez zoomalia et j arrive toujours à trouver ce que j ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par RAQUEL G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et large choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA M.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de zoomalia ainsi que mes loulous qui en profitent

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

  • 5 / 5
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    Bonsoir, j ai découvert sur le site que pour un même produit, vous avez différents fabricants. Pour l arthrose de mon chien , mon véto m a conseillé : l huile de saumon et la poudre de moule verte. Je vais pouvoir utiliser d autres marques dans la même gamme. Merci pour les choix. Rapidité de la livraison dans un point relais près de chez moi, c est parfait Je ne connais pas vos produits mais je suis prête à en essayer. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.

  • 5 / 5
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    Sur ce site tout est parfait, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Tout à était impeccable rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE V.

  • 5 / 5
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    Rapidité de la préparation de la commande Transporteur souriant et produits reçus correspondants tout à fait à mes attentes (Et le chat est satisfait également)

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    Au top du top!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.

  • 5 / 5
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    Accueil cordial avec un personnel souriant

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
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    Site très satisfaite mais pas la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.

  • 5 / 5
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    Du choix et de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MELODIE K.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de l’accueil et de l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par REJANE C.

  • 5 / 5
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    Équipe très sympa professionnelle.excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, vendeur sympathique et compétent. J'y retournerai.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.

  • 4 / 5
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    Grand magasin bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin bien achalandé. Vos retours sont précieux pour nous, dommage il nous manque une étoile Au plaisir de vous revoir L'équipe Zoomalia

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueillie et très bien conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par *BOOSTERX2* G.

  • 4 / 5
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    Très bonne accueil de la part du personnel, lieu plutôt bien organisé, articles relativement peu chère au vu de la haute qualité produit perçu, je recommande vivement zoomalia pau/lons.

    Avis du , suite à une expérience du par MEYLINE F.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé ce que je cherchais rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 3 / 5
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    Trop de temps a remettre la commande au transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Je suis navrée que le délai vous ait paru long. Vous avez sélectionné la livraison économique, et votre commande a bien été remise au transporteur et livrée dans les délais annoncés. Sachez que nous proposons également des modes de livraison plus rapides si vous le souhaitez pour une prochaine commande. À bientôt, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude ... très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous, comme toujours. Votre confiance et votre fidélité sont très appréciées. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos besoins futurs, nous sommes là pour vous aider ! Bien cordialement, L’équipe Zoomalia.

  • 5 / 5
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    Je viens régulièrement car il y a une grande diversité de produits et l'accueil est très chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE P.

  • 5 / 5
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    Boutique très sympa où je trouve toujours ce dont mes chats ont besoin

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE V.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER S.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil très aimable renseignement pert’ét

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix pour tout type d'animaux

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très bon site.Jamais déçu.facilité de commande.Livraison au top,dans les délais.jamais déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Très bien, très satisfaite du produit et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALISSON D.

  • 5 / 5
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    Accueil et Conseil satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Toujours trouver ce que je voulais pour ma chienne

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours ce qu'il vous faut pour votre chienne. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et nous travaillons dur pour vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons ravis de vous accompagner. L'équipe Zoomalia Châtellerault.

  • 5 / 5
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    Merci pour le remplacement du sac Cat best reçu déchiré, et la rapidité de traitement. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY A.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par YVES N.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    Bon produit , avec une livraison rapide , bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 2 / 5
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    Le colis que j'ai commandé est arrivé en mauvais état, tout abîmé.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICIO IGOR A.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons cette situation très au sérieux et allons travailler à des solutions pour éviter que cela ne se reproduise. À bientôt, Coralie de Zoomalia

    Réponse de MAURICIO IGOR A.
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    En plus, j'ai demandé de me l'envoyer à un endroit mais il est arrivé à un autre. Et ce n'est pas la première fois que cela m'arrive.

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme à la commande, dans des délais rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK M.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 4 / 5
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    Les colis sont mal fermés et arrivent abîmés et/ou ouverts. Sinon tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Toujours contente de mes commandes. SAV très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable avec de bon produit à prix tres abordable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 5 / 5
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    Pratique, accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE W.

    Réponse de zoomalia.com
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    Merci beaucoup Alexandre , à très vite !

  • 5 / 5
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    Le site est très accessible, il y a beaucoup de choix et je suis toujours autant conquise de la livraison qui est rapide Merci a vous

    Avis du , suite à une expérience du par I D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

  • 5 / 5
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    Je recommandeanderai plus tard car tout c'est bien déroulé pour une première commande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H.

  • 5 / 5
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    On trouve tout sur le site et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.

  • 3 / 5
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    Le site est bien. Par contre la taille du matelas commander laisse a désiré, la qualité est pas top bon il a coûter 44€ mais sa en vaut même pas 30. De plus il est hyper glissant sur toutes surface. Mon golden ne va pas dessus.

    Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH B.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu, mais nous sommes désolés d'apprendre que le matelas ne répond pas à vos attentes en matière de taille et de qualité. Votre retour est précieux, et nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits. À bientôt, Coralie de Zoomalia

  • 4 / 5
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    RAS sauf pas de réponse a mon retour client

    Avis du , suite à une expérience du par O D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super , beau de choix et les prix sont correct

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

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