Avis clients de zoomalia.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  facile et efficace

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par WALTER D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par FRANÇOISE L.

• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par YANNICK B.

• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais - le livreur a été sympa

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par MARIE-GABRIELLE C.

• 4 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par PATRICK N.

• 4 / 5

  

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  leuke promoties, qua voeding niet zoveel keuze, vertaling niet altijd optimaal naar Nederlands, toch tevreden klant

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par VERONIQUE G.

• 4 / 5

  

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  Le site parfait la livraison nul

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par DANIEL B.

• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par THIERRY R.

• 5 / 5

  

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  Très bon site .prix pas trop cher

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par NATHALIE C.

• 4 / 5

  

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  Efficace. Delai livraison raisonnable. Prix parmi les moins chers

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par GILLES M.

• 5 / 5

  

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  Colis livré dans les temps. Les produits commandés correspondent à nos attentes

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par LAURENT L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et suite à une erreur de ma part, remboursement rapide aussi de mon retour. Quant au site, beaucoup de choix, rien à dire ?

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par JACQUES C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par FLORENCE O.

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par MARTINE U.

• 5 / 5

  

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  Pour les commandes c très facile à faire et à suivre aussi sur le site. Très satisfaite.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par SYLVIE R.

• 5 / 5

  

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  Je n utilise pas le site internet. Je téléphone et suis tjs satisfaitede l accueil

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par CHRISTIAN E.

• 4 / 5

  

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  peut toujours faire mieux

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par NICOLAS B.

• 5 / 5

  

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  J’aime Zoomalia pour le rapport qualité prix de ses produits, puis la diversité des articles et enfin la rapidité de la livraison. Cerise sur le gâteau le petit cadeau une magnette très sympa.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par ANNE MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Complet

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par ÉLISABETH B.

• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé assez facilement les produits que je recherchais livraison rapide peut-être que le palier pour la livraison gratuite pourrait être réduit de 5 € pour un prix psychologique plus en accord avec la réalité financière des Français aujourd'hui

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par MAXIME D.

• 4 / 5

  

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  Non

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par MARIET L.

• 2 / 5

  

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  J'ai fait 24 kms pour recuperer ma commande qui en fait etait juste 6 friandises et a ce jour toujours pas mes croquettes

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par CAROLE T.

  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Votre commande pesant plus de 20 kg, elle a probablement été scindée en 3 colis, car la limite de poids en point relais est de 20 kg. Je constate que vous avez déjà pris contact avec nous, et ma collègue est bien chargée de votre dossier. Restant à votre disposition, Coralie de Zoomalia

• 5 / 5

  

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  Très bon produits !!! Bon rapport qualité prix.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par ANNE-SOPHIE A.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par THIERRY B.

• 4 / 5

  

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  pratique

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par CHRISTEL L.

• 5 / 5

  

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  tt est ok

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par PASCAL B.

• 4 / 5

  

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  Souvent des soucis pour le règlement en CB. On me dit que c'est OK et je reçois un e-mail me disant que le payement est pas passé ??

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par MADELEINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par ELENA M.

• 5 / 5

  

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  J’ai adoré ont trouve facilement les produits les prix sont intéressants

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par GRAZIELLA P.

  Réponse de zoomalia.com

  

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  Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement les produits que vous cherchiez et que nos prix vous semblent intéressants. Votre satisfaction est notre priorité et de vos animaux aussi Merci encore pour votre soutien et votre confiance. L’équipe de Zoomalia d'Anglet

• 5 / 5

  

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  La livraison était en bon état mieux conditionnée que les précédentes où un des cartons arrivait parfois abîmé. Cette fois-ci impeccable.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par CHANTAL P.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite à toutes les étapes de la commande à la livraison

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par JOCELINE L.

• 3 / 5

  

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  Je vous ai retourné mon harnais, trop grand pour mon chien, donc pas possible de juger, je suis dans l attente du remboursement

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par S I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le harnais n'était pas adapté à votre chien, et nous sommes désolés pour cette situation. Je constate que votre remboursement a bien été validé. Nous restons à votre écoute, Coralie de Zoomalia

  Réponse de S I

  

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  Merci beaucoup de votre retour et a très vite pour mon toutou

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• 4 / 5

  

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  Excellente prise en charge de la commande par le service client et par le service livraison.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par CATHERINE O.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par JOSÉ DOMINGOS D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par LAETITIA J.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produits complets

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par PATRICE Z.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , en bon état

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par CARMEN B.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien reçue et renseignée

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par MARIE L.

• 5 / 5

  

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  JE SUIS TRES SATISFAITE

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par CAROLE L.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite. J'ai trouvé ce que je cherchais

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par SANDRINA L.

  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour Sandrina, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé exactement ce que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir pour d'autres besoins, nous serons toujours là pour vous aider ! A très vite. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Site pratique et efficace et attrayant

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par ANNE M.

• 5 / 5

  

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  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par ERIC S.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite de l'offre et de la livraison rapide

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par FABIENNE M.

• 5 / 5

  

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  Choix assez large et colis conforme à la commande

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par EDITH G.

• 5 / 5

  

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  il n'y avait pas cette fois ci de magnet dans le colis

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par CHRISTINE L.

• 3 / 5

  

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  Site complet mais un.peu brouillon parfois

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par EMMANUELLE D.

  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site complet, mais nous comprenons que son utilisation puisse parfois sembler un peu brouillonne. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer l'expérience de nos clients. Nous travaillons constamment à rendre notre plateforme plus claire et plus intuitive. À bientôt, Coralie de Zoomalia

• 4 / 5

  

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  blablabla

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par ISABELLE C.

• 3 / 5

  

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  Je suis venue chercher un gros sac de Croquettes pour chat royal canin urinari sa fait 2 Mois qu'il y en a plus .

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par SANDRINE M.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement ce que je recherchais. Tout s'est passé très simplement

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par V S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tout c'est très bien passer .ainsi que la livraison

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par JOSIANE J.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par ADÉLAÏDE V.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et très compétent

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par OLIVIER C.

  Réponse de zoomalia.com

  

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  Merci beaucoup pour ce super compliment ! 😄 Notre équipe adore mettre la bonne ambiance… et partager son savoir pour vous aider au mieux ! À très vite chez Zoomalia St-Affrique 🐾

• 5 / 5

  

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  Je ne connais pas leur prénom mais les deux vendeuses ont été gentilles, à l'écoute et patiente avec mon compagnon et notre chien. Notre border n'était pas très à l'aise pour essayer des gilets flottants et elles ont tout fait pour nous aider et le mettre en confiance. Ce n'est pas la première fois que je viens dans ce magasin et à chaque fois c'est un réel plaisir. Même s'il existe une multitude d'enseigne pour les animaux aujourd'hui, l'importance reste dans la qualité8 de l'accueil, l'écoute et le véritable amour des animaux que l'on ressent dès qu'on passe la porte. Merci beaucoup et à bientôt! Manon

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par MANON F.

• 5 / 5

  

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  certaine personne à la caisse sont plus aimable que d'autre

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par RACHEL L.

• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et conseils

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par FRANCOISE A.

• 5 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par MIREILLE J.

• 5 / 5

  

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  Simple On voit bien les prix Jamais eu de soucis

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par FLORIANE L.

• 5 / 5

  

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  tres bel acceuil

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par CATHERINE L.

  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Zoomalia Revel

• 5 / 5

  

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  Trés contente des produits

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par DOLORES R.

• 5 / 5

  

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  Jadore

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par GABRIELLE J.

• 5 / 5

  

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  Pratique . Bon rapport qualité prix . Large choix

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par CATHERINE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par MARYLINE H.

• 5 / 5

  

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  large choix

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par BRIGITTE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à ma commande....

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par NOEL M.

• 5 / 5

  

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  parfait Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par MARIE- CHRISTINE D.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par SLEDE J.

• 5 / 5

  

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  Vendeur, très professionnel. De très bon conseil.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par NADINE L.

  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre professionnalisme et nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir une expérience d'achat de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Zoomalia

• 5 / 5

  

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  Facile d’accès et d’utilisation

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par ELSA R.

• 5 / 5

  

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  Parfait Tout est toujours au TOP

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par PATRICIA G.

• 5 / 5

  

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  très bien accueille et sympa le magasin et bien fournie ,ont a le choix

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par LAURENT E.

  Réponse de zoomalia.com

  

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  Merci pour ce super retour ! 😄 Ici, c’est ambiance cool, choix XXL, et accueil toujours au top — de quoi repartir avec le sourire (et peut-être un petit extra pour votre compagnon à poils 🐶🐱) ! À très vite chez Zoomalia St-Affrique !

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide je recommande si le prix du produit n'augmente pas

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par DANIEL R.

• 4 / 5

  

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  Site parfois un peu compliqué au niveau de la livraison, livraison parfaite, rapide et chaleureuse. Colis impeccable.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par CLAUDINE K.

• 4 / 5

  

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  Magasin agréable

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par CHRISTELE P.

  Réponse de zoomalia.com

  

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  Merci beaucoup pour ce gentil retour ! 😊 On est ravis que notre magasin vous plaise, c’est toujours un plaisir de vous accueillir dans une ambiance agréable. À très vite chez Zoomalia St-Affrique ! 🐾

• 5 / 5

  

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  Excellent site, clair net et rapide

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par JEAN MARC J.

• 5 / 5

  

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  Equipe sympa, acceuillante et disponible

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par FLORANNE P.

  Réponse de zoomalia.com

  

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  Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité ainsi que celle de vos animaux ! A très vite chez Zoomalia. L'équipe de Zoomalia d'Anglet

• 5 / 5

  

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  Exceptionnel

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par LIONEL J.

• 4 / 5

  

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  Bon site avec beaucoup de choix

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par TAOUFIK A.

• 4 / 5

  

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  Explications des produits claires …livraison à revoir…pour cette fois tout du moins….

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par LYDIE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Personnel très compétent.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par YVES A.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes toujours bien accueillis et nous avons des bons conseils. Et avec le sourire...

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par ERIKA C.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par MARIA D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par M R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel agreable

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par CYRIL D.

• 5 / 5

  

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  Accueil et organisation super

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par DANIELLE M.

• 4 / 5

  

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  Vite livré tjs très bien emballé merci

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par DOLORES S.

• 5 / 5

  

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  Bon choix

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par MAUD G.

  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. C'est toujours un plaisir d'entendre que nos clients apprécient leur expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos besoins pour vos animaux. Bien à vous, L'équipe Zoomalia

• 4 / 5

  

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  Bien présenté, les prix sont clairs, les produits de qualité

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par BLANDINE P.

• 4 / 5

  

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  Ce site est pas mal, juste je trouve que les prix on augmenté.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par FLORENCE M.

• 5 / 5

  

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  Employé agréable

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par THERESE L.

  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir en magasin L’équipe Zoomalia

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par JEAN B.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ce magasin tout le monde est aimable et conseils très bien je mettra la note ,10/10 je le conseille

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par CLAUDINE B.

• 5 / 5

  

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  Toujours un très bon accueil. Les vendeurs sont toujours très disponibles, serviables et à l'écoute. Petite note spéciale au nouvel employé qui a été très gentil.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par CINDY L.

  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et à l'écoute. Votre mention spéciale pour notre nouvel employé est très appréciée et reflète nos valeurs de service. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous aider ! Cordialement, L’équipe Zoomalia

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par ISABELLE T.

  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Zoomalia Revel

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par EMMANUELLE T.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par DANIEL L.

  Réponse de zoomalia.com

  

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  Très satisfait ? On prend ça comme un vrai compliment qui met du pep’s à toute l’équipe ! 😄⚡ Merci pour la bonne énergie, ça fait chaud au cœur ! À bientôt chez Zoomalia St-Affrique !

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  Excellent mais retour car en double du coup désolée

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par PASCALE B.

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  Toujours satisfaite des croquettes et ma fille attend toujours avec impatience les aimants du mois 💕

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par ANNE D.

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  Cela fait 2 semaines que j’ai commandé et payé de la taurine,très important pour mon doberman, et à ce jour je n’ai rien

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par MICHELLE S.

  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé. Nous comprenons à quel point c'est important pour vous et votre compagnon. Nous faisons face à un retard de livraison important suite à une mauvaise logistique de la centrale et nous sommes désolés que vous soyez impactée par ce contre temps.. Votre retour est précieux, et nous faisons tout notre possible pour résoudre ce type de situation rapidement. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Zoomalia Revel

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