Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
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Évaluations clients
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Super j aime beaucoup mes.Animaux aussi et.prit des.petits gâteaux ils.adore.et.la.marque hills pour les croquette renal a fait baisser son mauvais taux
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE V.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Très bon produit satisfaite du site livraison rapide et en très bon état de réception
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Très bon accueil bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
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Beaucoup de choix, des prix très attractifs, une livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.
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Pas de retour particulier
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Emballage parfait, envoi rapide. Site facile.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE H.
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Simplicité du cite. Et les tarif raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Beau site, bons produits bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.
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Un service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE Q.
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Rien a dire de négatif
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.
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J’ai reçue le colis endommagé. Les explications ne sont pas assez précises et il y a pleins de petits défauts sur différentes pièces.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Delphine, Je suis navrée d'apprendre que nos services ne vous ont pas apportés satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client directement sur le site via nos formulaires de contact si vous rencontrez une anomalie. Je viens de vous écrire sur le suivi de votre commande et vous invite à prendre connaissance de mon mail. Coralie de Zoomalia
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Simple d’utilisation. Tarif compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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La date de livraison n'a pas été respecté mais si non tout était conforme
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
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Dommage qu'il n'y ait plus de conditionnement croquette en 3 ou 5 KG
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE G.
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Croquettes spécifiques toujours disponibles. Envois très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Site convivial , clair navigation facile !
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE P.
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Satisfait de ma commande livrer dans les temps et rapidement je recommande vivement cette établissement
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Outil de recherche et suggestions utiles; navigation rapide
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE S.
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Qualité et choix très bon mais emballage de moindre qualité
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE H.
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Point relais livraison pas respecté et changé sans qu'on me demande mon avis et éloigné de mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Véronique, Nous comprenons votre mécontentement. En cas d'indisponibilité du point relais choisi, une livraison vers un autre commerçant peut être nécessaire pour éviter le retour de la commande vers nos entrepôts. Nous faisons de notre mieux pour respecter vos choix de livraison, mais parfois, cela peut être modifié en fonction des disponibilités locales. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou préoccupations supplémentaires. A bientôt, Coralie de Zoomalia
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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site fiable qui pratique des prix plutôt correct. le service client répond assez rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par REMY H.
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Toujours très satisfaite de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par BÉRANGÈRE B.
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J’aime beaucoup se site
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA L.
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le cout du port un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Christian, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le coût du port puisse paraître élevé. Nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer nos tarifs de livraison. A bientôt, Coralie de Zoomalia
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Très satisfait de Zoomalia
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J.
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Grand choix dans les produits. Prix compétitifs et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.
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Un grand merci à Zoomalia pour leur sérieux, la rapidité du service, les offres promotionnelles et des prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par WILLY C.
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Site très simple d utilisation . Personnel au top réactif et à l écoute quand on appelle. Je passe commande régulièrement pour mes animaux
Avis du , suite à une expérience du par EVE U.
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Site clair et facile à visiter
Avis du , suite à une expérience du par AUDE L.
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Facile à commander, toutes les infos sont conforme et en plus j'ai eu un petit code promo.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY R.
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Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Très bien, délais courts Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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Encore peu d'achats sur ce site mais les prix sont corrects, le matériel que j'ai commandé, de plutôt bonne facture, ce qui fait de moi un acheteur satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Les frais supplémentaire pour deuxième colis sont trop cher
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Emilie, Merci pour votre retour. Nous comprenons que les frais supplémentaires pour un deuxième colis peuvent sembler élevés. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre offre. A bientôt, Coralie de Zoomalia
Réponse de Emilie B.SignalerMerci
Réponse de Emilie B.SignalerMerci
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Livraison très rapide Produits conformes à mon attente merci
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
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Rapide et clair.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE D.
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Très bon site avec du choix pour notre chien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS C.
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J'ai eu a consulter le service après vente et je suis très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE P.
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Je trouve anormal de payer pour un service qui n’est pas fourni par le prestataire de livraison
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Valerie, Je vous confirme que votre commande a bien été livrée dans les délais prévus, sans retard. Si vous rencontrez une anomalie avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions résoudre la situation rapidement. A bientôt, Coralie de Zoomalia
Réponse de valerie A.SignalerJe ai jamais parlé de retard mais de lieu de livraison
Réponse de valerie A.SignalerJe ai jamais parlé de retard mais de lieu de livraison
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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Les colis arrivent fortement déformés et scotchés le site est facile d'accés
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
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Très bons produits juste dommage que les produits mis dans les paniers ne reste pas un peu plus longtemps ..et le site bug depuis pas mal de temps ...sinon très bon service clients ..
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE C.
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Facile d’utilisation, descriptif clair et tarifs raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
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Bon site, et un bon suivi pour les commandes.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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élément facile à trouvé ainsi que les renseignements
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.
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Ok parfait!
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA D.
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Fluide et facile à trouver nos articles
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE B.
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Perfecto 👍
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
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sac de croquettes déchiré avec auto-collant vert (problème traité) seulement partiellement car malheureusement le carton d'emballage qui est en très bon état est rempli de croquettes
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Bruno, Je suis navrée d'apprendre que nos services ne vous ont pas apportés satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client directement sur le site via nos formulaires de contact si vous rencontrez une anomalie. Je viens de vous écrire sur le suivi de votre commande et vous invite à prendre connaissance de mon mail. Coralie de Zoomalia
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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j'ai trouvé ce que je cherche après avoir fait tous les commerces près de chez moi
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.
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Une livraison très peu sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Nadine, Je suis désolée pour la gêne occasionnée. Ma collègue a pris en charge votre demande et vous a déjà répondu à ce sujet. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions. A bientôt, Coralie de Zoomalia
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Livraison rapide accès facile au site
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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bonne experience, point dommagable, une promo friandise pour lapin est affiché en rayon mais il manque ce produit, donc on ne rapart qu'avec ce que l'on avais prevu
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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2 boutiques visitées : très bons agencements, propreté, accueil et surtout CONSEILS. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Site fluide avec beaucoup de choix. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH P.
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livraison tres rapide, service régulier, colis soigné, livreur très professionnel et ponctuel. Suivi livraison fiable.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Personnel très sympathique et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
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navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
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2 sacs de litière sur 4 étaient ouverts dans le carton d'emballage. La litière s'est répandue dans le carton d'emballage. Celui-ci n'étant pas assez solide, il s'est ouvert lorsque je l'ai sorti du coffre de ma voiture. Beaucoup de litière s'est répandu sur le trottoir.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Isabelle, Je suis navrée d'apprendre que nos services ne vous ont pas apportés satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client directement sur le site via nos formulaires de contact si vous rencontrez une anomalie. Je viens de vous écrire sur le suivi de votre commande et vous invite à prendre connaissance de mon mail. Coralie de Zoomalia
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parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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Rien de plus à dire Nickel
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaite de la livraison et facilité sur le site pour la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNY L.
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Bon produits dont j'ai besoin pour mes animaux
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.
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Toujours satisfaite, je recommande ce commerçant.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S.
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Vendeuse très à l Ecoute
Avis du , suite à une expérience du par YVELINE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir ;)
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.
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bonne interface
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.
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Très Satisfaite des services fournis par mon magasin Zoomalia Villeneuve-sur-Lot mais le délai de livraison des articles commandés est trop long, c'est dommage, et également, un manque d'approvisionnement dans le magasin...
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Jeanne, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et pour vos compliments sur les services de notre magasin Zoomalia Villeneuve-sur-Lot. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience avec nous. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour le délai de livraison et le manque d'approvisionnement que vous avez rencontrés. Sachez que ces problèmes étaient dus à un souci informatique que nous avons désormais résolu. Nous travaillons activement pour remplir nos stocks et nous nous engageons à améliorer notre service afin de répondre pleinement à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe Zoomalia Villeneuve-sur-Lot
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Satisfait / commande qui a été livrée dans les 2 jours.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAOLO C.
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La vendeuse est très sympathique et très serviable. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par LAURETTE S.
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Rien à dire au top
Avis du , suite à une expérience du par ELSA B.
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J'ai trouvé mes articles directement et la personne très gentille à la caisse
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience magasin. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Très complet et bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Commande reçue très rapidement. Emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NADINE O.
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Je suis très satisfaite. Qualité prix très intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par SABAH Z.
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Un peu de difficultés à trouver les croquettes souhaitées. Très peu souvent de remises ou code cadeau
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Genevieve, Merci pour votre avis. Nous proposons régulièrement des offres chaque week-end et des codes promo pour nos clients. N’hésitez pas à les consulter pour profiter de réductions sur vos prochaines commandes ! A bientôt, Coralie de Zoomalia
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Beaucoup de produit , bien expliqué, parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Commande bien reçu ☺️ suivi et envoie rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Bon site, prix attractif livraison rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Très très très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE D.
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Commande et livraison facile et rapide Dommage pas d'envoi a domicile
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Produits de qualité Facilite de navigation sur le site Une surprise lors de chaque livraison j ai eu un magnet Tel du livreur avant livraison et n ztant pas là, à bien remis mon colis à mes voisins , un grand merci à lui Je recommande ce site qui est en France
Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.
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traie contans
Avis du , suite à une expérience du par THERESE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Therese , Merci pour vos 5 étoiles et votre avis. A bientôt en magasin. Belle journée.
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Site très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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Super produit 👍
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD C.
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Bon site livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Beaucoup de choix et prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par BETTY D.
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Tout est correct
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Livraison rapide et soignée , très satisfaisante de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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Prix abordables , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
Avis affichés par ordre chronologique