Avis clients de zoomalia.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 60690 avis obtenus sur les 12 derniers mois

377564 avis depuis le 10/09/2013

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Zoomalia À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

Filtrer par note

  • 150699
  • 34301
  • 9902
  • 3009
  • 3523

Informations zoomalia.com

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

  • Société

    Zoomalia

  • Description

    Zoomalia.com, l'animalerie en ligne au meilleur prix. Accessoires et alimentation pour animaux, blog animaux

  • Adresse

    651 Rue du pays de Gosse 40230 Saint Geours de Maremne

  • Site web

    https://www.zoomalia.com/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation aisée. Bon rapport qualité prix. Très bons produits. Choix important. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix et délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ...

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super. de bons conseils. Professionnalisme et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon rapport qualité-prix. Traitement de commande et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une équipe compétente et très accueillante ‘

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir ;)

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Gentille dame qui donne de bon conseils personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir ;)

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Cette fois-ci, je n'ai pas retrouvé les croquettes quality sens sans céréales chien stérilisé que je commande habituellement. Le produit semble avoir été arrêté. Dommage, il convenait très bien bien à ma chienne. J'ai dû choisir une autre marque qu'elle va essayer. J'espère que cette dernière va lui plaire.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Fabienne, Merci pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que notre site soit réapprovisionné régulièrement mais certains articles sont victimes de leur succès. Nous espérons vous revoir très vite ! Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site et livraison assez rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours un accueil chaleureux. On se souvient de moi à chaque visite.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil. Souriante. Explication claire

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    beau magasin et équipe agréable à l accueil , visite de la salle de bain canine bon à savoir

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agréable à visiter

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un bon magasin mais comme toutes les animaleries certains produits pour une catégorie de NAC n'est pas adaptée du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un très bonne accueil, une vendeuse de bons conseils et prévenante.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je remercie Zoomalia d'avoir regardé pour savoir quand ma 2ème livraison était effective.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L accueil est dissimulée derrière les étales, il manque de variétés. Les employés sont toujours agréables et de bons conseils. Les produits de bonnes qualités et à des prix abordables. L accueil de mon animal se passe très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous essayons un maximum d'apporté de la diversités dans nos produit malgré la petite taille du magasin. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos employés agréables et nos produits de qualité à des prix abordables ! Votre satisfaction et celle de votre animal est notre priorité. Cordialement, L'équipe Zoomalia

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site instinctif

    Avis du , suite à une expérience du par S R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix. Personnel très gentil et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Article s reçus rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien, expédition rapide ,avec soin

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super contente de ma commande je recommande ce site. Très fiable. Bonne journée à vous

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trés bien,excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livreur au top, félicitations à lui. Merci Zoomalia

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS. Produits conforme et expédition dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon magasin et personnel sympas

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    difficulté de commandes ânier sans cesse perdu je m'y suis repris sur plusieurs jours

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils concernant un article, vendeuse professionnelle, à lécoute et sourainte.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir ;)

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits conformes à la commande. Promo de bienvenue appréciée. Articles bien emballés et reçus rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Il est dommage qu'il n'y ait pas de retour gratuit en cas de rétractation. Sinon prix attractifs et catalogue interessant

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin très propre et professionnel très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait, livré rapidement et produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'adore le site mais j'ai vu régulièrement des beugs au niveau des tarifs entre le moment de la sélection du produit au transfert dans le panier. Dès le lendemain, tout était rentré dans l'ordre.

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYN K.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Marilyn, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontrés des difficultés dans la fluidité de vos recherches. Nous apprécions votre retour. Nos équipes s'efforcent au quotidien pour améliorer votre expérience. Bonne journée à vous, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu le produit dans un colis reconditionné ! je n'ai pas pu essayer le produit pour voir s'il fonctionne bien !

    Avis du , suite à une expérience du par MAËL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits bien présentés sur le site, navigation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site qui propose beaucoup de choix à des prix très variés

    Avis du , suite à une expérience du par LOLITA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MIKHAIL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Recherche facile et prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, très content.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site complet et expédition ultra rapide. Service client réactif. Je commande régulièrement et recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile à utiliser pour retrouver les produits que je commande chaque moi

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par REMY S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapide et facile - Reçue bien emballée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien organisé Facile d'utilisation Le service après vente est efficace, réponse rapide par mail Très satisfaite de zoomalia

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits faciles à trouver et conforme aux descriptions.

    Avis du , suite à une expérience du par M T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait le site est clair la livraison rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation très claire Je cherchais un produit spécifique je l’ai trouve et l’acheter rapidement J’ai profité de l’offre de bienvenue qui rendait le prix comparables aux autres sites

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, colis bien emballé. J’ai eu un petit soucis sur la 1e livraison. Le tapis ne chauffait pas assez, le service client a été très réactif et m’en a renvoyé un autre de suite. Le 2e tapis chauffe bien, merci beaucoup ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site Produit avec beaucoup de choix. Et surtout produits naturels.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Complet clair

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ZOOMALIA est une excellente boutique où je trouve toux les produits pour l’aquarium à des prix très attractifs. Les commandes sont expédiées rapidement avec un suivi de l’expédition qui permet de récupérer les commandes dans le créneau de livraison programmé. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande et expédition impeccable merci

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    10 sur 10

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL JOSE M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Des beugues

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE C.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Mélanie, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontrés des difficultés dans la fluidité de vos recherches. Nous apprécions votre retour. Nos équipes s'efforcent au quotidien pour améliorer votre expérience. Bonne journée à vous, Coralie de Zoomalia

    Réponse de Mélanie C.
    Signaler

    Je tiens à vous signaler qu'il y avait une boîte de friandises chiens qui était cassée

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien de spécial

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS - Fiabilité totale dans le respect des produits achetés et la tenue des délais

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation plutôt simple. Beaucoup de produits proposés. Impossible de ne pas trouver le bonheur de nos boules de poils ! Pour eux c’est croquettes Crocorico, régale assuré !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    manque de clarté sur le délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si le délai de livraison n’a pas été suffisamment clair. Nous faisons en sorte d’être le plus transparent possible concernant les délais. Si vous avez des questions supplémentaires ou souhaitez plus de précisions sur votre commande, n’hésitez pas à nous contacter. A bientôt, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super expérience, beaucoup de choix sur le site, j’ai pu trouver mon bonheur et c’est arrivé vite ! Plus qu’à être adopté par l’animal !

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÈLE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres ien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun pb

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, tout est correct sur ma commande,juste déçu d'avoir commandé le perchoir trop petit car la description est malade décrit sur le site. Bonne journée.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Yann, Merci pour votre retour concernant votre commande. Je suis désolée que le perchoir commandé ne corresponde pas entièrement à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque sur la description afin d'améliorer nos fiches produits à l’avenir. Si vous avez besoin d’aide pour un autre choix ou un conseil, n’hésitez pas à nous solliciter. À bientôt, Coralie de Zoomalia

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    54h pour gérer une commande et la remettre à disposition dû transporteur !!! De pire en pire !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN F.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour John, Je suis navrée que les délais ne vous convienne pas. Votre commande a été passée le 07/01, expédiée le 09/01 et livrée le 13/01, ce qui respecte les délais annoncés entre le 10/01/2025 et le 17/01/2025. Si vous souhaitez des délais plus courts pour vos futures commandes, nous proposons également des options de livraison express en 24 heures ou prioritaire. N’hésitez pas à choisir l’une de ces options selon vos besoins. Merci pour votre compréhension. À bientôt, Coralie de Zoomalia

    Réponse de john f.
    Signaler

    Gratuit ???

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Ça beug très souvent

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Nathalie, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontrés des difficultés dans la fluidité de vos recherches. Nous apprécions votre retour. Nos équipes s'efforcent au quotidien pour améliorer votre expérience. Bonne journée à vous, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d'utilisation. Emballage parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours satisfaite de zoomalia

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    1ere commande et réception conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site fluide et complet. Les offrent sont intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix corrects, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super site et surtout les croquettes spéciales pour mon chien s'y trouvent

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours autant satisfait de zoomalia juste petit soucis avec le transporteur (DPD)

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Colis livré tout à fait dans les temps annoncés, contenu en parfait état, prix très abordable. Je commanderai à nouveau !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Une ergonomie du site pas très intuitive.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien renseigné et bien achalandé , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation simple

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD W.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    frais de port

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fluide

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Propre toute visibilité sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par DANNY Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site, pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'équipe toujours accueillante aussi à l'écoute et nous aider conseillé je recommande à 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    sympa !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’étais venu chercher un sac de croquettes qui malheureusement était en rupture en cours d’approvisionnement, un jeune homme est parti chercher sur ses palettes directement le sac de croquettes avec gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par M O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Perfect🌟🌟🌟🌟🌟

    Avis du , suite à une expérience du par MARYNA N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super, très facile de commander sur ZOOMALIA, produit conforme, produit durable dans le temps . (Deuxième maisonnette achetée) .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    navigation facile, manque des promos sur alimentation oiseaux

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison conforme à la commande et dans les délais prévus.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d’utilisation!

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLISE B.

Avis affichés par ordre chronologique