Evaluations clients
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Très bon site rapport qualitè - Prix! Un peu dommage pour les points relais en Belgique le système beug souvent.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis ! Un plaisir de vous lire, c'est très encourageant pour la suite des évènements ! Et surtout, merci d'avoir remarqué le rapport qualité / prix pour lequel nous nous battons tous les jours afin de soigner le pouvoir d'achat de nos clients :) Belle journée à vous Nathalie de Zoomalia
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.
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Facile, efficace et bon prix sur cet achat!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Site avec beaucoup de produits, bon prix très compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Je suis satisfaite. C'est ma troisième fois toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par HAJAR T.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Nathalie de Zoomalia
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Rapide et efficace, toujours bien emballé et dans les temps de livraison respectés. Tarifs corrects et il y a souvent des promotions, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Nathalie de Zoomalia
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINE F.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE T.
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Tout est parfait merci !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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livraison rapide, articles bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES M.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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Bonne livraison et bien emballé. Les boîtes sont arrivées intacte pas de problème. Mon chat mange bien les sachets surtout celle de 7 ans. Elles sont bonnes pour sa santé car elles sont faites exprès pour son âge. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EDITH B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Nathalie de Zoomalia
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site clair envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire sur le site. Parfait. Boîte de protection du colis un peu abîmée
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Très très bon site,
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
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Site avec beaucoup de choix, facilité de paiement, articles et croquettes de qualité et livraison en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Nathalie de Zoomalia
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très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Bien efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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Pas de problème avec le site ZOOMALIA. Je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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c est plusieurs commandes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Vous proposez un sachet de pâtée offert si on achète plus mais final on ne reçoit rien du tout. Je vous ai fait la remarque la commande avant et n’ai rien reçu comme réponse.
Avis du , suite à une expérience du par TRICIAT A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour , Je prends connaissance de votre commentaire et je vous en remercie. Afin de pouvoir vous apporter une solution, je vous invite à remplir un formulaire de contact accompagné de photos en suivant les étapes suivantes: - connectez vous sur votre Tableau de Bord Zoomalia - cliquez sur "Voir toutes mes commandes" - choisissez la commande concernée et cliquez sur "Service client" puis "commandes" - sélectionnez "J'ai un autre incident" - choisissez le thème correspondant à votre demande puis "nous contacter" A réception de votre demande complète, nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais. Bonne journée à vous et vos animaux de compagnie. A très vite, Nathalie de Zoomalia
Réponse de Triciat ASignalerVraiment n’importe quoi…. Vous pensez réellement que je vais remplir un formulaire pour vos sachets que vous deviez offrir ? J’enregistre votre façon de faire et j’irai ailleurs. Ça me prendra moin d’énergies Au revoir
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C’est top !
Avis du , suite à une expérience du par MAURINE B.
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trés bon produits
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Visite simple et fluide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes plus que ravis que l'utilisation de notre site vous soit agréable et fluide. Nous l'avons pensé de sorte que chaque client puisse s'y retrouver facilement en fonction des animaux qu'il possède. Je vous dis donc à très bientôt, Nathalie de Zoomalia
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Recherches faciles et grand choix dans toutes les catégories.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes plus que ravis que l'utilisation de notre site vous soit agréable et fluide. Nous l'avons pensé de sorte que chaque client puisse s'y retrouver facilement en fonction des animaux qu'il possède. Je vous dis donc à très bientôt, Nathalie de Zoomalia
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Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Toujours rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Cette commande s'est tres bien passée !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE P.
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Parfait rien à refire
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Très bons articles beaucoup moins cher que chez les vétérinaires
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Très très bien je le recommande à tout le monde
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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bof
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Tout d'abord, je tiens à vous remercie pour votre avis. Nos développeurs travaillent chaque jour à l'amélioration de notre site afin de vous proposer la meilleure expérience possible. Nous espérons que nos améliorations vous permettront de naviguer plus facilement sur le site Zoomalia Belle journée à vous Nathalie de Zoomalia
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE T.
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très serieux
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY H.
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Conforme à mes attentes. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F.
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Livraison arrivée comme prévu … j’ai été prévenue par le transporteur , ce qui n’est pas toujours vrai !
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Nathalie de Zoomalia
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Site peu clair et peu pratique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Tout d'abord, je tiens à vous remercie pour votre avis. Nos développeurs travaillent chaque jour à l'amélioration de notre site afin de vous proposer la meilleure expérience possible. Nous espérons que nos améliorations vous permettront de naviguer plus facilement sur le site Zoomalia. Belle journée à vous Nathalie de Zoomalia
Réponse de philippe HSignalerMerci et bravo pour votre retour. À suivre….
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jamais décu!
Avis du , suite à une expérience du par PRESCILLIA R.
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
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Bien et complet, mais moteur de recherche très moyen.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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Bonjour comme d'habitude : service compétent, dans les délais. Je recommande. Geneviève
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Nathalie de Zoomalia
Réponse de geneviève mSignalerBonjour, Comme je suis satisfaite de votre service, je reste une cliente fidèle. Bonne journée à vous Geneviève
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.
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J'ai été très satisfaite d'être livrée deux jours après la commande. Du coup, j'étais présente et prête à recevoir le livreur qui m'a livré dans ma maison, sur le pas de porte.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Nathalie de Zoomalia
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Très visible en quelques clics on trouve l'article désiré.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes plus que ravis que l'utilisation de notre site vous soit agréable et fluide. Nous l'avons pensé de sorte que chaque client puisse s'y retrouver facilement en fonction des animaux qu'il possède. Je vous dis donc à très bientôt, Nathalie de Zoomalia
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Envoie rapide et livreur très gentil
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE S.
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Très bien, mais dommage de ne pas recevoir les cadeaux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu vos cadeaux. L'envoi de magnets et du livret lors de l'expédition d'une commande est aléatoire, limité à un 1 magnet par mois et par client et selon les stocks disponibles. Cette information est visible lorsque vous validez votre panier. Je vous souhaite une belle journée et à très bientôt chez Zoomalia Nathalie de Zoomalia
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Site très facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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Envoie très rapide, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par LÉA M.
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Juste que les boîtes habituelles sont en rupture de stock et c'est long l’attente ! Obligée de prendre les petites boîtes, qui ne sont pas très économiques. Comme je ne peux rien donner d'autre à ma boule de poils...
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour que notre site internet soit réapprovisionné régulièrement. Certains articles sont victimes de leur succès. :) Nous espérons vous revoir très vite ! Très belle journée à vous, Nathalie de Zoomalia
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Parfait, expédition rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.
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Extrêmement content du professionalisme et de la compétence de la conseillėre au service client suite å un problėme sur le site. Livraison rapide, colis en excellente condition et prix correct. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY H.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l’équipe aujourd’hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! Le message sera transféré à ma collègue. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! 🙂 Très belle journée à vous, Nathalie de Zoomalia
Réponse de Anthony HSignalerMerci pour votre message. Lorsqu'on a un trės bon service cela ne coûte rien de montrer son appréciation.
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rapide et pro
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Le site est très bien la commande est vite expédié
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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J’apprécie ( et surtout mes 3 chats) les produits proposés par ce site!. Je regrette juste d’être obligée d’aller à la gare maritime chercher mon colis ( j’habite sur une île). Je préfèrerais le recevoir par la poste ou par livraison à domicile
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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RAPIDE EFFICACE ET LIVREUR TRES COURTOIS ET GENTIL
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Je trouve les frais de livraison trop élevés.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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Zoomalia est ue Ne anseigne abordable avec d excellent produit et un rapport qualité prix très bon
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis ! Un plaisir de vous lire, c'est très encourageant pour la suite des évènements ! Et surtout, merci d'avoir remarqué le rapport qualité / prix pour lequel nous nous battons tous les jours afin de soigner le pouvoir d'achat de nos clients :) Belle journée à vous Nathalie de Zoomalia
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marchandise bien arrivée, rapidement, en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Tous c'est bien passé. J'ai reçu mon colis vite après l'achat. Mon colis est arriver sans choc et les articles étaient bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par MAEL D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Nathalie de Zoomalia
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Produits très variés.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Satisfaite de ce site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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aucun souci avec ZOOMALIA
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Colis arrivé en temps et en heure. Aucun problème. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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LIVRAISON RAPIDE,
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Livraison rapide et très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA V.
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Commande efficace et rapide livré un jour avant la date prévue c est top
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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site clair facile à investiguer, livraison extra rapide, emballage soigné, produit correspondant au descriptif : parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Nathalie de Zoomalia
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Site internet agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Facile d'accès, beaucoup de choix et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.
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Grande variété de produits
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE G.
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Très contente de connaître votre site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE G.
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Livraison rapide et correspondant à mes attentes merci Zoomalia 👍
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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Le carton de Zoomalia a été entièrement scotché par le service de livraison car apparemment les bords du carton ne collaient pas entre eux.. j'ai vérifié les articles avec le livreur.heureusement que ce n'était pas fragile...
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour , Je prends connaissance de votre commentaire et je vous en remercie. Afin de pouvoir vous apporter une solution, je vous invite à remplir un formulaire de contact accompagné de photos en suivant les étapes suivantes: - connectez vous sur votre Tableau de Bord Zoomalia - cliquez sur "Voir toutes mes commandes" - choisissez la commande concernée et cliquez sur "Service client" puis "commandes" - sélectionnez "J'ai un autre incident" - choisissez le thème correspondant à votre demande puis "nous contacter" A réception de votre demande complète, nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais. Bonne journée à vous et vos animaux de compagnie. A très vite, Nathalie de Zoomalia
Réponse de FABIENNE SSignalerBonjour les articles commandés n'ayant subi aucun dommage ,je voulais juste vous signaler l'incident.Cependant c'est la deuxiemme fois que je constate des problèmes avec vos enmballages.Dans ma première réclamations je vous signalais des boites écrasées dans le petit carton qui n'est pas solide mais le petit carton n'était pas abimé non plus donc je pense que la personne qui prépare la commande ne le fait pas délicatement ....ce qui expliquerait que le petit carton ne soit pas abimé et le grand carton non plus .A moins que les boites soient déjà abimées avant la commande .. enfin le résultat est là.Je vous remercie de prendre en compte mes remarques.Cordialement.Fabienne SANUDO
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TOUT EST PARFAIT PRODUITE ET LIVRAISO
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Produit de qualité, prix raisonnable, facile à commander et à livrer
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis. Nous essayons de toujours rester compétitif afin de satisfaire tous nos clients et surtout de proposer des articles à des tarifs abordables qui soient accessibles à tous. Je vous souhaite une belle journée et à très bientôt chez Zoomalia Nathalie de Zoomalia
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Site très sympa. MAIS depuis que je commande je n ai jamais de réduction ?
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Un grand merci pour votre commentaire! Notre site est en constante évolution, notre équipe d'achats travaille chaque jour à l'amélioration de celui-ci. Nous espérons que nos futurs achats vous permettront de trouver votre bonheur sur le site Zoomalia Belle journée Nathalie de Zoomalia
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Parfait! Même si la gamme qualité sens présente beaucoup de rupture de stock.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour que notre site internet soit réapprovisionné régulièrement. Certains articles sont victimes de leur succès. :) Nous espérons vous revoir très vite ! Très belle journée à vous, Nathalie de Zoomalia
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Site ayant beaucoup de références. Produits livrés conformes à la commande. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis. Nous essayons de toujours rester compétitif afin de satisfaire tous nos clients et surtout de proposer des articles à des tarifs abordables qui soient accessibles à tous. Je vous souhaite une belle journée et à très bientôt chez Zoomalia Nathalie de Zoomalia
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Très satisfaite, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BUSRA B.
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA Q.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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J'ai enfin trouvé le produit que je recherche depuis quelques jours, mousseline avec légumes, prix intéressant, commande commande facile et délai de livraison très court, je repasserai commande le moment venu. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL T.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Nathalie de Zoomalia
Réponse de jean-paul TSignalerBonjour Nathalie, merci pour votre réponse, mon commentaire est sincère et je vous assure que je commanderai à nouveau le même produit dès que notre minette aura dégusté ces mousselines aux légumes. Cordialement.
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Pas de problème. Produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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accés au site un peu plus compliqué que d autre site en ligne(je ne suis une pro internet) mot de passe refusé erreur?accés direct par google
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Notre site est en constante évolution, notre équipe de développeurs travaille chaque jour à l'amélioration de celui-ci. Nous espérons que nos améliorations vous permettront de naviguer plus facilement sur le site Zoomalia Belle journée Nathalie de Zoomalia
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J'ai reçu ma commande très rapidement et tout était très bien emballé, pas de casse sur les abreuvoirs en verre
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire positif sur notre établissement. A très vite ! Nathalie de Zoomalia
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Chez Zoomalia jamais déçue✌️😇( sauf si c’est moi qui me trompe dans les tailles de coussins🤣) Mon gros lapin nounours est satisfait également🐰 Le servie client est réactif et compétent 🙏🫶
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis suite à votre achat sur notre site, Je suis ravie d'apprendre que Nounours apprécie nos articles :) N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos de lui, nous nous ferons un plaisir de les partager à toute l'équipe :) Nous vous souhaitons une agréable journée à toutes les deux :) A très vite, Nathalie de Zoomalia
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Les informations sont claires et les formulaires de recherche performants.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes plus que ravis que l'utilisation de notre site vous soit agréable et fluide. Nous l'avons pensé de sorte que chaque client puisse s'y retrouver facilement en fonction des animaux qu'il possède. Je vous dis donc à très bientôt, Nathalie de Zoomalia
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Satisfaite depuis longtemps à chaque achats fait pour mon Yorshire il à eu 10ans et ce porte à merveille je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Nathalie de Zoomalia
Réponse de Patrick TSignalerMerci d'avoir répondu à mon partage je vous dit à bientôt pour une prochaine commande Bon WK à toute l'équipe de ZOOMALIA
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Parfait et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA B.
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Bonne sélection de produits et prix attractifs…
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis. Nous essayons de toujours rester compétitif afin de satisfaire tous nos clients et surtout de proposer des articles à des tarifs abordables qui soient accessibles à tous. Je vous souhaite une belle journée et à très bientôt chez Zoomalia Nathalie de Zoomalia
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Beaucoup de référence de qualité, même si qu3lque bug pour les commandes
Avis du , suite à une expérience du par ZAHIA A.
Avis affichés par ordre chronologique