Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Rapide, suivi excellent. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JOANNES C.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.
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Le site est bien. Je trouve des produits et prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID J.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
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rapide, et produits de qualité à un prix correct
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE P.
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facile
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE G.
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Parfait merci 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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rien a dire envoi reçu dans les temps convenus, le tout bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE B.
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Produit chattiere non étanche air air
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Samuel, Je suis navrée que votre article ne soit pas conforme. Je viens de vous écrire afin que vous puissiez nous transmettre les photos du colis endommagé. Cela nous permettra d’examiner la situation avec notre transporteur. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Belle journée, Coralie de Zoomalia
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LIVRAISON A AMELIORER
Avis du , suite à une expérience du par ANITA G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Anita, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails si nécessaire, nous serons ravis de vous assister. Belle journée, Coralie de Zoomalia
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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Bonjour Mesdames, Messieurs, Votre magasin mérite 5 étoiles car le choix est diversifié, la commande aisée et la livraison rapide et dans le bon point relais. Ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V.
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Super site jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Tout s'est bien passé, à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.
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Navigation facile. Produit de bonne qualité .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.
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Bonjour les produits sont impeccable et conforme aux photos de plus la livraison est rapide . Ce qui est bien aussi c'est le paiement en plusieurs fois . Cordialement .
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Comme d'habitude très satisfait des produits et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par KAMAL E.
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La commande reçue ne correspond pas à la photo de l’annonce en ligne
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Christine , Merci pour votre retour. Les photos présentes sur notre site ont pour but d’illustrer les articles et leurs pièces détachées. Cependant, pour choisir le bon article, nous vous invitons à vous référer à la description et aux références mentionnées sur la fiche produit. Si vous avez des doutes ou besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner. Belle journée, Coralie de Zoomalia
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Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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nous recherchions des croquettes pour chiot avec rapport qualité/prix abordable: pas déçu par cet achat
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE N.
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Bons produits, promotions à prix attractifs, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.
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Facile niveau navigation prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par MAUD G.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Navigation sur le site facile. Produits conforme à mon attente. Livraison rapide je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY P.
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Facilité de commande rapidité livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par YANN P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
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10/10 jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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parfait je recommande tres serieux
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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Colis arrivé en avance tres bien emballé. Au top je repasserai commande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
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Changer de livreur. C'est une honte de livre un colis complètement détruit. Et du coup je n envisage pas de recommander chez vous. Je n ai jamais vu ça. Si vous voulez je peux vous transmettre la photo du colis.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés d’apprendre que votre colis vous est parvenu dans cet état. Je viens de vous écrire afin que vous puissiez nous transmettre les photos du colis endommagé. Cela nous permettra d’examiner la situation avec notre transporteur. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Belle journée, Coralie de Zoomalia
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Recherche facile, donc vite trouvé ce dont j'avais besoin.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.
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Livré très rapidement, sympa quand on oublie de commander à l’avance
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Super! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par LUDMILA C.
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL K.
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Site très sérieux prix très interessant
Avis du , suite à une expérience du par CATHY R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA T.
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Toujours aussi rapide en livraison
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Site intéressant, j'ai enfin trouver une boîte de transport pour mon chat. Pas encore utilisée, mais elle a l'air correcte. Par contre, je regrette le manque de choix dans les goût de croquettes Hills. Il n'y a que poulet et justement c'est celles-là que mon chat n'aime pas ;).
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Entièrement satisfait tant par le site pour la commande que par la livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par WILL L.
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Beaucoup de choix, des prix corrects et en plus on peut contribuer à donner des repas aux animaux.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Très satisfait de mes commandes chez zoomalia ils sont très rapide,c la livraison GLS qui pose toujours problème.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ D.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON C.
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Magasin sympa, propre et bien rangé. Accueil habituellement sympa
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L’accueil est vraiment bien les vendeurs très agréables seul petit bémol c’est la deuxième fois qu’on ne trouve pas ce que l’on veut car pas de stock
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Service après vente efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARTA Z.
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Site parfois confus
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Beatrice, Merci pour votre commentaire ! Notre site est en constante évolution, notre équipe de développeurs travaille chaque jour pour le rendre plus ergonomique. Nous espérons que nos améliorations vous permettront de naviguer plus facilement sur le site Zoomalia Belle journée Coralie de Zoomalia
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choix varié et accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.
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Livraison impeccable que ce soit en express ou non les délais sont respectés et en ce qui concerne les produits personnellement ce que j'ai commandé est très bien indiqué et sont les bons
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN H.
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Articles variés et facilité d'utilisation du site
Avis du , suite à une expérience du par NESRINE A.
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.
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Très bon accueil, souriante et disponible, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD W.
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Le site est très bien pensé pour trouver les produits assez rapidement et la gamme de compléments alimentaires pour chiens et super
Avis du , suite à une expérience du par NOEMI G.
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Magasin agréable à parcourir et découvrir
Avis du , suite à une expérience du par FLORA P.
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Envoi rapide, qualité du produit, j'ai essayé ailleurs et en local et non, bien moins intéressant
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE O.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT F.
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Personnel au top . Toujours souriant et de bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JULIA A.
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Pratique et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE F.
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Si facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA J.
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Il faut savoir exactement ce que l'on veut, car autrement la démarche est fastidieuse
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien. Rien à dure
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.
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J adore cette boutique et ses employés
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE M.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Accueil très agréable,beau magasin.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience magasin. Nous mettons coeur à l'ouvrage pour toujours satisfaire au mieux nos clients ! L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Pas toujours très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par DIETMAR K.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.
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Très satisfait des produits
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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produit trouvé facilement est encaissement rapide, parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Rapidité Efficacité Qualité
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALINE B.
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18 sur 20 beaucoup de promotions, prix satisfaisant et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE A.
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Simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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Pas assez de produits. En magasin
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINEZ RENEE S.
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Parfait, sympa et très pro.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Très bien un accueil chaleureux et de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA R.
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Moteur de recherche efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D.
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Très bonne boutique ,a l écoute est très accueillante.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL L.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par MAELLY V.
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Les 2 lots (2×2)auraient pu être envoyés le même jour plutôt que séparément alors que la commande a été faite en une fois.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.
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rapide ma chienne adore
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.
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On trouve beaucoup de choses adaptées aux besoins de nos animaux , on peut s informer
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
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Superbe accueil, de très bon conseil et à l'écoute. Je recommande à 200%
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M.
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Je commande tous les ans pour Noël pour tous les animaux de la famille et à chaque fois toute la tribu est contente (chiens-chats-rongeurs-oiseaux) et profite bien de leurs cadeaux. La commandes est facile et la livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Je ne commande chez Zoomalia que lorsqu'il y a des promotions, car ce site est souvent plus cher que ses concurrents et j'ai une famille de poilus très nombreuse. En plus de prix plus élevés, il y a beaucoup de choses en option payante chez Zoomalia (suivi de commande....) qui sont gratuites ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Nathalie, Merci pour votre retour. Nous travaillons sur nos prix tout au long de l’année afin de vous proposer les meilleures offres possibles. Les options payantes sont proposées pour les clients souhaitant des services supplémentaires, mais elles n’empêchent en rien d’avoir accès aux informations de base. Nous restons à votre écoute pour toute question ou suggestion. Belle journée, Coralie
Réponse de NATHALIE S.SignalerBonjour, je ne fais que rapporter des faits issus de mes fréquentes comparaisons, concernant les prix pratiqués sur votre site. Je ne remets pas en cause le travail effectué. Mettre des options payantes relève du choix de l'entreprise et n'empêche effectivement pas d'avoir le service de base. Par contre, il s'avère que chez vos concurrents ces options sont gratuites.
Réponse de NATHALIE S.SignalerBonjour, je ne fais que rapporter des faits issus de mes fréquentes comparaisons, concernant les prix pratiqués sur votre site. Je ne remets pas en cause le travail effectué. Mettre des options payantes relève du choix de l'entreprise et n'empêche effectivement pas d'avoir le service de base. Par contre, il s'avère que chez vos concurrents ces options sont gratuites.
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très bon site livraison rapide bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE S.
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