Avis clients de zoomalia.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 60627 avis obtenus sur les 12 derniers mois

377092 avis depuis le 10/09/2013

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  • Société

    Zoomalia

  • Description

    Zoomalia.com, l'animalerie en ligne au meilleur prix. Accessoires et alimentation pour animaux, blog animaux

  • Adresse

    651 Rue du pays de Gosse 40230 Saint Geours de Maremne

  • Site web

    https://www.zoomalia.com/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Je suis toujours très satisfaite de mes produits et de ma relation avec Zoomalia. Personne efficace et très aimable au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE L.

  • 2 / 5
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    Le chien "Sissi " allergique a tout utilise une marque de croquettes spécifique et il y a souvent des ruptures de stock. Malgré le fait que les vendeurs doivent nous appeler à reception des fameuses croquettes ce n'est pas fait !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour Après vérification, vos croquettes sont en libre-service directement en magasin (rayon), il se peut en effet qu'à un moment donné, nous avons été en rupture et vous êtes venue le jour de la livraison vendredi et nous sommes désolés de la gène occasionnée, mais la palette n'était pas encore finie au niveau traitement, mais vous avez pu les avoir le samedi.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et efficace, produit bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S.

  • 5 / 5
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    Parfait il n'y a rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GRACY L.

  • 5 / 5
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    livraison rapide 2jours apres commande,chez un voisin à ma demande. J'ai apprecié le grand soin pris pour l'embalage.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et gentil! Répond à nos questions et est à l’écoute Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.

  • 5 / 5
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    Prix compétitifs - grand choix de produits. SAV excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-GABRIELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu bien conseillée merci

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE F.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    Super !! Merci !!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Super pour une première expérience, rapide et bien empaquetée. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.

  • 5 / 5
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    Site Ergonomique, facile d'utilisation, beaucoup de variétés proposées a des prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE C.

  • 5 / 5
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    Commandes très facile à réaliser. Site très bien fait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Très satifait Délai de livraison plus que respecté 2 jours avant la date

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Tout était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeuses très professionnelles et sympathique conseil très bien les clients.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux sur notre équipe. Nous mettons tout en oeuvre pour conseiller au mieux nos clients ainsi que leurs fidèles compagnons. L'équipe Zoomalia Châtellerault.

  • 5 / 5
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    service parfait, ne changez rien, rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux. Bons produits et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC M.

  • 5 / 5
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    Très facile de trouver les produits recherchés, simple, rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE D.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par TONY B.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu comme à chaque commandé et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par S F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation simple et optimale sur le site, commande reçue très rapidement (en 3 jours au lieu d'une semaine annoncée) ! Les articles sont conformes, et je trouve le concept d'une commande un repas génial !

    Avis du , suite à une expérience du par DÉLIA R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.

  • 4 / 5
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    Un peu de retard et changement du point relais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et diversité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par I F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Des personnes très gentilles et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE G.

  • 5 / 5
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    Bien détaillé et avis de consommateurs pour pas mal d'articles

    Avis du , suite à une expérience du par LINE S.

  • 5 / 5
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    Simplicité et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 4 / 5
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    Vendeuse accueillante. Pour les chiens beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE T.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 5 / 5
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    Accueillante et bien rangée

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeuse très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE R.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude très bon service et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choses dans le magasin les 3 personnes qui s'en occupent sont bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERANGERE G.

  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 5 / 5
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 4 / 5
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    Le site est clair, bien organisé et on y trouve énormément de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Transporteur donne un horaire de réception trop évasif, pas assez de précisions au fur et à mesure du point de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.

  • 5 / 5
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    site bien constitué, navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-THÉRÈSE L.

  • 5 / 5
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    Sérieux et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.

  • 3 / 5
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    Je donne 3 etoiles car déçue de ma dernière commande j'ai cdé 1 manteau et un pull en taille 40 et qui ne correspondais pas à la bonne taille donc j ai renvoyé à mes frais les articles et j ai recommandé la raille en dessous et je repaye la livraison en conclusion c est un article qui devient plus chère que sur les autres site dommage .

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour Céline, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends tout à fait votre frustration concernant les frais de retour. Conformément à nos conditions générales de vente, ces frais restent à la charge du client en cas de rétractation. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance. Coralie de Zoomalia

    Réponse de Céline B.
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    Bonjour Je comprend bien pour les frais que c notifié dans vos conditions générales mais je me suis rétracter car les mensurations qui est noté sur votre site ne corresponde pas aux mensurations de l'animal j'ai commandé un pull en taille 40 et mon chien mesure du 40 et bien quand j ai reçu le pull il était trop grand le pull faisait du 50 si les tailles était bonne j aurais pas été obligé de le renvoyé renvoyé vos articles et le tableau des taille cela éviterait aux clients de renvoyé l article et effectivement de payé des frais de retour aucun intérêt qu on renvoie un produit parce que il ns plaît pas je suis d accord de régler les frais de retour mais quand le tableau des mensuration ne correspond pas aux tailles de l animal non cela me dérange. Cordialement Une fidèle cliente qui est déçu

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  • 5 / 5
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    J'ai apprécié la rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D.

  • 5 / 5
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    Delai de livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par R D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très clair livraison impeccable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par NINA D.

  • 5 / 5
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    Cela fait très longtemps que je commande chez zoomalia très bon rapport qualité prix et beaucoup de choix merci

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, bon site bon produit, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO P.

  • 5 / 5
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    Professionnel et réactifs lors des commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE L.

  • 5 / 5
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    Magasin neufchatel en bray magnifiquement bien décorer prix attractif et surtout personnels au top

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY C.

  • 5 / 5
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    Merci pour les conseils, les sourires, l’accueil est top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F.

  • 5 / 5
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    Reçu dans le delai annoncé, bien emballé. RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 1 / 5
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    Informations mensongères

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour Sebastien, Je suis navrée d'apprendre que nos services ne vous ont pas apportés satisfaction. Je viens de vous contacter par mail sur le suivi de votre commande. N'hésitez pas à en prendre connaissance. Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    génial

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 4 / 5
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    Des produits correct mais une livraison affreuse car les colis reçu sont déjà cassé.... Et cela n'est pas du au livreur mais aux colis donné par Zoomalia....

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 4 / 5
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    Classement par marque avec des prix par 2 paquets

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de tout

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Super conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.

  • 5 / 5
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    Toujours très sympathique ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande. Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
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    Très bien. Pratique et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par P W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bonne accessibilité grande variété dans les produits alimentaires

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L.

  • 4 / 5
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    Il serait intéressant de pouvoir classer en ordre croissant les tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par MAËLLE J.

  • 5 / 5
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    RAS envoi rapide et produit tout à fait conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Produit et livraison conformes aux indications du site

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, livraison dans les délais, bon tarifs...RAS :-)

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE E.

  • 4 / 5
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    C'est parfait. J'attends avec impatience un petit message de votre part pour savoir si le "Spray Démelant" Jojoba est à nouveau DISPO. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE N.

  • 5 / 5
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    facilité, rapidité, produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G.

  • 5 / 5
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    Parfait, envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELVIS J.

  • 5 / 5
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    De la comande à ka livraison, impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par P F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    je trouve mes produits facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Cde et livraison sans soucis et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES F.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait des produits et des commandes

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.

  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 4 / 5
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    Commande simple et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Nombreux choix. Rapport qualité prix satisfaisant dans l'ensemble même si certains produits sont chers par rapport à d'autres sites. SAV très satisfaisant, équipe qui semble plutôt sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MAELA ANITA R.

  • 5 / 5
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    Ras, simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 5 / 5
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    Bons produits préconisés par mon vétérinaire à prix très corrects, nettement moins chers qu'au cabinet vétérinaire.

    Avis du , suite à une expérience du par NIRINA R.

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt, Coralie de Zoomalia

    Réponse de Pierre L.
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    Il faut juste penser a coller l'étiquette de livraison sur le carton au lieu de mettre le carton dans un carton 2 fois plus grand

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  • 5 / 5
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    Produit conforme, bon prix, produit de qualité, frais de port réduit

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Très bon site pour mon ptit chaton, je lui fait son bonheur, il s'éclate sur son poteau ou il peut se défouler à faire ses griffes ...

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    Au top envoie rapide bien soigné

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P.

  • 5 / 5
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    Rien adire qualite/prix

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis tout s’est bien passé de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE S.

  • 5 / 5
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    Très bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O.

  • 5 / 5
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    Très bien, beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE R.

  • 5 / 5
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    Super rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par WEENA N.

  • 4 / 5
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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE J.

  • 4 / 5
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    Produit recherché pas commercialisé chez Zoomalia. Plus parfois sur certains produits par rapport à d’autres sites.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

Avis affichés par ordre chronologique