Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
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Évaluations clients
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Très bon site livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
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Le prix des croquettes pour chats me convenait, j ai pu me faire livrer une commande conséquente sans frais de port
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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livraison rapide,pochons de pâté pour chat qui arrivent intacts pas comme j'ai déjà connu sur un autre site
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE F.
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Simple et facile
Avis du , suite à une expérience du par CONCEPCIÓN L.
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Dommage que vous m'indiquiez pas les tailles pour les harnais.... C'est plus qu'utile!!! Me concernant chez choisi M pour ma chienne de gabarit espagnol breton
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
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Personnel très sympathique Magasin accessible avec un parking
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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UX applications a besoin d’amélioration !
Avis du , suite à une expérience du par ZIMING L.
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Commande rapidement expédiée et produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE L.
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Site très sérieux,large choix d'articles à prix raisonnables. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.
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Satisfaite du site mais je ne l'ai pas visité dans le détail.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.
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Société très serieuse, la commande a été traitée très rapidement et la livraison c'est très bien passée. De plus les prix sont largement inférieurs aux prix pratiqués dans différentes enseignes. Je recommande vraiment ce site pour leur sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK K.
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jamais de promotion sur les grandes marques
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Nathalie, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir des prix accessibles à tous. Nous proposons tout au long de l'année des réductions de lots, codes promos et cadeaux. Je suis navrée si votre article n'a jamais été en promotion. Passez une bonne journée. Coralie de Zoomalia
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Dix
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.
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Toujours autant satisfaite de mon magasin zoomalia Parthenay ❤️
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE Z.
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Commande honorée et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
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Le produit correspond ; Livraison rapide ; Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Le personnel est vraiment charmant et près a aider les clients
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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Achat matériel pour mon chien Bon accueil, réponse adaptee
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Vous pouvez dire au revoir à une fidèle cliente grâce à votre choix de transporteur-livreur
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Véronique, Je suis navrée d’apprendre votre déception concernant le choix du transporteur. Sachez que nous collaborons avec plusieurs transporteurs afin de proposer des options variées. Depuis quelques semaines, il est également possible de sélectionner directement le transporteur de votre préférence au moment de valider votre commande. N’hésitez pas à en profiter pour choisir celui qui correspond le mieux à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance. Coralie de Zoomalia
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Comme d'habitude livraison super rapide encore bravo à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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dommage que les prix en boutique ne soient pas les m^mes que sur le site en ligne !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Bonjour et merci pour votre site, vous êtes professionnelle et une chose super importante, vous aidez les animaux en détresse, c'est pas souvent que l'on retrouve sur les plateforme cette aide. C'est pourquoi je reste sur votre site, de plus vos prix sont les mieux placés sur le marché. Un grand BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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J'ai trouvé ce dont j'avais besoin et en plus la livraison est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA A.
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vendeuse très gentille
Avis du , suite à une expérience du par ANAELLE L.
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Choix des produits et livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN U.
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personnel tres accueillant
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G.
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Publicité pour d’autres sites inutiles
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R.
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Super accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FANNY K.
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Site très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Large choix . Prix raisonnable. Navigation facile et catégories faciles à trouver
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Points fidélité, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE N.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Un peu cher qu'un des concurrents, mais livraison dans les délais et dans de bonnes conditions en point relais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE H.
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Excellente équipe à l’écoute et produits au top
Avis du , suite à une expérience du par CATY A.
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Commande et livraison rapide 😊
Avis du , suite à une expérience du par NORMAND D.
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Moi qui des calopsite elle aime les grainé et elle adore dommage qui ya pas de promo pour oiseaux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE R.
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Site très clair, envoie de commande très rapide. Livreur au top qui m'a téléphoner pour m'avertir de son arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE V.
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Je suis toujours contente de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE W.
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Très bien emballer
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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produits et accueil parfaits
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J.
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rien a dire suoer magasin vendeur tres agreable
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE S.
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Je suis toujours satisfaite à chaque commande, le site est claire, le paiement est simple. Je recommande Zoomalia à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA C.
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Commande livrée rapidement. Emballage impeccable. Le suivi est super. Dommage qu'il faille payer pour le choix du transporteur. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMA B.
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Équipe gentille et super magasin !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH E.
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Pas toujours simple
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.
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Très complet pour la recherche de produits . Site sympa et les cadeaux aussi 😉
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T.
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Bien reçue et produit commandé bien arrivé Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK D.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Rien à dire, top !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F.
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Galères de livraison et réponse très lente à mes interrogations
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je viens de vous renvoyer un message depuis votre commande. N'hésitez pas à cliquer sur l'onglet "Je réponds à ce message", afin que votre réponse nous parvienne. Belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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site ergonomique .
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par BATARD G.
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totalement satisfait grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Je suis toujours satisfaite chez zoomalia.
Avis du , suite à une expérience du par SILENE E.
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livraison tres rapide et prix competitifs
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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très bon site , très bons produits , livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL S.
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Vous savez à quel point ça décourage les retours positifs que d'exiger un feedback texte ? Si vous voulez maximiser le nombre de feedbacks, le process devrait être le plus simple et rapide possible.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A.
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Beug a 5 reprises pour choisir le point relais obligation de recommencer la commande a 6 reprises
Avis du , suite à une expérience du par V G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontrés des difficultés dans la fluidité de vos recherches. Nous apprécions votre retour. Nos équipes s'efforcent au quotidien pour améliorer votre expérience. Bonne journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.
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Très bon produits pour les chiens, juste j’essaye de commander 2 fois les mêmes croquettes et il n’y en a qu’un seul en stock, mais à part ça très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Beaucoup de bug sur le site. Je n'ai pas réussi à utiliser la promo parrainage tellement ça buguait, j'ai dû changer 2 fois de navigateur sur l'ordinateur pour qu'au final ça ne fonctionne toujours pas et que je sois obligée de passer sur smartphone
Avis du , suite à une expérience du par LOLITA F.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Lolita, Merci pour votre commentaire ! Notre site est en constante évolution, notre équipe de développeurs travaille chaque jour pour le rendre plus ergonomique. Nous espérons que nos améliorations vous permettront de naviguer plus facilement sur le site Zoomalia Belle journée Coralie de Zoomalia
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN K.
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Parfait livraison rapide produit conforme on adore et les poilus aussi 😁
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA G.
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J'ai passé plusieurs commandes chez vous et je n'ai jamais reçu les cadeaux promis lors des commandes !!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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J’aurais aimé que Zoomalia prenne en charge les problèmes des commandes quand il y a un souci. Plutôt que de nous envoyer directement chez le fournisseur de la marque qui demande de renvoyer la marchandise (15 kgs) Ainsi que d’avancer les frais de retour, alors que j’ai envoyé des photos des croquettes qui avait moisi dans le sac.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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Pourquoi ne pas pouvoir repasser une ancienne commande en permettant de modifier une ou deux lignes
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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Les produits sont de bonne qualité et surtout à un prix très attractif. Livraison rapide et très soigné. Je ne peux que recommander Zoomalia.
Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN C.
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Site simple et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par EMMA N.
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Site bien conçu, Produits conformes, ravie de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
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les creamy sont bien aimés par mes chats et moins chères que ds les grandes surfaces
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
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du choix et des prix plutôt intéressants
Avis du , suite à une expérience du par SIMON D.
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Navigation simple, produit disponible. Expérience utilisateur fiable. Paiement CB à double authentification non disponible.
Avis du , suite à une expérience du par ELIE F.
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nombreux choix et options d'achats
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Petit prix
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos prix. Nous faisons de notre mieux pour maintenir des tarifs avantageux pour nos clients. Coralie de Zoomalia
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Efficace, pas cher, et j'ai eu tout ce que je voulais rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.
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je suis ravie des produits proposés
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE E.
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Super présentation des produits !
Avis du , suite à une expérience du par HALINA K.
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La surfacturation pour la livraison est excessive et c’est très désagréable de devoir encore payer davantage pour avoir un suivi qui plus est sur une livraison déjà très coûteuse !
Avis du , suite à une expérience du par YVAIN L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Yvain, Je comprends votre ressenti concernant les options supplémentaires. Ces options ne sont pas obligatoires, mais elles permettent aux clients qui le souhaitent de bénéficier d’un suivi amélioré pour leur commande. Nous cherchons à offrir des choix adaptés à différents besoins et restons à votre disposition pour toute question ou suggestion. Belle journée, Coralie de Zoomalia
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Efficace et rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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Personnelle très accueillante et souriant rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
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Très satisfaite. Livraison rapide. Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.
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Super vendeuse très commerçante nous avons pu tester notre article en directe avec notre p'tit chien 🐕 lol (dog allemand) donc très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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Très bonne accueil de très bon conseils comme à chaque fois que j'y passe
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAMS S.
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Accueil sympathique de l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
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RAS tout est clair simple et sans surprise.. Mais attention pas toujours satisfaite pour la livraison en relais ( mon choix d'adresse n'est pas toujours respecté et cela peut être embêtant )
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Personnel compétent et disponible
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Bon accueil. Un personnel à l'écoute de touts mes questions sur un produit spécifique (distributeur croquettes automatique pour 2 chats). Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.
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Article conforme, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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je commande régulièrement
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Avis affichés par ordre chronologique