Avis clients de zoomalia.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 60625 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    Zoomalia

  • Description

    Zoomalia.com, l'animalerie en ligne au meilleur prix. Accessoires et alimentation pour animaux, blog animaux

  • Adresse

    651 Rue du pays de Gosse 40230 Saint Geours de Maremne

  • Site web

    https://www.zoomalia.com/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Grand choix prix relativement raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    Choix multiple du produit , prix intéressant, parc costaud, se monte et se démonte facilement. livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement, impec.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide ! Toujours contente de ce service depuis plus de 4 ans

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE P.

  • 5 / 5
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    Bon Produit, bon prix, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE S.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE S.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 1 / 5
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    Retour payant trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Le retour est payant uniquement sur le site internet, qui est indépendant au magasin. Retour gratuit dans le magasin où l'article a été acheté. Pas de retour possible en magasin pour les produits achetés sur le site internet. Merci de votre compréhension.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE S.

  • 5 / 5
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    Facile de trouver les articles recherchés

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 4 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 2 / 5
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    Malgré son côté super mignon, la cage que j'ai achetée destinée à notre nouveau hamster n'est pas conforme au niveau des dimensions. Le vendeur de l'animalerie nous en a vendu une autre bien plus étendue au niveau du sol, espace vital minimum nécessaire au bien-être d'un hamster. Un peu déçue d'avoir acheté une cage pour rien puisque non conforme au minimum vital de notre nouveau compagnon.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE N.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour Julie, Je suis désolée que la cage ne corresponde pas aux besoins de votre hamster. Votre retour est précieux, et nous restons à votre disposition pour toute solution ou conseil supplémentaire. Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Commande facile. Livraison impeccable. Je recommande à toutes les petites collectivités territoriales.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODOR L.

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.

  • 5 / 5
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    Juste parfait toujours bien accueilli et toujours bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MARION V.

  • 5 / 5
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    Un large choix, livraison rapide et fiable et des prix compétitifs. C'est un très bon site, par ailleurs le programme de fidélité est bien.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.

  • 5 / 5
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    Très bien de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA F.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait et conseils également merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très agréable et professionnel. Je suis ravie à chaque fois !

    Avis du , suite à une expérience du par JACKIE L.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfaite ! De bons conseils de la part du personnel !

    Avis du , suite à une expérience du par KASSANDRA V.

  • 5 / 5
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    service impeccable, attentif,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA Z.

  • 4 / 5
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    Du choix et des prix raisonnables. Lavage pour chien au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE B.

  • 4 / 5
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    Magasin propre et qui sent bon quand on y rentre les produits sont mis en rayon j'ai trouvé ce que je chercher

    Avis du , suite à une expérience du par LETICIA T.

  • 5 / 5
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    Service rapide. Emballage parfait Plus qu'à tester le produit

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Une boutique toujours bien rangée et des vendeurs très sympathiques et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin bien achalandé et propre Prix plus que corrects ! Vendeuses agréables et souriantes !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE M.

  • 5 / 5
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    C’était ma 1ere visite dans ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ILDA P.

  • 5 / 5
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    Personnel toujours très agréable. Espace toiletteur en libre service super pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    Produit conforme livraison rapide tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par YACHTS A.

  • 5 / 5
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    Très acceillant

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    J’ai toujours un accueil parfait et les conseils bien appropriés

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.

  • 5 / 5
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    Le responsable de magasin est vraiment pro, de très bon conseils concernant le choix de croquettes. Un magasin sympa avec un super accueil de la part du personnel. Je fais 50km a/r sans regret, je recommande ce magasin Zoomalia.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO E.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bonne disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLLE D.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli. Comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, bon produit pas trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREN S.

  • 5 / 5
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    Vendeuses au top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.

  • 5 / 5
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    sérieux, bons produits et prix raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par PASQUALINA C.

  • 5 / 5
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    Commande soignée reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE C.

  • 3 / 5
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    pas de commentaire pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA M.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour Lydia, Merci pour votre avis sur notre établissement. Bonne journée et à bientôt! Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Excellent. Parfait je le recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

  • 5 / 5
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    Tout est dans la rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

  • 5 / 5
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    Clair et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE S.

  • 5 / 5
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    Livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite sur se site au top

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.

  • 5 / 5
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    J'ai apprécier la rapidité de livraison avec un.petit bémol pour le carton d'emballage qui est arrivé aux 3/4 ouvert. Heureusement que ma commande n'était pas fragile!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE M.

  • 4 / 5
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    Site agréable à consulter.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE D.

  • 5 / 5
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    Toujours au top les oiseaux en raffolent c'est un vrai bonheur de les voir venir manger chaque jour 😊.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L.

  • 1 / 5
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    Note liée à la livraison, sinon l'article est de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE F.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis navrée que la qualité de notre transporteur ne vous satisfasse pas. Sachez que nous travaillons aussi avec Chronopost. N'hésitez pas à prendre contact avec nous. Belle journée. de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Très satisfait du site, recherche facile, tarif intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE B.

  • 3 / 5
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    Zoomalia devrait confier ses livraisons à des gens compétents

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE B.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Pour toute question liée à votre commande, je vous invite à contacter directement notre service client au 05.54.54.00.24 ou via votre compte Zoomalia , rubrique "Service clients". Notre équipe sera ravie de vous aider. Très belle journée à vous et à bientôt ! Nathalie de Zoomalia

  • 4 / 5
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    Livraison toujours rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PRICILLIA C.

  • 4 / 5
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    Commande d'un sac de sable pour aquarium, il est arrivé ouvert (certainement percé durant le transport), d'où un épandage du sable dans le colis...

    Avis du , suite à une expérience du par N P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLIANE B.

  • 5 / 5
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    Belle offre sur ce site et prix compétitifs. Livraison rapide, tout s’est toujours bien passé, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTINE B.

  • 4 / 5
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    Pas d'attente trop longue pour recevoir le colis

    Avis du , suite à une expérience du par LINE D.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis, on trouve facilement les besoins pour non loulous

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de changement parfois compliqué de retrouver nos produits habituels

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 5 / 5
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    Je n’ai jamais eu de soucis avec mes commandes chez Zoomalia, que ce soit des croquettes, où d’autres achats

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rubriques pour tous les animaux et on y trouve tout

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS A.

  • 4 / 5
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    S ite ok pb transport

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Site très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 4 / 5
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    Navigation facile, prix corrects... Cependant, au moment du panier, ça se complique. La remise appliquée est mal calculée, il y a une différence sur mobile et sur PC, toujours à mon désavantage. Puis vient le calcul des frais de port, le prix de base est raisonnable, mais il faut ajouter des options, payantes, pour se faire livrer près de chez soi. Le produit est bien arrivé, avant le délai annoncé et très bien emballé. Donc, dans l'ensemble, je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.

  • 4 / 5
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    Les croquettes de qualité pour grands chiens étant très onéreuses, il convient de comparer les sites afin de dénicher le meilleur prix ... Cette fois-ci Zoomalia a répondu aux attentes .

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 5 / 5
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    Livraison et produits impeccables. Si les prix et quantités ne changent pas avec le temps, mes chats seront contents. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTEL D.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis zoomalia très bien et bq de choix

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE N.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANÇOISE C.

  • 5 / 5
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    Site facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLAINE G.

  • 3 / 5
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    1ere cde et pas satisfaite par la réception des 6 boites Optimus cabossées dont 1 ouverte et jetées.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Pour toute question liée à votre commande, je vous invite à contacter directement notre service client au 05.54.54.00.24 ou via votre compte Zoomalia , rubrique "Service clients". Notre équipe sera ravie de vous aider. Très belle journée à vous et à bientôt ! Nathalie de Zoomalia

    Réponse de C B
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    J'informerai le service client via mon compte Zoomalia

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  • 5 / 5
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    Je trouve tout ce dont j’ai besoin pour nourrir mon chat qui a un régime spécifique ! Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G.

  • 5 / 5
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    Commande rapidement expédiée. Seul bémol, la livraison s'est faite en deux fois donc cela oblige à être bloqué deux jours de suite ce qui n'est pas justifié.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Produits variés

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD P.

  • 5 / 5
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    Parfait. Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.

  • 5 / 5
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    tres contente de mes achats et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE W.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison respectée. Le chauffeur avait appelé pour me prévenir de son arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE F.

  • 4 / 5
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    Un des articles est plus petit que je ne pensais.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 3 / 5
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    Pas de possibilité de téléphoner en Belgique, j’ai téléphoné en France et ça m’a coûté 20 euros.

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA L.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour Pour toute question liée à une commande, vous pouvez nous contacter via votre compte Zoomalia , rubrique "Service clients". Notre équipe sera ravie de vous aider. Très belle journée à vous et à bientôt ! Nathalie de Zoomalia

  • 3 / 5
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    Je trouve le site en globalité tres satisfaisant, par contre je suis déçue de voir que certains articles ne bénéficient que d'une photo, comme certains harnais et sans chien. La mise en situation est primordiale pour faire un achat en ligne. De plus je deplore l'augmentation régulière des croquettes quelque soit la gamme.

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour Je vous remercie pour votre commentaire Notre site est en constante évolution, notre équipe de développeurs travaille chaque jour pour le rendre plus ergonomique. Nous nous efforçons de maintenir des prix compétitifs. Cependant, des hausses de prix de la part de nos fournisseurs peuvent entraîner des ajustements de notre part. Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous nous excusons pour ce désagrément. Pour atténuer l'impact, nous proposons régulièrement des réductions et des codes promotionnels tout au long de l'année. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre fidélité. Nathalie de Zoomalia.

  • 5 / 5
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    trouve beaucoup d'article que mes loulous apprécient

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.

  • 5 / 5
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    commande reçue rapidement parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Rapide et tjrs un petit bon de réduction pour la commande suivante !

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A.

  • 2 / 5
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    Sac litière ainsi que sac de sable percé à l'intérieur du colis les cartons contenant les colis était dans un état impeccable j'en déduis donc que les sacs étaient déjà percé avant leur conditionnement.

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO F.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Pour toute question liée à votre commande, je vous invite à contacter directement notre service client au 05.54.54.00.24 ou via votre compte Zoomalia , rubrique "Service clients". Notre équipe sera ravie de vous aider. Très belle journée à vous et à bientôt ! Nathalie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD C.

  • 5 / 5
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    J adore le cite

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé des graines pour perruches (sac de 20kg) et des friandises pour chiens. Le sac était complètement ouvert, quand on sait qu'on a dû mal à l'ouvrir, c'est quand même curieux. Les friandises pour chiens, certains paquets étaient à l'intérieur du sac de graines. Bref, j'ai perdu pas mal de graines donc c'est dommage. Je ne recommanderai plus chez zoomalia

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA F.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Pour toute question liée à votre commande, je vous invite à contacter directement notre service client au 05.54.54.00.24 ou via votre compte Zoomalia , rubrique "Service clients". Notre équipe sera ravie de vous aider. Très belle journée à vous et à bientôt ! Nathalie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Site fiable , facile de navigation, choix , qualité des produits . Satisfaction totale ,utilisé depuis plusieurs années.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    tout est OK comme d'habitude. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Fluidité, rapidité et efficacité !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE G.

  • 4 / 5
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    Site fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE D.

  • 5 / 5
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    Du choix, des prix intéressants avec envoie relativement rapide et soigné ( dans le carton) dommage qu'à réception le carton est du cecu (1sur 2 un peu écrasé donc légèrement ouvert dans un coin )

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE C.

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