Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
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Évaluations clients
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Magasin bien tenu et accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE F.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE B.
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tres bien je suis cliente depuis plusieurs annees et aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.
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livraison rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V.
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Très correct
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
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Le conditionnement dans un énorme carton n'est pas idéal, les produits arrivent souvent complètement écrasés.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Guillaume, Je fais suite à votre avis. Je suis navrée de la réception de vos articles endommagés. Je vous invite à effectuer une réclamation directement depuis votre espace client si cela se reproduit. Belle journée à vous, Hélène de Zoomalia
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Rien à redire, tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D.
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Très satisfaite des produits Zoomalia ,large choix dans les différentes gamme de produits . ....! le magnet qui fait bien plaisir. A
Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE R.
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site facile a utiliser, produits bien détaillés, prix correct et un petit magnet en cadeau qui fait très plaisir
Avis du , suite à une expérience du par ALISON Z.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par NANCY S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE J.
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J’ai trouvé presque tout ce que je recherchais ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par DALIDA S.
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Je ne sais pas pourquoi mais depuis environ quelques mois, je reçois les magnets mais ne reçois plus le journal Zoomalia avec ma commande. Par contre, j'adore ce site. Je suis une cliente fidèle, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Commande satisfaisante, excepté un de mes articles dont la date de péremption est limitée (1 mois)
Avis du , suite à une expérience du par N F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien j’ai trouvé facilement ce que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.
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Délai de préparation et livraison impressionnant en prioritaire par GLS. Commandé le lundi matin, reçu le mardi matin. Bravo continuez !
Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.
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Satisfaite.....que les prix..un peut cher...
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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Très content! 💪💪💪💪
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANTIN DORIN C.
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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J'avais déplacé la livraison mais il me l ont livré à la date prévue. Super sinon
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
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Entreprise sérieuse et à l écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Commande facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Envoie rapide rapide .bcp de choix en croquettes et taille des sacs
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE E.
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Toujours satisfaite de zoomalia
Avis du , suite à une expérience du par ALINE G.
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magasin qui se soucis de ces clients sav performant persones sympatiques je recommande a tout le monde
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ MANUEL E.
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Commande arrivée très rapidement merci !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.
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Commande rapide et suivi efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE P.
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Très bien livraison satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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J'apprécie l'accueil du personnel, le choix et les rapports qualité/prix sont intéressants
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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personnel très sympa et compétent
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
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Les petits sweat-shirt correspondent bien à la description et aux photos.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE N.
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Ras, juste 1 produit acheté.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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Très bon accueil de la responsable du magasin et qualité des explications.
Avis du , suite à une expérience du par LUC F.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Bons produits. Livraison rapide et impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK M.
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Je suis ravie de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par INGRID L.
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Commande arrivée très rapidement et conforme. Super.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Équipe toujours souriante, à l'ecoute, de bons conseils...
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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Le site par lui-même est correct
Avis du , suite à une expérience du par ORTEGA L.
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Tous les produits sont disponibles. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Très bon magasin , personnel à l'écoute et diversité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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Le site est très bien fait. Tout est clair et lisible . En plus il y a beaucoup de choix en matière de produits et il est facile d'obtenir des points de fidélité. J'ai donc abandonné une autre animalerie en ligne depuis que je connais zoomalia.
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
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Bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Ce site est très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE D.
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C’est sur ce site que je trouve les produits les moins chers avec des temps et des prix de livraison plus que corrects
Avis du , suite à une expérience du par NINA L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
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produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délais corrects et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R.
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Site avec des prix compétitifs à la concurrence livraison rapide et emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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No problemo !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Commande préparée très rapidement, emballée avec précautions.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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J'ai trouvé les croquettes qui me fallait pour mes chats qui sont très difficiles !!! Les sacs serait un peu moins cher où plus de promotions ce serait bien quand ont est une fidèle cliente. Sinon, je suis contente d'avoir reçu ma commande et mes chats 🐱 aussi !!!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
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Site très bien agencé . Dommage que vous n ayez pas de produit SEMINTRA
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Facile d'accès. Description des articles très complètes. Respect des délais de livraison. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
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Délais de livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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Manque encore une fois le magnet. Convertissez en points
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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trouve de tout, un peu brouillon
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
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J’ai trouvé rapidement ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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A part c'est problème de mail et message qui change en dernière minute
Avis du , suite à une expérience du par SARAH R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
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Livraison rapide.livreur très satisfaisant.Emballage pour produits fragiles pas satisfaisant (boîtes Hami form pour chats ouvertes,ces boîtes ne supportent p as le choc)
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.
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J’ai du mal à trouver ce que je veux ainsi que pour les points cadeaux
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Très facile à regarder et à trouver un produit
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE M.
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Parfait , commande facile , prix très intéressants ( promo ! ) et livraison rapide et conforme ! Bien emballés Top !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Très belle sélection de produits
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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il est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F.
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Très bon choix de produits à des prix attractifs. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.
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Très bonne expérience client sur le site Zoomalia. J’apprécie particulièrement l’interactivité et les conseils qui en résultent. Livraison super. Produits de qualité, habituels.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Bonjour le site très bien mais la livraison laisse à désirer toutes mes commandes sont arrivées avec les cartons abîmés et la dernière commande pas de magnet du mois à l'intérieur ce n'est pas grave en soi mais quand même je pense que les livreurs devraient faire plus attention
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C.
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articles bien emballés et arrivés dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Livraison qui correspond à la commande et livrée dans les temps. Carton intact. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Je ne mets pas toutes les étoiles car mes colis sont toujours détériorés et je reçois pas les magnets Dommage car vous avez de bons produits dont je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Anne, Je suis vraiment navrée de ce désagrément. Je vous invite à effectuer une réclamation directement depuis votre espace client. Belle journée à vous, Hélène de Zoomalia
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY L.
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Facile quand on recommande les mêmes produits.
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE T.
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Très bon site jamais eu de problème Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL B.
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Très bon site avec beaucoup de choix ainsi que de bons prix et promotions intéressantes. Délai d'expédition un peu long. Livraison catastrophique par l'agence DPD. Commande passée le 27/09, expédiée le 30/09 et reçue le 07/10.
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Doriane, Je comprends parfaitement votre déception concernant le délai de livraison. Après vérification, je vous confirme que votre commande a bien été livrée dans les délais prévus, sans aucun retard. N'hésitez pas à nous solliciter sur le suivi de vos commandes si vous décelez la moindre anomalie de livraison (reports ou autre) Passez une belle journée :) Aurore de Zoomalia
Réponse de D HSignalerBonjour, au départ l'agence DPD aurait dû me livrer le mercredi 2 octobre. Ils ont reporté la livraison 2 fois ( sans envoyer de message du coup j'ai attendu pour rien). Du coup la dame de l'agence DPD au téléphone me dit qu'ils peuvent déposer le colis en point relais le lendemain samedi 5 octobre, pour ne pas avoir à attendre la livraison à domicile le lundi suivant. J'ai accepté. Aucun colis n'a été déposé durant le week-end au point relais. J'ai dû attendre lundi et en plus me déplacer pour aller le chercher au point relais ! (à la base j'avais quand même payer pour la livraison à domicile !!). Bref, je n'en veux pas spécialement à votre site, mais à votre partenaire de livraison DPD. C'est pourquoi je ne ferais pas de nouvelles commandes sur votre site tant que je risque d'être livrée par cette agence de livraison. Bonne journée, cordialement.
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JE SUIS SATISFAITE DES PRODUITS ET MES 2 CHATONS SEMBLENT LES APPRECIER EGALEMENT
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Toujours un bon accueil ,de trés bon conseil ,bon produits
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
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Livraison prévue entre 12 et 15 heures . A 12 h 15 je reçois un texto me disant que le colis ne rentrant pas dans la boîte aux lettres il faut que je reprogrammé une livraison . J essaye de rappeler le numéro du texto sans réponse et à 13 h 30 un livreur arrive chez moi et ce n est pas lui qui m a envoyé le texto j en conclue que c est une arnaque que votre site a été haqué ! Heureusement que je ne suis pas partie !!
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site bien agencé, tarifs correct, points fidélité produits bien venues. Livraison rapide, continué je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Envoie rapide Reste plus qu'à voir l'efficacité du produit
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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Dans le magasin de Saint Vincent de Tyrosse, j'apprécie tout particulièrement la disponibilité des vendeurs et le fait qu'ils soient tres aimables et à l'écoute des sollicitations de nous, clients. Cela permet d'avoir des échanges constructifs directement avec le personnel sans passer par le questionnaire d'un site.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Je choisis la livraison en point relais faute de ne pouvoir bénéficier de frais de livraison gratuit et retrait de ma Cde dans votre magasin. Dommage...
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Isabelle, Je vous remercie pour votre avis, Après vérification, vous avez bien bénéficié des frais de port gratuits, avec une livraison au point relais que vous avez demandé lors du passage de votre commande. Si vous avez la moindre question je vous invite à nous contacter par le biais du formulaire présent sur le site, nous vous apporterons toutes les réponses souhaitées, Merci et belle journée à vous, Cdt, Aurore de Zoomalia
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Je suis satisfaite du site Zoomalia qui propose souvent des promotions sur de bons produits. Les commandes sont préparées et livrées rapidement .
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
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Rapide et efficace. Commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.
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Commande très rapide, Prix interressant. Site et application facile.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
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Précis rapide ras Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
Avis affichés par ordre chronologique