Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
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Évaluations clients
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Comme toujours très satisfaite de la commande sur le site à la livraison express dans le délai annoncé
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.
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Commande Simple avec prix attractifs pour les lots. Livraison rapide et bien suivie
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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Pas toujours évident de s'y retrouver. Les articles me semblent trop éparpillés.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontrés des difficultés dans la fluidité de vos recherches. Nous apprécions votre retour. Nos équipes s'efforcent au quotidien pour améliorer votre expérience. Bonne journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Service optimale et livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par PINUCIO P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
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Commandes rapides, produits toujours en stock, livraisons rapides. Que du bonheur.
Avis du , suite à une expérience du par SACHA M.
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Site très clair avec de multiples références, on trouve tout ce que l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Cette fois ci j'ai commandé par tél ,mais pareil qu'internet très satisfaisant très aimable et commerciale au tél
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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La livraison très rapide je trouve toujours les produits dont j’ai besoin J’adore les petits magnets en cadeaux
Avis du , suite à une expérience du par S W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE D.
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Bonne réactivité du service client. Navigation à améliorer pour pouvoir cliquer sur un produit parmi une sélection et pouvoir revenir en arrière sans devoir chercher de nouveau le produit dans la sélection.
Avis du , suite à une expérience du par ONDINE B.
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j,ai découvert ce site récemment.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Navigation facile et intuitive
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC S.
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Bon produits, bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Bonjour très ludique et facile à trouver ce que l'on cherche. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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La commande est facile, possibilité de recommander depuis la commande précédente, c’est pratique.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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RAS rapide et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Tous les e-mails reçus pour des réductions ne concernent JAMAIS les articles pour poissons de bassin... !! pour les autres animaux... alors oui... et mes 40 litres de granulés TETRA PONDS me coûtent plus cher aujourd'hui que les 50 litres ( au même prix ) il y a quelques mois....!! plus aucune promo.... ma jardinerie d'à côté fait des prix approchants et sans frais de livraison....!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et sachez que nous faisons de notre mieux pour proposer régulièrement des réductions, que ce soit sur des articles spécifiques ou sur le montant total des commandes. Nous vous invitons à visiter notre site, notamment le week-end, où des promotions peuvent être mises en place. N'hésitez pas à consulter régulièrement nos offres, et nous espérons pouvoir vous proposer des promotions qui correspondent à vos besoins prochainement. Belle journée et à bientôt. Coralie de Zoomalia
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Super site!
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA D.
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Tarifs intéressants, livraison rapide et très bonne démarche qu’un repas soit donné à un refuge suite à mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce votre retour. Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous sommes heureux que tout ait été parfait pour vous. À bientôt, Coralie de Zoomalia
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Le colis est arrivé légèrement abîmé mais le contenu était intacte à l'intérieur
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
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Le site est très bien organisé, pas besoin de chercher pendant des heures, les explications sont claires et net. Je recommande vivement ! Merci Zoomalia
Avis du , suite à une expérience du par ALISON D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que votre expérience ait été sans fausse note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Coralie de Zoomalia
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livraison rapide bien reçu en main propre rien a dire ce coup ci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par Y B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours fidèle à eux-mêmes. Rapide, sérieux, et le prix toujours compétitif. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Produit conforme et livré très rapidement Je suis donc très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.
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Je connaissais déjà le produit avantage disponibilité inconvénient prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
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Je trouve le site un peu désorganisé avec trop d'informations, mais ça n'empêche on peut trouver ce qu'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par MOUNA G.
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Toujours du choix, à des prix abordables, livraison toujours plus rapide que prévue
Avis du , suite à une expérience du par WILLYAM R.
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Commande passée facilement et livraison rapide, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Très satisfaite de mon achat, de la livraison et de l'engagement se Zoomalia. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ELISE R.
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très satisfaite comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ZABOU P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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au top rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.
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Manque de clarté pour certains produits
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES R.
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Bonne ergonomie du site. Du choix de la qualité et la possibilité de dons de repas à des animaux nécessiteux (pour autant que ces dons soient réels...)
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ELIE A.
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Bon site, beaucoup de choix pour toutes les bourses. Envois des colis rapides et soignés. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID N.
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J'avais besoin de ventouses pour remplacer celle de mes aquariums et c'était plus rapide que si j'avais été en magasin et de ne pas y trouver mon bonheur.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ A.
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Conforme a les attentes 👍🏿
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
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Très bon site plein de choix et commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADISSATH O.
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Plus de paiement par PayPal , traitement de la commande très long et bug sur le site pour passer ses points. Ce n est pas la première fois .
Avis du , suite à une expérience du par SÉRINA G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Concernant PayPal, nous ne travaillons plus avec la plateforme de paiement actuellement. En ce qui concerne le traitement des commandes et les bugs liés à l'utilisation des points, nous faisons de notre mieux pour améliorer ces aspects et vous offrir une meilleure expérience. Coralie de Zoomalia
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Simple, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ATHÉNA M.
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Réactif et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Le traitement et la livraison de ma commande ont été très rapides.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Site complet
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G.
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Beaucoup de choix à prix resonnables, livraison en point relais rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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Je souhaite que les souhaits de la clientèle soient réellement pris en compte. J ai déjà émis la demande de croquettes hypoallergeniques et patees hypoallergeniques pour chat puissent requérir plus de choix et en etant plus abordables. J ai 3 chats. Dans l ensemble, je suis plutôt satisfaite. Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NADJIA B.
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....
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Bonjours, très satisfait du service et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-HUGUES H.
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Article disponible et suivi de livraison précis. Prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T.
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Niquel
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT T.
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C’est juste dommage de devoir commander car plus de croquettes en magasin plusieurs semaines de suite et donc obligé de payer la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN C.
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Produit conforme et de qualité Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.
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non pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V.
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Tout est en place
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE D.
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Beaucoup de choix pour les rongeurs et prix raisonnable avec le prix sur les lots
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE V.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! C’est un plaisir de savoir que nos tarifs vous conviennent. Nous continuons à travailler pour offrir des produits de qualité à des prix attractifs. Coralie de Zoomalia
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Très bon site facile à trouver ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V.
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Expédition très rapide, bons produits avec un bon rapport qualité prix. SAV réactif.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
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Par contre je n’ai pas eu de sms ou me dire que on colis était arrivé au point relais
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE G.
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Je devais recevoir dans ma commande le magnet et le magasin hors ils étaient absent dans le colis sinon rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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Bonjour très bien rien A dire livraison rapide impeccable
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
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Très bon site je vais le recommander autour de moi
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE LAURE D.
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...
Avis du , suite à une expérience du par MARIUS L.
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Toujours satisfaite de mes commandes sur votre site.
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE C.
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Navigation très aisée. Grand choix de produits. J'ai une petite association en campagne et j'avais du mal à trouver de l'alimentation adaptée à un cheval de 24 ans. C'est fait ! Lerci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'alimentation adaptée pour votre cheval de 24 ans. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir répondre aux besoins de votre association. À bientôt, Coralie de Zoomalia !
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Lors du paiement, lorsque l’on a une carte cadeau qui est un moyen de paiement, on doit mettre le numéro dans code promo. Donc si la commande que nous faisons à les frais de port offerts, et bien avec une carte cadeau, on se retrouve facturer des frais de port car elle n’est pas considérée comme moyen de paiement. Je ne trouve pas ça normal. De plus, elle n'est pas sécable vu que c'est référencé en code promo. Je vais acheter encore les croquettes de mes chiens chez zoomalia jusqu'à ce que je trouve d'autres croquettes ailleurs qu’ils supporteront. Non pas que le produit n’est pas bon, c'est juste la politique des cartes cadeaux.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Les cartes cadeaux fonctionnent comme des bons de réduction, mais elles ne couvrent pas les frais de port. Elles s'appliquent uniquement sur le prix des articles, donc les frais de port restent à la charge du client. Je vous invite à vous rapprocher de votre vendeur pour plus d'infos à ce sujet. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions ! Coralie de Zoomalia
Réponse de Nathalie R.SignalerJ’entends votre politique mais une carte cadeau est un moyen de paiement et non un code de réduction comme dans n’importe quel structure ou enseigne.
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Site sérieux et livraison très rapide Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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Zoomalia est un magasin qui vend de tout. Il y a pour tout les animaux. C'est super.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.
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Recherche produit sur le site aisé. Tarifs intéressants. Emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.
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sérieux rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par KORNELA W.
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La navigation sur le site est simple, tout est organisé. On trouve facilement les produits qu'on souhaite. La livraison est rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE D.
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6 ans cliente. 6 ans satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE E.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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La commande s’est bien déroulé, emballage, livraison et date de péremption ok .
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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Offre importante
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-HÉLÈNE B.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Très bien.bon prix.livraison respecter.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Site complet, un peu trop de relances par mail pour des "promotions"
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Site facile d’utilisation, et clair. Je suis fidèle depuis plusieurs années , pour le respect des délais de livraison, les prix attractifs et les petits cadeaux grâce aux points accumulés! Je recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA K.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que votre expérience ait été sans fausse note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Coralie de Zoomalia
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Conforme à les attentes.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par EMMA B.
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impec. jamais déçu. franchement super
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Commande et livraison rapide, emballage impeccable, rapport qualité prix très intéressant. Pour ma part je commande tous les mois. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos services et nos efforts ont été appréciés. N’hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches si besoin. Très bonne continuation. Coralie de Zoomalia
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Très bien, site sérieux, emballage parfait, jolie carton 👍
Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.
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bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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