Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
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Évaluations clients
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L’application rencontre parfois quelques difficultés. Sinon c’est top !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE N.
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Livraison faite avant la date prévue parfait
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Site très accessible, net
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.
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Cliente depuis plusieurs années, je recommande le site qui est fiable. Ayant appeler pour un renseignement, j'ai eu une interlocutrice très aimable, qui a pris le temps de chercher la réponse.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Rapidité, sérieux, très bon produit, qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE C.
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Bonjour, Le site est clair et facile à parcourir. De nombreux articles sont proposés, ce qui permet un large choix. La livraison est rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRIX B.
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Fluide, clair facile à naviguer Attrayant
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Site internet facile d'utilisation, beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.
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commande graines bio poules. Produit de qualité. Livraison et emballage nickels !
Avis du , suite à une expérience du par STREIFF G.
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Colis frais du colis qualité du colis déçu
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia
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Pas très convivial j’ai toujours beaucoup de mal à faire mes recherches
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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Super et rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE U.
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Prix attractif et surtout livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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Site sérieux, rapidité dans la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE O.
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trop de boites cabossés...
Avis du , suite à une expérience du par RENE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Je suis navrée d'apprendre que nos services ne vous ont pas apportés satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client directement sur le site via nos formulaires de contact si vous rencontrez une anomalie. Je viens de vous écrire sur le suivi de votre commande et vous invite à prendre connaissance de mon mail. Coralie de Zoomalia
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site trop compliqué pour valider les achats ... A revoir !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Le site de Zoomalia est bien fait , je trouve ce qui m'intéresse .
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Rapide Des promos
Avis du , suite à une expérience du par GISELE R.
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c'est très bien mais je trouve les frais de port un peu exagérés
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.
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Parfaitement satisfait de toute l'expérience d'achat. Navigation sur le site, rapport qualité / prix, envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.
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Envoi rapide, produits bien emballés et reçus en parfait état. Je n’ai jamais été déçue jusqu’à présent.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Beaucoup d'articles.
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ne pas mentionner que l'on a des cadeaux dans la commande puisque qu'il n'y en a jamais
Avis du , suite à une expérience du par GARNIER A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je comprends votre déception. L'envoi est limité à un 1 magnet par mois (selon les stocks disponibles). Cette information est visible lorsque vous validez votre panier. Je vous souhaite une belle journée et à très bientôt chez Zoomalia Coralie de Zoomalia
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très satisfaite depuis le site jusqu'à la livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURENCE D.
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Des prix bas, un large choix de produits, et des réductions très intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par TRICOT M.
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Votre site propose quelques produits à bon rapport qualité prix. Ce n'est pas la première fois que je commande (principalement nourriture) et je suis toujours satisfaite : mes animaux apprécient. En plus, il y a une variété dans les quantités, on peut s'adapter et varier les produits. Concernant la livraison, j'ai toujours reçu mes commandes (jamais de produits manquants dans les colis) avec un délai tout à fait acceptable (quelques jours, moins d'une semaine). Et il y a toujours une certaine amabilité de la part des livreurs, c'est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE G.
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facile d'acceder et de commander sur le site ,le colis était parfait , un petit point tout de même qui pourrait être amélioré c'est donner plus de renseignements en ce qui concerne l'horaire de la livraison ( pas de créneau ) si bien que j'ai été obligée d'attendre alors que j'avais un rendez vous urgent chez le médecin ; Ce serai bien que ce soit plus précis la prochaine fois
Avis du , suite à une expérience du par T C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL T.
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R.A.S comme d'ab' ... parfait
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN P.
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ARGINE G.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par TANIA M.
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Pas soucis livraison correcte rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par LÉO B.
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Harnais parfait pour ma chienne produit conforme à nos attentes qui ne la blesse pas
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.
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trés bon vendeur
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.
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Tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Produit parfait et très robuste
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT I.
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commande très simple par internet ainsi que le choix de la livraison, rien à redire c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA D.
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Afr
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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Navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE R.
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Pas mal de choix, des prix interessants, des points
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA K.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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très fluide avec un large choix de produits dans tous les prix
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A.
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Pratique, rapide, pas cher, j'ai trouvé mon bonheur sur le site zoomalia.com. La maison pour chat sur 3 étages est vraiment belle et très facile à monter. Je n'ai pas de chat. Par contre, mes lapins et mes poules l'ont adoptée.
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE H.
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La navigation est plutôt bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.
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livraison rapide produit disponible même si le grand format était en rupture prix correct
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits de qualité Diversité des produits très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par DINO H.
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Très contente, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.
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Commande reçue rapidement, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MAËVA D.
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Tout est facile en ce qui concerne la commande et la livraison est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Car un paquet était eventre
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée que votre colis ait été reçu endommagé. Je viens de vous contacter par mail sur le suivi de votre commande. N'hésitez pas à en prendre connaissance. Coralie de Zoomalia
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Jamais déçu, livraison rapide et quand il y a un souci ( mais c'est rare) ils sont hyper réactif et très arrangeant. Je ne commande quasiment que sur leur site car en plus, ce sont en général les moins cher.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.
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Je suis plutôt satisfaite du site et rapidité d'expédition. J'enlève une étoile car j'ai toujours des problèmes avec le service de livraison choisi qui est DPD!!! La encore une fois a la dernière livraison le livreur appel, dis qui passera dans l'heure qui arrive, on modifie notre journée pour être sûr de recevoir et le livreur ne prend même pas le peine de sonner et va pauser le colis dans un magasin alors que nous sommes la!! Il s'agit d'un colis de 20kilos et j'ai payer plus cher pour être livré chez moi alors bon...c'est sous traitant son toujours aussi nul!!
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA G.
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Serieux
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.
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J'ai trouvé le délai de livraison un peu long par rapport au précédent site où je commandais mes croquettes
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Toujours satisfaite de zoomalia.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.
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j'ai du retourner 2 fois pour chercher mon colis, et la deuxième fois c’était pas gagné pour avoir mon colis
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia
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Livraison rapide et paquet arrivé en bon état !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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Je suis très satisfaite du site zoomalia ,site secur.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE C.
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Très satisfaite de zoomalia
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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Parfait 👍 envoie un peu long
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Un choix de produits, commande facile a effectuer. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt chez Zoomalia Coralie de Zoomalia
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Livraison rapide !produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par LÉA M.
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Tout a été parfait comme d’habitude : délais de livraison ultra rapide, colis emballé avec soin…
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA M.
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Je trouve dommage qu'on ne puisse pas choisir son transporteur soi même. Ici plus aucun point relais n'accepte GLS. J'ai dû appeler le service client pour le choix du transporteur
Avis du , suite à une expérience du par ELISA M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et travaillons activement sur ce point afin d’offrir plus de flexibilité dans le choix du transporteur. Nous espérons pouvoir améliorer ce service prochainement. Merci pour votre patience et votre fidélité. A bientô, Coralie de Zoomalia
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par VANINA S.
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Livraison rapide et de bon produit
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F.
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Parfait ! et livraison au domicile alors que c'était prévu en point relais donc ça m'a arrangé.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M.
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Intuitif
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Délai de livraison respecté. Contente de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par HELENE F.
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Ça va, niveau disposition... mais sur les pages des articles, vous pourriez le dire que vous n'avez pas tout en stock...
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que notre site soit réapprovisionné régulièrement mais certains articles sont victimes de leur succès. Nous espérons vous revoir très vite ! Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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LIVRAISON TRES RAPIDE PRODUIT CONFORME
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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pratique et complet
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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J'ai fait des achats sur l'application et j'ai trouvé la « page précédente » du programme gênante.
Avis du , suite à une expérience du par YI F.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.
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Comme à chaque fois pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis satisfaite de ma commande. Je suis souvent livrée dans un délai relativement rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Facile pour naviguer dessus et pour trouver les produits
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.
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seul bémol, les cartons d'emballages arrivent complètement éclatés et déchirés , heureusement l'intérieur n'a jamais été abîmé
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH I.
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qd j'ai eu un soucis avec un transporteur , excellent soutien de l'assistance client
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service clientèle a répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre assistance. À bientôt, Coralie de Zoomalia
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Super site pour les animaux bonne qualité je vous recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
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Globalement correct mais très long a faire le choix de bonne croquettes a bon prix (donc en grande quantités) Il serait bien de pouvoir filtré par prix au KG. 4 chiens, 4 chats, vous n'imaginez pas le temps que ça prends de faire son choix en qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos suggestions ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous prenons en compte vos remarques pour continuer à nous améliorer. À bientôt ! Coralie de Zoomalia
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Satisfaite des differents services
Avis du , suite à une expérience du par ANIEL G.
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super rapide
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.
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Du choix à des bon prix er une livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
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Super je recommande Rapidité de livraison, choix important avec des prix raisonnables Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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toujours satisfaite , malgré un colis arrivé écrasé , mais entier
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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10 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
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bon produit
Avis du , suite à une expérience du par HOMO G.
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Facilité, rapidité, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Avis affichés par ordre chronologique