Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
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Évaluations clients
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La navigation sur le site zoomalia est fluide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.
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Commande facile sur le site..livraison rapide .. et conforme..
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK R.
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Transaction facile, livraison avant la date prévue!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.
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Le site est clair, la navigation y est facile, pas de bug, un large panel de produits bien organisé en catégories claires elle aussi.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L.
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Site très complet mais il manque un peu d'informations et d'explications sur les produits.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE D.
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heureuse d'avoir retrouvée les magnets qui manquaient dans les derniers colis, cela fait la joie de mes petits enfants
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.
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Facile d'accès et très complet
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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très bien rapide et bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Je ne parviens pas toujours à commander avec mes points fidélité. La navigation sur le site pour commander n’est pas très simple…
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL A.
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Génial. Colis bien collé enfin presque . Encore un petit effort .looooool.par contre un cadeau reçu avec mes points mais pas de Kdo de la part de zoomalia.pas normal
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
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Rapidité malgré les jo expérience et sourire du livreur
Avis du , suite à une expérience du par GUY E.
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Parfait, livraison ultra rapide et produit très performant.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
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Zoomalia est un super site web, très sérieux, un suivi au top!! marchandise très bien emballée donc pas de surprise à la livraison, tout est nickel !! je recommande vivement d'acheter chez Zoomalia pour vos quatre pattes!!!
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE S.
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Tres simple a utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Livraison conforme et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par TIPHANIE M.
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Belle découverte, beaucoup de choix, Windy est heureuse de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE N.
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Produits qui correspond à mes attentes pour ma minette
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE R.
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Je n ai pas de reduction
Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Jérôme, Je fais suite à votre avis. Nous mettons en place régulièrement des offres sur notre site notamment les week-end du vendredi au lundi. Belle journée à vous, Hélène de Zoomalia
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Site très bien fait. On trouve ce dont on a besoin.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE T.
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Site clair, prix raisonnable et large choix de croquettes
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA S.
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Rien à redire Très content de ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE K.
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Cette fois ci tout c'est bien déroulé. Le lieu de livraison à été respecté cette fois-ci ! Merci. Du coup commanderai à nouveau.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N.
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Rien à redire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Beaucoup de choix Mais des prix pas toujours juste
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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Colis impeccable, transporteur professionnel respectueux et ponctuel Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.
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1 des sachet de litiere était ouvert est la moitier de la litiere à couler dans le camion de livraison et tous le trajet jusqu'à chez moi. Je pense que celui qui a emballé le colis a mis un grand coup de cutter est sa à ouvert le sachet de litiere.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.
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Produits conformes à la description. Le délai de traitement et livraison est un peu long, il faut donc s'y prendre à l'avance pour ne pas se retrouver à court de croquettes.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par NEUSA L.
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Grand choix de produits, livraison rapide et emballages soignés
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Site clair et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ J.
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Reçu très rapidement et colis toujours nickel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Envois rapide et disponibilité en cas de problème
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE M.
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Remplacement super rapide d'une litière arrivé cassé. Très satisfaite de la réactivité de résolution du problème. J'ai rarement à me plaindre d'une livraison mais quand ça arrive ils sont toujours au top pour satisfaire leurs clients et ça fait vraiment du bien d'être de pouvoir compter sur l'honnêteté d'un site. Merci à toute l'équipe, ainsi que le SAV.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
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Site au Top
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE B.
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Depuis que nous avons notre toutou 🐶 nous prenons ses croquettes sur ce site. Meilleur rapport qualité prix (même par rapport au prix d un magasin type animalerie, ne pas hésitez à prendre du gros format type 8kg). Rapidité de livraison Je suus fidèle à zoomalia 👍. Un petit coupon de réduction de temps en temps serait un plus !!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.
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Le suivi de commande ne sert à rien. GLS le fait beaucoup mieux...
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.
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très complet et prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Une très bonne note. Je ne met que très très rarement 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par KARINE H.
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Choix varié sur la nourriture des animaux, prix intéressants et facilité pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par WIDED H.
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rien à redire tjs au top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE B.
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Tous les articles reçu sont de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE T.
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Commande et livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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J'adore ! Beaucoup de choix. Pas de problème de commande, ni de livraison. Le site est sûr. Vous êtes top ! Bravo à toute l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A.
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Les emballages de Zoomalia ne sont pas assez solides. A 2 reprises j'ai eu des livraisons avec la bande du couvercle décollée. Ce qui oblige à vérifier le contenu , un article aurait pû sortir , même accidentellement .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN E.
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Tous est bien
Avis du , suite à une expérience du par REINE F.
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Rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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Il serait bien de mieux renforcer l'emballage pour les boites de pâté sur 15 boites commandé 2 ne sont pas abimé zoomalia économise sur l'emballage si je pouvais trouver ces marque de pâté sur un autre site je commanderais plus rien chez zoomalia lors de la livraison les colis sont jeté dans tous les sens faut donc bien emballé avec du papier bulle au lieu de mettre juste un bout de papier dans le carton.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE K.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Suzanne, Je fais suite à votre avis. Je suis navrée de la réception de vos articles endommagés. Je vous invite à nous joindre des photos et à effectuer une réclamation depuis votre espace client en vue d'être dédommagée. Nous n'utilisons pas de papiers bulle en vu de l'écologie, mais nous utilisons du papier kraft pour caler les articles. Belle journée à vous, Hélène de Zoomalia
Réponse de SUZANNE K.SignalerC'est plutôt pour des raisons économiques le papier ne sert a rien les boites de pâté ne sont pas caler , pas protégé.
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croquette de qualités. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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Super commande le colis est arrivé vite avec une petite réduction et deux joli magnet ! Je recommanderais
Avis du , suite à une expérience du par MALIA T.
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COMMANDE TRES RAPIDE JE SUIS SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM J.
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Le site parfait pour toute la ménagerie
Avis du , suite à une expérience du par AZÉLIE J.
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Merci Zoomalia, très bon site, rapidité de livraison, tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.
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Site très bien fait, très complet et tarifs compétitifs par rapport aux autres vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Votre site est trés bien ,mais juste un problème c est pour transporter le colis ,il faudrait une poignée pour le dèplacer ,j ai 76 ans et difficile de le prendre dans les bras
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.
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Service au rdv!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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livraison rapide. emballage impécable
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Navigation simple et rapide. Pas mal de promotions, ce qui n'est pas negligeable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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tout est impeccable, bon prix et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J.
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Conforme à ma commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA C.
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Deux commandes. Trois cartons. Une grande cage carton seul. Une petite cage et quelques éléments en livraison à domicile dans un carton. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARIETTE F.
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Je suis satisfaite de zoomalia , il y a de bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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que dire ! commande rapide livraison rapide et serieuse
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L.
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Super et en plus beaucoup de codes promo dispo
Avis du , suite à une expérience du par ELORA F.
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site très agréable, recherches faciles,services impéccables, livraisons remarquables, emballage de grande qualité et livraisons rapides; site très riche, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Site très intuitif. Livraison très rapide et produit conforme à la description. Colis arrivé en bon état
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE L.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE L.
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Bon site. Problème lors de la dernière livraison. Résolu très rapidement, content.
Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE L.
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J ai acheté chez zoomalia du fiat du partenariat avec Adopt to save ou j' ai adopté mon loulou J ai eu un totbag et quelques cadeaux pour mon chien Je suis satisfaite des produits Du délai de livraison et de la communication !
Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.
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Les pâtés que j'ai acheté à mes petites chiennes sont adoptés. Elles les adorent. Contente de la litière également
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉA D.
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Site pratique et clair
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER G.
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Le site est bien fait, la commande est arrivée plus tôt que prévu et je suis très très satisfaite des articles. Les trois laisses pour chien que j'avais commandé sont exactement comme je les imaginées.
Avis du , suite à une expérience du par ALBENA S.
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Produit bien emballé Beau rendu sur l aquarium
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B.
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qualité exceptionnelle du livreur tres tres aimable et professionel, il merite vraiment un salaire plus important vue la qualité de son devouement a la clientéle
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY L.
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Pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par 103 CHEMIN DE BERDALLES 1.
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Livraison rapide - prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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tres bon site internet et trés serieux mais question de vos transporteurc a revoir
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Le site est clair,avec un grand choix de produits.La livraison est parfaite.Très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Parfait Merci!
Avis du , suite à une expérience du par LISON N.
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Clarté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.
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D habitude je suis livré en point relais proche de chez moi et la les points relais habituel n y était pas obligé de faire plus de 20km aller retour je ne comprends pas et suis totalement insatisfait
Avis du , suite à une expérience du par YVAN T.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Yvan, Je fais suite à votre avis concernant la livraison de votre colis. Il se peut que lorsque le colis ne puisse pas être déposé au point relais initial pour des raisons exceptionnelles ou de stockage, le colis soit déposé dans un autre point relais. Toutefois vos colis ont été déposé dans un autre relais qui se trouve dans la même ville que celui que vous avez choisi. Belle journée à vous, Hélène de Zoomalia
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très bien. la livraison un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par LIDIER L.
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Commande reçue dans les temps. Commande conforme aux articles choisis. Emballage propre.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE H.
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Super site génial pipette anti stress ça à l air de marché
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE P.
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Ma commande étant pratiquement toujours répartie en 3 colis, ça serait plus pratique et surtout et plus logique de me la faire livrer en une seule fois. Au lieu de ça, je suis obligée d'être présente 3 fois de suite!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-GABRIELLE C.
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Toujours problèmes avec l'app pour obtenir certaines pages.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Fluidité navigation
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.
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Service impeccable livraison rapide nourriture excellente je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE S.
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Des prix intéressant et un S À V réactif (prob sur une commande précédente très vite solutione bon OK j ai payé 3 euro je crois pour un SAV prioritaire) argent pas de prob, pas argent toi te démerder lol bref chouette site je commande tout les mois
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.
Avis affichés par ordre chronologique