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Avis clients de zoomalia.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 59072 avis obtenus sur les 12 derniers mois

374769 avis depuis le 10/09/2013

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  • Société

    Zoomalia

  • Description

    Zoomalia.com, l'animalerie en ligne au meilleur prix. Accessoires et alimentation pour animaux, blog animaux

  • Adresse

    651 Rue du pays de Gosse 40230 Saint Geours de Maremne

  • Site web

    https://www.zoomalia.com/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Parfois la navigation n'est pas très fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

  • 2 / 5
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    En achat d’une même marque sur 2mois continuellement de grosses augmentations…. Vérifier mon mécontentement du mois dernier

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE V.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour conserver des prix bas. Certains articles ont rencontrés des hausses de prix auprès des fournisseurs. Nous alignons donc ces derniers en fonction des variations/augmentations de prix. Nous sommes navrés de cela et essayons de proposer des réductions et codes promos tout au long de l'année afin de limiter le prix du panier. Coralie de Zoomalia.

    Réponse de Liliane V.
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    Bonjour, Cela je comprends parfaitement,mais de passer de - 126…euros à 330 euros ceci n’est plus en fonction des variations de prix…. Cela m’est arrivé à une recommande dernièrement…Liliane Van Dammme

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  • 5 / 5
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    .tout est parfait la rapidité chez zomalia est la livraison 😁

    Avis du , suite à une expérience du par VESSAT A.

  • 5 / 5
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    delaie tenu rien a dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par AMAURY G.

  • 5 / 5
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    Site très fourni et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE R.

  • 5 / 5
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    Site - délai de livraison - produits --> tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L.

  • 5 / 5
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    Merci à toute l'équipe de zoomalia tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide. Des promotions intéressantes qui rendent ce site attractif.

    Avis du , suite à une expérience du par FILLIARD R.

  • 5 / 5
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    Site complet avec beaucoup de choix et livraison très efficace ! J’avais peur de commander étant donné certains problème que j’ai eu auparavant mais contente d’avoir fais cette commande !

    Avis du , suite à une expérience du par LYNA T.

  • 5 / 5
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    Très bon site!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
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    site facile pour la revherche

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE N.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY W.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait du site Zoomalia qui propose des produits parfaitement adaptés à mon chien avec des prix bien cadrés. Leur service clients est réactif et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A.

  • 1 / 5
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    Le produit est noté disponible et impossible de le commander

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Satisfaite des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

  • 5 / 5
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    On trouve facilement ce qu'on cherche et en fin de page les possibilités d'acheter en plusieurs fois c'est très intéressant quand on peut le faire c'est très intéressant donc pour moi les pages sont bien faites et les explications sur les produits sont nécessaires donc plus il y en a mieux c'est.

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA L.

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire positif sur notre établissement. A très vite ! Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIA G.

  • 5 / 5
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    Il est clair et précis.

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS N.

  • 3 / 5
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    J'ai acheté de la litière pour chat et le sachet était troué, ce qui fait que tout s'est répendu sur le sol. Les grains de litière ne sont pas faciles à attraper avec le balai.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE P.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Je fais suite à votre message, Je constate que cela a bien été régularisé par ma collègue, En espérant que notre service client vous ai apporté entière satisfaction, Bien cordialement, Coralie de Zoomalia.

  • 5 / 5
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    Cela fait longtemps que je commande sur ce site, du choix et des prix attractifs. Un suivi de sa commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Service client réactif et commerçant. Ma première commande a été perdue par l'entreprise de livraison, ils ont rapidement réexpédier ma commande et gratuitement, merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A.

  • 5 / 5
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    Nickel tout conforme

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G.

  • 5 / 5
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    Pleinement satisfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite et du sérieux de votre établissement

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    10 /10

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA H.

  • 5 / 5
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    Site sérieux et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Site très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R.

  • 3 / 5
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    Pas simple

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés dans la fluidité de vos recherches. Nous apprécions votre retour. Nos équipes s'efforcent au quotidien afin d'améliorer votre expérience. Bonne journée à vous, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA B.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande. Prix intéressants. Livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Tres bon produit je commandr tous les deux mois10/10

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par RUBOD B.

  • 5 / 5
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    On trouve facilement ce qu'on y recherche. Par contre, pas évident de faire fonctionner les codes de promotions

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.

  • 5 / 5
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    Navigation simple , emballage soigneux , livraison rapide . Service impeccable . Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE F.

  • 4 / 5
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    Site agréable avec du choix. Petit bémol pour les colis: emballage moyen et sans prise

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE J.

  • 5 / 5
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    Conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par LASSERRE A.

  • 5 / 5
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    Site au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide rapidité de commande sérieux du site très contente de zoomalia

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE A.

  • 5 / 5
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    Je tiens à remercier particulièrement la dame que j'ai eu au téléphone qui a fait le maximum pour que ma commande soit expédiée très rapidement. Quelle efficacité et surtout quelle gentillesse au téléphone 😊.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.

  • 5 / 5
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    Très bien, large choix et pour tous les prix

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.

  • 1 / 5
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    En tant qu'ancienne cliente, j'ai été choquée d'être traitée de cette manière sans préavis ni considération de la part du service après vente pour leur erreur

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Je fais suite à votre message, je suis navrée d'apprendre que notre service clientèle vous a déçu. Je constate que votre problématique a bien été régularisé par ma collègue, N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bien cordialement, Coralie de Zoomalia.

  • 5 / 5
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    Dommage de ne pas tout recevoir le même jour

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL E.

  • 5 / 5
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    efficace, livraison rapide, colis bien protéger

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA G.

  • 5 / 5
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    Très rapide, je peux relancer els mêmes commandes de mois en mois et la livraison est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN H.

  • 1 / 5
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    Le produite ne correspond pas à ce que j’ai déjà acheté ailleurs. La terre de diatomée n’est pas efficace et à plus une couleur de ciment!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL H.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Je fais suite à votre message Je viens de prendre contact avec vous via votre espace client sur la commande concernée N'hésitez donc pas à répondre à mon message Belle journée à vous Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Première commande alors j'appréhendais mais tout est vraiment parfait, c'est très appréciable! Merci beaucoup! La livraison extrêmement rapide, colis très bien emballé et protégé, des attentions dans le colis très appréciable auxquelles je ne m'attendais pas merci beaucoup pour tout!

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Choix, prix très compétitifs, Facilité de navigation.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis plusieurs années, ce site est parfait pour moi, toujours à l'écoute de mes remarques et questions.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite depuis plusieurs années. Et aussi très satisfaite par les livreurs. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bonsoir je vous remercie pour ma commande.le transporteur sympa et agréable.je ne vous connaissez pas mais à présent je reviendrais pour éventuellement faire d'autres achat. Cordialement Philippe

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Pas de problème tout est très bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Je remarque juste qu’au fil des commandes les emballages sont de plus en plus mal scotché Le scotch était déchiré sur plus des 2/3. Heureusement cette fois ci le magnet était toujours dedans.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    je trouve toujours ce ue je cherche pour a petite chienne

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 4 / 5
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    Très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.

  • 5 / 5
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    bien aimerais avoir encore plus de choix de produit pour commander plus et aider les refuges

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

  • 5 / 5
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    Excellent site 👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN M.

  • 5 / 5
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    navigation sur le sites de zoomalia et tres agreables livraison rapide et sans problemes merci ZOOMALIA

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 5 / 5
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    Super site : très intuitif, choix, infos, commande livrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très ponctuel. Livraison sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien dans l'ensemble; petit bémol concernant la livraison prévue un jour et qui finalement est reportée au bout de l'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SIDONIE C.

  • 2 / 5
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    Pas très clair

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire! Notre site est en constante évolution, notre équipe de développeurs travaille chaque jour à l'amélioration de celui-ci. Nous espérons que nos améliorations vous permettront de naviguer plus facilement sur le site Zoomalia Belle journée Coralie de Zoomalia

  • 4 / 5
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    Respect des consignes fournies et du délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    De très bons articles

    Avis du , suite à une expérience du par DEROUET V.

  • 5 / 5
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    Réception du colis rapide Merci DPD

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    Ce site est très bien, simple, bien conçu. J'achète mes croquettes tous les mois sur zoomalia, et j'adore !! Ils ont beaucoup de choix et un service client au top !! 👍 Merci encore de votre efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite depuis de nombreuses années. Je recommande vivement zoomalia

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.

  • 5 / 5
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    Très bon site, beaucoup de choix à prix attractifs, envoi rapide. Je commanderai de nouveau sans hésiter !!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EVE N.

  • 4 / 5
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    Site sérieux, documentant les produits, faisant part des avis. Diversité et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site un peu compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Bonjours, très satisfait du service préparation, envoie, livraison rien a dire pour l'instant, cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-HUGUES H.

  • 3 / 5
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    plusieurs demandes lors des livraisons de verres mesureurs pour les croquettes ,pas de verres ,et pas de reponse Derniere livraison sans magnet

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Je prends connaissance de votre commentaire et je vous en remercie. Après vérification, nous n'avons pas reçu vos réclamations. N'hésitez pas à nous contacter via votre compte client, rubrique "Mon compte / Service client". A réception, notre service réclamation ne manquera pas de revenir vers vous. Cordialement, Coralie de Zoomalia

    Réponse de CLAUDINE M.
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    cest pourtant ce que j'ai fait !....

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  • 4 / 5
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    Choix de produits. Prix intéressants pour l'alimentation de nos animaux.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 4 / 5
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    Site très bien mais bcp de produits non en stock

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE G.

  • 5 / 5
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    Colis envoyé rapidement. Harnais pour mon chien conforme à la description. RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE A.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE E.

  • 5 / 5
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    Service et site ergonomique réglementaire régalant d acheter des produits que l on ne trouve ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

  • 4 / 5
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    Je trouve facilement les articles.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE J.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide et soignee

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Je donne 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER H.

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