Avis clients de zoomalia.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 58700 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    Zoomalia

  • Description

    Zoomalia.com, l'animalerie en ligne au meilleur prix. Accessoires et alimentation pour animaux, blog animaux

  • Adresse

    651 Rue du pays de Gosse 40230 Saint Geours de Maremne

  • Site web

    https://www.zoomalia.com/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    Je ne retrouve pas assez facilement les produits que je souhaite commander.

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL L.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire! Notre site est en constante évolution, notre équipe de développeurs travaille chaque jour à l'amélioration de celui-ci. Nous espérons que nos améliorations vous permettront de naviguer plus facilement sur le site Zoomalia Belle journée Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Client régulier de ce site sérieux. Pas de problème et prix corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 5 / 5
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    Site bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Prix compétitifs et grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Photo correspond bien à l’article acheté. Site simple d’utilisation et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE E.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de mes achats sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Le site zoomalia est facile d'accès et les produits trouvés rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 2 / 5
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    Délai de livraison trop long et point relais trop loin et d'accès pas facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Je suis navrée que nos délais ne vous conviennent pas. Après vérification, votre colis a bien été remis au point relais que vous aviez choisi dans les délais annoncés. Si vous rencontrez une anomalie, je vous invite à prendre contact avec notre service clientèle. Belle journée, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALICIA C.

  • 4 / 5
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    J'y trouve à peu près ce dont j'ai besoin Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.

  • 5 / 5
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    Les personnes que j'ai régulièrement au téléphone sont exceptionnelles!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.

  • 4 / 5
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    Le site est bien mais malheureusement les. Livraisons sont trop compliquées. J'abandonne !

    Avis du , suite à une expérience du par AREZKI C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LLILETTE G.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 4 / 5
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    livraison rapide et conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par EDMOND D.

  • 4 / 5
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    produit facile a trouver

    Avis du , suite à une expérience du par GILLOT D.

  • 4 / 5
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    sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par JB D.

  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes réalisées, dans l'ensemble cela se passe toujours bien et le service client est très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE G.

  • 5 / 5
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    Site clair, bien fait et facile à surfer ...

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de c'est article

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    zoomalia est irreprochable. Je recommande ce site. allez-y les yeux fermés. Commandes conformes, délai de livraison plus que respecté;

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE P.

  • 5 / 5
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    Marchandise correspond à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    site agréable, choix de produits variés et adaptés

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE L.

  • 5 / 5
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    Le prix très compétitif, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL T.

  • 5 / 5
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    Bien pratique pas besoin de chercher on commande on paie et en plus on a le choix

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 3 / 5
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    Impossible d’annuler une commande si on a fait une erreur de référence comme cela a été mon cas à ma dernière commande. Très regrettable !!!

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Il est tout à fait possible d'annuler un commande si celle-ci n'a pas été annulée. Pour cela il suffit de nous contacter via les formulaire "Service client", "Annuler ma commande". A réception de votre demande notre service clientèle pourra annuler votre commande. Coralie de Zoomalia

    Réponse de M D
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    J’ai bien fait mon annulation cela n’a pas été pris en compte. Vous pouvez constater que j’ai recommandé la bonne référence et j’ai reçu les deux commandes. Monique Diris

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  • 4 / 5
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    Satisfait. Livraison express efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.

  • 5 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

  • 4 / 5
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    Un étoile de moins car la boîte de friandises est arrivée avec le couvercle cassé.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELYANE P.

  • 5 / 5
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    Nouvelle commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE D.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, colis impécable et distributeur de croquettes très pratique et fidèle à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY C.

  • 5 / 5
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    Vous êtes les meilleur !! Ma chienne adore tout vos produit que ce soit jouet, mastication naturel, huile naturel pour des croquette délicieuse ! Je recommande forcément Zoomalia! Les yeux fermez !

    Avis du , suite à une expérience du par MARVIN L.

  • 5 / 5
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    Aucun souci por la commande et pour la livraison. Comme d' habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MARIEPIERRE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    Ras Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.

  • 5 / 5
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    Excellents produits et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL L.

  • 5 / 5
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    Grand choix d’aliments pour chats.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    L’article était réellement disponible livraison 6 jours après même avant le délai estimé lors de la commande en conclusion site sérieux que je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Livraison en moins de 24h car urgence distributeur de nourriture

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 5 / 5
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    Livraison plus rapide que prévu. Top!!

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE F.

  • 5 / 5
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    Livraison toujours rapide et bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA DELPHINE V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Facilité à trouver, bonne description, bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.

  • 5 / 5
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    Top. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE G.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F.

  • 5 / 5
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    Toujours des prix intéressants, livraison rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par FLO B.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.

  • 5 / 5
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    Très clair et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE J.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide Une belle collection de magnet!! 😉

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et promotion actrative

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de mes commandes mes chats et mon chien aussi 😊

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA E.

  • 5 / 5
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    De la recherche du produit au passage de la commande et la livraison, tout c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY R.

  • 5 / 5
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    Site internet très bien et largeur de produit proposer

    Avis du , suite à une expérience du par KARELLA B.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation de service depuis la commande jusqu'à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JAMILA I.

  • 5 / 5
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    Rien à redire très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Commande livrée le jour et l heure prévus par un livreur charmant et attentionné

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE I.

  • 5 / 5
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    Service client parfait. Changez de transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par MARION P.

  • 4 / 5
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    Des difficultés pour me connecter sur le site, il ne me reconnais pas.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE R.

  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes effectuées sur Zoomamia, rarement déçu. Produit conforme et bien emballé. Livraison conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande et de la livraison rapide ! Conseillère du service client très agréable au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 5 / 5
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    Choix des produits , bon rapport qualité prix et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE V.

  • 5 / 5
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    Rien à reprocher livraison parfaite respectée produit de bonne qualité mon shistzu aime

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Facile d’accès et de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix dans les produits, les prix sont équivalents ou moins chers qu'ailleurs, possibilité de prendre en gros contenants (pour l'huile de saumon par exemple) ce qui permet de faire des économies

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    Site fun

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL U.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Expédition rapide après la commande et produits très bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE F.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de produits, je cherchais des fleurs de Bach pour mon chien, je les ai trouvé sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Site hyper réactif ma commande a été expédiée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY P.

  • 5 / 5
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    Produits conformes et de qualités, prix corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, 48h après ma commande, j'ai déjà reçu le colis

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE G.

  • 5 / 5
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    Les prix pratiqués sont bons, la commande est traitée rapidement avec un très bon suivi. Les emballages ont été améliorés pour protéger les articles. Seul petit bémol, le contenant reste surdimensionner par rapport au contenu.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    site clair, commande et paiement facile!

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE K.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    satissfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Qualité et livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE M.

  • 5 / 5
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    Site d'utilisation simple, j'y ai trouvé le produit désiré, au meilleur prix.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison impeccable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 4 / 5
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    Colis reçu conforme à la comande bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.

  • 5 / 5
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    site sérieux je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 5 / 5
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    Très fonctionnel. Par contre, mais cela n'a rien à voir avec Zoomalia, je tiens à préciser que le service DPD Pickup n'est pas à la hauteur. Le point relais choisi (relais Auchan !) a refusé mon colis car trop gros (15 Kg) et donc le service DPD a envoyé ma commande à un autre relais sans me demander mon avis. J'ai donc galéré à transporter le colis de 15 Kg de ce relais à mon domicile, à pied, car non véhiculée. Peut-être qu'il pourrait être judicieux de ne sélectionner que les points relais sérieux. Cela éviterait de sacrées galères ! Très étonnant car un autre point relais Auchan avait, quant à lui, réceptionné un colis précédent. Apparemment de la mauvaise volonté de ce relais spécifiquement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SWANN S.

  • 3 / 5
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    Voir commentaire évaluation 1

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Pourriez-vous prendre contact avec nos services afin de nous en dire plus ? Je n'ai pas accès à votre autre commentaire. Coralie de Zoomalia

    Réponse de Martine D.
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    Bonjour, J'ai simplement signalé que l'emballage du colis est arrivé en bon état, par contre les produits n'étant pas calés à l'intérieur du carton, les barquettes de pâtée étaient plus ou moins écrasées par le sac de croquettes. Je vous le signale car il y a eu le même problème dans la précédente livraison.

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et nombreux choix de produits. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JORDANE M.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, comme toujours. Bons produits, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H.

  • 5 / 5
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    Commandé hier, arrivé aujourd'hui

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Envoi et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY C.

  • 5 / 5
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    Très bon site c'est complet

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

Avis affichés par ordre chronologique