Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
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Évaluations clients
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Tarifs très avantageux, très grand choix, délais de livraison inférieurs aux délais indiqués. Une étoile en moins pour le carton pas très bien fermé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H.
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Navigation agréable, site clair, bonne description des produits.
Avis du , suite à une expérience du par MAÏDER S.
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toujours satisfaite de ce site rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
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très bien on trouve tout de suite ce que l'on veut et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par CARINE G.
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Produits de qualité avec prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par MIKI L.
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Service très bien et personnel très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Je trouve toujours ce que je cherche. Petit bémol sur la livraison un peu chère et le suivi payant.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Très bon site. Un très grand choix de produits et avec des tarifs pour tous...
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Site clair, aide pour recherche objet efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND L.
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Site fourni et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE X.
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Un bon point pour le choix des produits et la rapidité d'expédition.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ S.
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Satisfaite tant au niveau du délai de livraison que de la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE F.
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Trop de choix😂😂
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Je suis satisfaite de ce site
Avis du , suite à une expérience du par KATHY J.
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Parfait, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
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Tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE V.
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Je suis toujours satisfaite chez Zoomalia, je commande environ tous les 2 mois. Facilité pour commander, livraison aux dates prévues et surtout la qualité des produits. Continuez comme ça, tout est parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE N.
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bonjour je suis très satisfait sa mérite une bonne note
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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Pleins de choix pour tout les animaux.
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE 1.
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Paquets de croquettes bien reçus !
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE D.
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Je suis une cliente assidue ; très bon contacte service client ; grand choix de produits 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V.
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La dénomination des produits est assez trompeuse car entre l'intitulé et les déclinaison correspondent à celui ci, il est facile de commander autre chose que ce que l'on voulait ! De plus )e retour à nos frais ne me fera ne pas recommander sur ce site ( renvoi pour 9€ )
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS H.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée que l'article ne vous conviennes pas. A ce jour les frais de retours sont effectivement à la charge du client. Notre service des retours ne manquera pas de vous rembourser la marchandise à réception. Coralie de Zoomalia
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je n'ai toujours pas reçu le pendentif et je craint qu'il soit oublié et que je ne l'aurais jamais .... Pour le reste de la commande c'est top... Mais déçu de payer un pendentif personnalisé et de pas le recevoir. Déjà signalé et jamais eu de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par ALISON B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Je constate que ma collègue vous a apporté une réponse concernant votre commande, N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin via votre espace client, Passez une belle journée Bien cordialement, Coralie de Zoomalia
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Manque un produit dans ma commande et même pas prévenu des voleurs car payer mais pas de produit
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je fais suite à votre avis. Après vérification sur votre commande, celle-ci a été scindée en trois colis. Votre dernier colis est en cours d'acheminement et vous sera remis prochainement. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin. Coralie de Zoomalia
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Tout est toujours parfais produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Très bon suivis
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Site qui me convient parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Tres content avec le site et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MARK E.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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beau choix, site facile à consulter, livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Bon site ayant in bon choix Livraison rapide sauf erreur du luvreu
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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La navigation sur le site est aisée, livraison dans les délais, sans aucun problème, et réception de produits que j'ai l'habitude de commander et qui me donne satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE V.
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Bons prix et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE R.
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Je commande en ligne car je ne trouve pas ce dont je cherche dans le magasin zoomalia de mon village .
Avis du , suite à une expérience du par SONIA T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HABIB G.
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Site très bien fait. Prix vraiment correct. Livraison très rapide. Sa fait plusieurs années que je commande chez Zoomalia et j'ai toujours été satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Livreur pas sympathique toutefois j'aime commander sur votre site heureusement se ne sont jamais les même livreurs
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia
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Super comme d’habitude sauf pour l’agencement des cartons cette fois ..
Avis du , suite à une expérience du par MALAURIE A.
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TRES BON SITE ET PRODUITS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Rien à dire tt est toujours parfait que se soit les produits ou la livraison qui est rapide .
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Envoie rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.
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Facile, sérieux, qualité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
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Il a fallu que je revienne sur le site à plusieurs reprises car pas prise en compte de ma commande. Tres compliqué pour une reclamation, numero introuvable.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Je constate que ma collègue vous a apporté une réponse concernant votre commande, N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin via votre espace client, Passez une belle journée Bien cordialement, Coralie de Zoomalia
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par THEO T.
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facile à utiliser et clair
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Manque des croquettes spéciale
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que notre site internet soit réapprovisionné régulièrement. Nous espérons vous revoir très vite ! Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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1ere fois que je sui déçue le sachet de croquettes commandé est arrivé déchiré sur le haut du paquet ce qui rend difficile une conservation optimale Le zip de fermeture ne servant plus à rien Très mécontente
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Après vérification nous n'avons aucun message de votre part, je viens de vous adresser un mail afin que vous puissiez me faire parvenir les photos de ces anomalies et ainsi vous apporter une solution de dédommagement. Merci de votre compréhension, Belle journée à vous Coralie de Zoomalia
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De bons services mais les paquets de croquette sont toujours ouverts à la livraison...
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis vraiment navrée pour le désagrément rencontré. Je constate que vous nous avez écrit et vous confirme avoir transmis votre demande à notre service après-vente. Nous ne manquerons pas de trouver une solution pour vous. Belle journée. Coralie de Zoomalia
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Bon achat petit bémol sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je viens de vous envoyer un message. Pouvez-vous prendre contact avec notre service client afin de nous en dire plus sur votre insatisfaction ? Bien cordialement, Coralie de Zoomalia
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Livraison rapide et soignée Produit toujours correct
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
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Gamme toujours aussi complète large choix pour tout type de chiens.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY R.
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Ça fait des années que je commande les croquettes de mes animaux chez vous sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.
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Livraison rapide et sans problème. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
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Top super rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.
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Très contente de mon premier achat sur le site cependant quand je suis allée récupérer mon colis le colis était abîmé et couvert.....
Avis du , suite à une expérience du par LÉA F.
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Envoi très rapide. Frais d'envoi corrects et emballage soigné. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.
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Tout fonctionne correctement
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Je commande régulièrement des croquettes ORIJEN SENIOR pour mes 3 AKITA INU via le site Zoomalia. Site Web facile d'accès, intuitif ... Livraison rapide. Je recommande vraiment ce site.. Merci Zoomalia
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
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Simple à utiliser, informations claires. Bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE G.
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Navigation simple sur le site dès lors que vous savez ce que vous désirez. Large choix de croquettes mais on s’y perd facilement.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE E.
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La commande est conforme à ce que j’attendais
Avis du , suite à une expérience du par SOAZIG S.
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Site de confiance très bon rapport qualité prix je recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE O.
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Bon choix de produits, livraison pratique et bien suivie.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Site fiable avec des nombreuses références disponibles
Avis du , suite à une expérience du par YANNIS A.
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Trouve tout super prix
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P.
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Très facile de trouver ce que l’on cherche
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par TANIA L.
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Reçu dans le délai, produit conforme; J'espére que ma petite chienne berger australien va les adorer. RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE C.
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Certainement
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE Z.
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Toujours au top, comme à chacune des commandes passées ! Choix tarifs délais nickel!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Comme toujours très satisfaits de vos services
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.
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Très rapide, très bien,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
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Livraison toujours rapide !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Prestations de qualité et produits irréprochables
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.
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Site clair et produit variés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
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Tout a été parfait. Happy est très content
Avis du , suite à une expérience du par ELIE C.
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Merci au service client pour avoir réparé 😁ma grosse mésaventure avec mon colis partiellement vole
Avis du , suite à une expérience du par NAUDIN P.
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je commande que chez zoomalia
Avis du , suite à une expérience du par MARC Q.
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Parfait de la commande jusqu a la livraison bien emballé Merci ☺️ A bientôt
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE J.
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La livraison est très,rapide bravo
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Je commande chez Zoomalia parce qu'ils ont des produits que l'on ne trouve pas partout, la commande est simple claire, les produits détaillés et de qualité, la livraison avant la date prévue ce qui est tres pratique. Je remercie l'équipe pour son dévouement.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Tout est TOP.
Avis du , suite à une expérience du par TRACY T.
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Dommage pour le sur coup colis lourd…
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Parfait et super rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAËLLE C.
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Bien fait recherche facile du choix
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service client à l'écoute et réactif !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T.
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Commande expédiée rapidement. Site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
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Rapide et conforme. Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
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La navigation ne reste pas parfaite mais très correcte
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRED M.
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Avis du , suite à une expérience du par KATIA R.
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Recherche rapide pour chaque produit
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Livraison rapide et conforme. Grand choix d'article pour les lapins. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F.
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Site clair simple. Commande rapide. Réactivité des équipes. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Avis affichés par ordre chronologique