Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
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Évaluations clients
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Carton abîmé Un sac de croquettes ouvert
Avis du , suite à une expérience du par JP L.
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Commande reçue rapidement, que du positif.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Site clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par FERDOILLE F.
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Bonjour, Commande facile à faire et envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.
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Très content de ma commande , livré très vite , facile à naviguer sur le site .
Avis du , suite à une expérience du par GAULARD P.
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Promos bien mises en valeur. Navigation simple en plus d'avoir certains produits à des prix imbattables
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et avec la communauté de nos clients En espérant vous revoir bientôt, bonne journée. Coralie de Zoomalia
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satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.
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parfois difficile de retrouver certaines croquettes souvent je repars de la commande précédente
Avis du , suite à une expérience du par KARINE O.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire! Notre site est en constante évolution, notre équipe de développeurs travaille chaque jour à l'amélioration de celui-ci. Nous espérons que nos améliorations vous permettront de naviguer plus facilement sur le site Zoomalia Belle journée Coralie de Zoomalia
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.
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Assez fluide ! Je savais déjà ce que je voulais donc c'était rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M.
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Très bon site avec un large choix de produits animaliers à des prix compétitifs. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARYELLE M.
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Stop sending me fridge magnets & catalogues with my order. They both go straight in the bin. It is a waste. Stop trying to sign me up to a discount service.
Avis du , suite à une expérience du par NIKOLAS S.
Réponse de zoomalia.comSignalerHello, I'm sorry that you're not happy with our magnets, but at the moment it's not possible to do anything about the addition of magnets to orders, as this is done randomly by our parcel preparation chain. Please be assured that your request has been passed on to the relevant department. Coralie from Zoomalia
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tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par JOEL T.
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Site convivial.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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Livraison rapide , colis toujours bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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Livraison très rapide et en parfait état, mais lieu de livraison en point relais hélas non respecté.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia
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Envoi rapide et conforme. Pas de soucis.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
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Le site est bien réalisé, les produits bien emballés à réception et la livraison fut rapide. J'ai reçu tous les produits que je souhaitais et ils sont tous conformes à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que tout a été parfait et que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Coralie de Zoomalia
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO A.
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Pour le site rien à dire. Contenu du colis boîtes de pâté cabossées Livraison avec 2h30 de retard et un livreur qui c est excité sur la sonnette
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée que votre colis ait été reçu endommagé. Je viens de prendre contact avec vous par le biais de votre commande. N'hésitez pas à prendre connaissance de mon message et à me répondre si besoin. Belle journée à vous. Coralie de Zoomalia
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La recherche sur le site est facile et intuitive. Les modes de livraison sont multiples et le choix de paiement également.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes plus que ravis que l'utilisation de notre site vous soit agréable et fluide. Nous l'avons pensé de sorte que chaque client puisse s'y retrouver facilement en fonction des animaux qu'il possède. Je vous dis donc à très bientôt, Coralie de Zoomalia
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Toujours satisfaite des produits de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE W.
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Le site est très lisible, il est facile de trouver ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par WALINE A.
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J'ai bien reçu et rapidement ma livraison
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Large choix prix compétitif et expéditions rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE K.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de votre commentaire. Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Coralie de Zoomalia
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livraison rapide, tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE F.
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Prix corrects - Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.
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Site très clair et le sérieux pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE A.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.
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Livraison en 48h sur une commande passée un dimanche super
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A.
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Délais, état du conditionnement, facilité de livraison ; tout’était ok.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.
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Parfait. Beaucoup de choix, prix corrects, commande facile à faire.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE L.
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Je commande toujours les croquettes et mon panier reste en mémoires donc c'est rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH N.
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Livraison rapide, tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Le site est parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
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Site agréable et facile d utilisation avec beaucoup de choix sur des produits de qualité à des prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! C’est un plaisir de savoir que nos tarifs vous conviennent. Nous continuons à travailler pour offrir des produits de qualité à des prix attractifs. Coralie de Zoomalia
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Site fiable, prix attractif, rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
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Commande envoyée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site intuitif, facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA F.
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Très bien livré avant la date, au magasin super u point relais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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On trouve très facilement les produits recherchés.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Site clair , facile d'utilisation, réception sérieuse , rapide . Colis en parfait état. Je ne regrette pas d'avoir quitter ZOOPLUS
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE L.
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Navigation sur le site aisée , livraison rapide je suis satisfaite de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Juste parfait livraison rapide et colis en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce votre retour. Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous sommes heureux que tout ait été parfait pour vous. À bientôt, Coralie de Zoomalia
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W.
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Pas de soucis d habitude mais aujourd'hui mon tapis chauffant pour terrarium est légèrement tordu et je n arrive pas a le remettre droit
Avis du , suite à une expérience du par MELISANDE J.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée que votre colis ait été reçu endommagé. Je viens de prendre contact avec vous par le biais de votre commande. N'hésitez pas à prendre connaissance de mon message et à me répondre si besoin. Belle journée à vous. Coralie de Zoomalia
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Produit correspondant à la commande, délai de livraison rapide, installation aisée dans la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES B.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par ELISE A.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Tarif qualité livraison le top
Avis du , suite à une expérience du par CHB B.
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Toujours parfait rien à dire Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
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Tout se passe bien et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
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Scrupule à commander sur ce site, car utilise DPD comme prestataire pour les livraisons
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis navrée que la qualité de notre transporteur ne vous convienne t pas. Sachez que nous travaillons aussi avec GLS. N'hésitez pas à prendre contact avec nous. Belle journée. Coralie de Zoomalia
Réponse de NICOLE M.SignalerJe pense que très peu de gens soient contents de DPD, mais c'est peut être lié à la région où nous habitons : le Var, très compliqué ici et pas beaucoup de sérieux
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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C'est facile et on est vite livré
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE R.
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Bon site . Tarif correct . Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande livrée rapidement bien emballé !!! Très heureux de Zoomalia comme d’habitude… aucune mauvaise surprise !!! Au top 👍👌😉
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Vos retours sont importants pour notre équipe. Ils nous confirment que notre société Zoomalia propose des prestations de qualité à ses clients. Nous vous adressons tous nos remerciements et attendons avec impatience votre prochaine visite. Belle journée à vous Coralie de Zoomalia
Réponse de PHILIPPE F.SignalerMerci beaucoup à vous pour votre professionnalisme et votre réactivité 👍
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Juste Parfait 🤩🤩
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L.
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Commande reçue le lendemain, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE S.
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Articles au top, envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE V.
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Ils sont rapides… voire trop rapide. Après des mésaventures répétées, il vous offre 15 € en bon d'achat… évidemment il faudra à nouveau commander dans les 3 mois pour en profiter… et finalement, en commandant pour 50 € de marchandises pour éviter les frais de port), vos 15 € vont se transformer en 5 €. Un peu chiche pour tant de problèmes. Deux commandes et le même problème de livraison…
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Je prends connaissance de votre commentaire, Je suis navrée pour ces incidents, sachez que nous mettons tout en œuvre afin que nos clients soient entièrement satisfaits. N'hésitez pas à reprendre contact avec nos service si vosu rencontrez la moindre anomalie. Belle journée à vous Coralie de Zoomalia
Réponse de Nicolas R.SignalerLe problème, c’est qu’une fois que vous proposez les 15 € de dédommagement. La conversation est automatiquement fermée. Ce qui n’est pas beaucoup la communication
Réponse de Nicolas R.SignalerLe problème, c’est qu’une fois que vous proposez les 15 € de dédommagement. La conversation est automatiquement fermée. Ce qui n’est pas beaucoup la communication
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ras conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA F.
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Un site simple à utiliser, beaucoup de produits divers et variés mais surtout de qualité à des prix tout à fait abordables et compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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les petits chats sont tres heureux merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS S.
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Envoi rapide et soigné, produits de qualité à des prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos prix. Nous faisons de notre mieux pour maintenir des tarifs avantageux pour nos clients. Coralie de Zoomalia
Réponse de Martine D.SignalerMerci !
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Livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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site sarisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Nombreux articles à des prix raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par MALINY C.
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Rien à dire c’est parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
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XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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Très bonne boutique pour animaux en ligne.je suis très satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.
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La navigation est ludique. Chaque famille d'animal possède les thématiques indispensables au déroulement de sa vie, il y a des promotions à la une, des conseils, des témoignages et en plus les prix sont très corrects C'est un très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que votre expérience ait été sans fausse note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Coralie de Zoomalia
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Três chère pour les croquettes
Avis du , suite à une expérience du par CATERINA D.
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Commande rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Site correct, bons produits je continuerais à acheter dessus. Bon rapport qualité/prix. Livraison assez rapide même sans prendre la livraison express, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ L.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Site Zoomalia à la navigation conviviale. Livraison en point relais rapide et bien pratique. Articles conformes à la commande reçus en parfait état. Très satisfait, je recommande tout à fait.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Livraison rapide je recommande et prix compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Livraison toujours conforme et très rapide même en économique. Quelques boîtes de pâtée pour chien un peu cabossées mais de façon générale super site avec beaucoup de choix, adopté!
Avis du , suite à une expérience du par KATY N.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Sans problèmes facile livraison rapide donc je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trouvé ce que l'on cherche sur le site est simple, les livraisons se passe à chaque fois très bien, tout est toujours ok à chaque commande.
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Zoomalia ;) Belle journée, Coralie de Zoomalia
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Mon colis est bien arrivé mais à l intérieur il y avait un paquet de graines déchirer
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia
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Livraison express
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.
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Livraison rapide Colis en bon état
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ P.
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Pas mal de choix
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T.
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Site correct facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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La gamme de choix est large et les prix corrects. La mise en page sur téléphone est un peu difficile à gérer.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN K.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire! Notre site est en constante évolution, notre équipe de développeurs travaille chaque jour à l'amélioration de celui-ci. Nous espérons que nos améliorations vous permettront de naviguer plus facilement sur le site Zoomalia Belle journée Coralie de Zoomalia
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Site facile d'accès, produits bien présentés
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ELENA G.
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Les sac de litière arrive toujour éventré et j ai jamais les magnettes
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je fais suite à votre message Je viens de prendre contact avec vous via votre espace client sur la commande concernée N'hésitez donc pas à répondre à mon message Belle journée à vous Coralie de Zoomalia
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE R.
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Poule moi c est le meilleur site animalier rapport qualité prix, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très bien conçu. Livraison très rapide surtout en relais pick-up. Suivi colis au top
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, C’est un réel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes enchantés que tout ait été à votre convenance et que notre service ait répondu à vos attentes. Merci pour votre avis et à très bientôt ! Coralie de Zoomalia
Avis affichés par ordre chronologique