Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Bon produit mais logistique à revoir
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Dans un soucis constant d'améliorer la qualité de nos services, nous allons transmettre votre retour à nos équipes ! En espérant vous revoir prochainement, Coralie de Zoomalia
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Juste l'adhésif sur les bois ce n'est pas top
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Dans un soucis constant d'améliorer la qualité de nos produits, nous allons transmettre votre retour à nos équipes ! En espérant vous revoir prochainement, Coralie de Zoomalia
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Rapide et efficace. Juste très difficile de trouver leur service client téléphonique !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos suggestions ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous prenons en compte vos remarques pour continuer à nous améliorer. À bientôt ! Coralie de Zoomalia
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.
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Rapide bien emballé, ras.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
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prix competitif
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par DENISE T.
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plutôt intuitif pour ma part.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Tapis rafraîchissent pour chien excellent
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAMS L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Il y a eu un problème avec les points de retrait qui refusaient tous mon colis. Après un échange avec le service client, le magasin m’a renvoyé mon colis le lendemain. Service client rapide, fiable et efficace. Merci beaucoup, vous avez rendu un chien plus qu’heureux.
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous restons évidemment disponible si besoin. Bien à vous. Coralie de Zoomalia
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Très satisfaite depuis plusieurs années
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Tout à été parfait ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
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assez facile pour des novices
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bons produits ,je suis toujours satisfaite de ce site. A part cette fois-ci où un des produits escalier fixe en sisal woogy ,n'avait pas de perçage, j'ai dû reprendre les côtes et le faire moi-même, le l'ai signalé sur l'appréciation du produit. Beaucoup d'emballage carton pour des produits de petites tailles.
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos suggestions ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous prenons en compte vos remarques pour continuer à nous améliorer. À bientôt ! Coralie de Zoomalia
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Alors que je passe un temps monstre (votre appli étant toujours aussi fastidieuse) à sélectionner les cadeaux contre mes points, il s'avère que quand je valide la commande la plupart ont disparu du panier.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire! Notre site est en constante évolution, notre équipe de développeurs travaille chaque jour à l'amélioration de celui-ci. Nous espérons que nos améliorations vous permettront de naviguer plus facilement sur le site Zoomalia Belle journée Coralie de Zoomalia
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correcte
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
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Site agréable et simple. Choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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Site très clair,facile a trouver les différents produits.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes plus que ravis que l'utilisation de notre site vous soit agréable et fluide. Nous l'avons pensé de sorte que chaque client puisse s'y retrouver facilement en fonction des animaux qu'il possède. Je vous dis donc à très bientôt, Coralie de Zoomalia
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARVIN L.
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achats sans problème
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS B.
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Bon site pour les animaux et bon produits a de bon prix
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
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Les cartons des patées pour chats en sachets sont souvent écrasés.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia
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Très bon cite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.
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Site plutôt bien fait. RAS
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
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envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELE S.
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R.
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Site très lisible et aéré. Les articles sont clairement présentés et référencés. Commandes préparées avec soin, et envoi très rapide. Service client au top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service clientèle a répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre assistance. À bientôt, Coralie de Zoomalia
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Livraison rapide,site au top, beaucoup de choix avec des prix corrects,5 étoiles méritées
Avis du , suite à une expérience du par LATIFA R.
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Service client au top
Avis du , suite à une expérience du par KARYN O.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes enchantés que notre service clientèle ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question ou besoin. Coralie de Zoomalia
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Livraison parfaite commande rapide rien à dire super site
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce votre retour. Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous sommes heureux que tout ait été parfait pour vous. À bientôt, Coralie de Zoomalia
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Livraison rapide en relais et suivi facile de la préparation et de l'envoi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison très rapide et ravie de la commande !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B.
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je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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2ème commande et toujours autant satisfaite. Livraison rapide des articles qui sont conformes à leur description.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.
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C’est très clair avec des prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
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Livraison rapide et site sérieux. Navigation bonne.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
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Livraison très rapide et soignée Commande toujours conforme
Avis du , suite à une expérience du par ODILE D.
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Navigation fluide et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE J.
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le choix des articles et livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Des prix intéressants et une livraison rapide . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! C’est un plaisir de savoir que nos tarifs vous conviennent. Nous continuons à travailler pour offrir des produits de qualité à des prix attractifs. Coralie de Zoomalia
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Je commande régulièrement et j'ai toujours été livré rapidement avec des produits de super qualité et conformes à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC H.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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rien à redire très bien comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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service impecable
Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.
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Si des frais pour colis trop lourd n'avaient pas été ajouté à ma facture ( sans en être informée lors de la saisie de ma commande , j'aurais mis plus d'étoiles !
Avis du , suite à une expérience du par KAREEN G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je fais suite à votre avis. Je vous confirme qu'il y a bien une ligne concernant les frais ajoutés disponible sur le panier et au moment du paiement. Nous sommes transparents avec nos clients et nous leur mettons avant la validation de la commandes toutes les informations et frais liés à celle-ci. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client si besoin. Belle journée. Coralie de Zoomalia
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Grand choix, prix interessants et rapidité de livraison. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE D.
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sans commentaires
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE S.
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Livraison rapide bien emballé produit conforme a mais attente rien n'a redire juste le montant pour les frais de port un peu trop élevé a mon avis
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Très clair et très précis
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Site très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE PASCALE S.
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Pour le site, par contre il y a eu un souci sur mon avant dernière commande, malgré deux mails de réclamation envoyé je n'ai jamais eu de réponse. Donc c'est moyen sur le SAV. Ce qui fait que je commande certains produits sur un autre site, je ne commande plus la totalité de mes produits chez zoomalia.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE J.
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marchandise reçue dans les délais et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, C’est un réel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes enchantés que tout ait été à votre convenance et que notre service ait répondu à vos attentes. Merci pour votre avis et à très bientôt ! Coralie de Zoomalia
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Livraison parfaite. Très bon emballage et livreur charmant.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Produits achetés, produits reçus.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S.
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Je trouve ce dont j'ai besoin pour ma sweety.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE Z.
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Commande conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien en tout point
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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Je trouve facilement les produits que je cherche et il y a un large choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site internet est très fluide et clair. On trouve rapidement ce que l’on cherche. La livraison est rapide et soignée. Beaucoup de choix pour les animaux.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
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Site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Très bon site ! Le seul petit bémol, j’ai pas eu ma petite magnet😭
Avis du , suite à une expérience du par FANNY H.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis. L'envoi du magnet est limité à un 1 magnet par mois et par client et selon les stocks disponibles. Cette information est visible lorsque vous validez votre panier. Je vous souhaite une belle journée et à très bientôt chez Zoomalia Coralie de Zoomalia
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE V.
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Livraison rapide et commande intacte
Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRA B.
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Site clair, prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par CECILE S.
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Commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Navigation simple et efficace sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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Très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE M.
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Envoi rapide Choix des articles Carton solide Respect de la date de livraison Suivi possible du colis
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
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Rapide et efficace comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.
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Produits de qualité et livraison rapide. Que demander de plus ? Bravo Zoomalia vous êtes les meilleurs !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt chez Zoomalia Coralie de Zoomalia
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Je trouve toujours ce que je cherche, site très clair !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Dommage qu'on ne peux plus payer avec PayPal c'était tellement facile
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE K.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Rapide efficace prix
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Très bon site avec des prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par JENNYFER R.
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Arbre à chat parfait pour mon grand chat coiffé maincoon/bengal
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTÈLE F.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis suite à votre achat sur notre site, Je suis ravie d'apprendre que votre chat aime son nouvel arbre à chat :) N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos de lui, nous nous ferons un plaisir de les partager à toute l'équipe :) Nous vous souhaitons une agréable journée à tous les deux :) A très vite, Coralie de Zoomalia
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.
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Les prix sont très corrects et on trouve tout chez zoomalia !!
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA F.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et avec la communauté de nos clients En espérant vous revoir bientôt, bonne journée. Coralie de Zoomalia
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Tres bien. Mais les frais de livraison pourrait être offerte aux clients
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
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Rapidité de livraison, aucun souci rencontré. A recommander : parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
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Compliqué
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE D.
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JUSQU A MAINTENANT PAS DE PROBLEME SERVICE DE LIVRAISON A AMELIORER
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous serions ravis d'entendre d'autres commentaires sur la manière dont nous pourrions encore améliorer notre service. En espérant vous accueillir à nouveau, je vous souhaite une excellente journée. Coralie de Zoomalia
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Bonne navigation sur le site, livraison rapide, bon suivi de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Tout est clair et donne envie de commander
Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE W.
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Facile à comprendre, bien organiser
Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.
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Bon rapport qualité prix et bon suivi du colis.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.
Avis affichés par ordre chronologique