Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
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Évaluations clients
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Recherche sur le site facile, produits de qualité ! magnets super sympa
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recherche facile, commande vite envoyée et expédiée, parfait pour moi, je recommande, merci.
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Pas de soucis. Ergonomie moyenne.
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tres contente emballage bien merci et surtout la commande reçu tres vite le lendemain sa ma arrangé car s'etait urgent pour mes madarins et mes inseparables merci un tres grands merci a zoomalia
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis suite à votre achat sur notre site, Je suis ravie d'apprendre que vos oiseaux ont pu recevoir leur colis rapidement :) N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos d'eux, nous nous ferons un plaisir de les partager à toute l'équipe :) Nous vous souhaitons une agréable journée à tous :) A très vite, Coralie de Zoomalia
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Livraison très rapide
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Beaucoup de choix pour tous les animaux . Beaucoup de tres marques .Très bonne qualité. Facile pour commander. Envoi ultra rapide. Toujours un petit cadeau dans le carton. Je suis ravie pour mes chiens mes chats et mon petit lapin bélier. Je recommande vivement.
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Je donne la note de 5 car je trouve que le site de zoomalia est extraordinairement bien et je le recommande à d'autres personnes
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Rapidité, efficacité
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Parfait
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Très Bon site
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Bien
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Un site complet et de confiance. Je l'utilise depuis des années sans mauvaise surprise, je le recommande.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Vos retours sont importants pour notre équipe. Ils nous confirment que notre société Zoomalia propose des prestations de qualité à ses clients. Nous vous adressons tous nos remerciements et attendons avec impatience votre prochaine visite. Belle journée à vous Coralie de Zoomalia
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Service très rapide , bon produits et coût raisonnable.
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Mon chiot adore ce type de croquettes
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je suis très satisfaite et contente de faire partie des clientes de zoomalia
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Site correct
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Facile d'utilisation ,prix atractifs
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Le petit machin aimanté donné en cadeau, c'est sympa, mais je trouve que c'est du gâchis. Vraiment pas utile, et pas vraiment bon pour l'énvironnement...
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Très bon matériel
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Ras
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Très bon site, même si de temps en temps il y a des ruptures sur certains produits dont il me faut. Mise à part ça je suis très satisfaite.
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La navigation est facile Beaucoup de choix
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rapide tres pro
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Vraiment parfait 👍
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Site bien accessible.
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Envoie très rapide, site très efficace et sérieux
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Très facile à trouver sur le site avec des prix tout très correct et livraison parfaite rien à redire
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L’application me donne pas toujours mon point relais favoris
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J'ai jamais eu de souci avec zomalia on trouve de tout ici
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Facilite,maintenant peu renouveler commande antérieure,et prise en compte moyen de paiement.
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J'ai acheté un harnais spécifiquement sur ce site car il était indiqué qu'il disposait de boucles en acier. J'ai reçu un harnais avec des boucles en plastique. J'ai laissé un avis sur la fiche produit qui n'a jamais été publié...
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Fabienne, Je suis navrée de votre déception quant à la réception de votre article. Après vérification de votre commande je constate que nous voyons correctement le harnais en photo. Concernant la boucle en acier il est stipulé que c'est la fixation de la laisse uniquement. Si vous souhaitez effectuer une réclamation je vous invite à l'effectuer depuis votre espace client. Je vous souhaite une belle journée, Hélène de Zoomalia
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J’aime bien ce site, des bons produits a prix corrects et souvent des promos
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rien à ajouter
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Livraison rapide et soignée, produits bien emballés et de bonne qualité. Prix très raisonnables donc je recommande
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Livraison en point relais impeccable et rapide
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Navigation sur le site claire Expédition rapide Prix correct
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Toujours un bug pour avoir le cadeau de fidélité... C'est pénible !
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Lucie, Je suis navrée du désagrément rencontré lors de la mise dans le panier d'articles avec les points de fidélités. Sachez que nous avons remonté cette anomalie auprès de notre service développement informatique pour que ce soit résolu. Vous pouvez nous appeler aussi après la validation de votre commande pour que l'on vous rajoute le cadeau de manière manuelle. Je vous souhaite une belle journée, Hélène de Zoomalia
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TOP
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bien
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Je regrette que zoomalia ne me livre pas à domicile sans frais de port car j'ai 84 ans et ne peux me porter les sacs de croquettes de 14 kilos depuis le relais aussi j'envisage de cesser mes commandes chez ZOOMALIA..
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Super! Jamais déçue. Livraison très rapide
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Tout est conforme livré en avance rien à dire au top .
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Super service ! Quand j’ai passé la commande, ils m’ont indiqué un délai de livraison de 10jours. Finalement j’ai été livré après 5jours. Rien à dire ! Après plusieurs expériences malheureuses et un service client abominable chez maxizoo. Je suis plus que satisfaite du service proposé par Zoomalia.
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Jamais déçu entre la commande et la livraison c'est rapide efficace et en plus d'excellents produits 👍
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Très rapide reçue en 2 jours, commande conforme. La chatière SUREFLAP fait bien son job, bye bye aux petits intrus. Ma minette est maintenant sereine. Le bruit du déclenchement de la trappe grâce à la puce est très léger. Je recommande ce site
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Parfait
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Site internet facile à utiliser, beaucoup de choix
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes plus que ravis que l'utilisation de notre site vous soit agréable et fluide. Nous l'avons pensé de sorte que chaque client puisse s'y retrouver facilement en fonction des animaux qu'il possède. Je vous dis donc à très bientôt, Coralie de Zoomalia
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La livraison est très rapide et les prix sont corrects.
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Site agréable, livraison rapide et régulièrement des promos
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Livraison rapide et conforme comme d'habitude.
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Bonne livraison très bon site livrer rapidement je le recommande .
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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très satisfaite de la commande et de la livraison
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ras
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RAS
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les promos ne sont pas toujours très claires mais sinon bien
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Je n'ai pas pu prendre mes points fidélités
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Orlane, Je suis navrée du désagrément rencontré lors de la mise dans le panier d'articles avec les points de fidélités. Sachez que nous avons remonté cette anomalie auprès de notre service développement informatique pour que ce soit résolu. Vous pouvez nous appeler aussi après la validation de votre commande pour que l'on vous rajoute le cadeau de manière manuelle. Je vous souhaite une belle journée, Hélène de Zoomalia
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Accueil téléphonique. Livraison emballage qualité du produit tout est parfait
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Beaucoup de références proposées et des marques de qualité.
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Navigation sur le site facile produits intéressants
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I like Zoomalia as can find a lot of articles on their website and my dog’s kibble. However, there is no professional grooming cosmetics (e.g. Iv San Bernard, Artero, Chris Christensen…). In addition, the delivery failed on the expected date and was delivered on Monday instead of Saturday.
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Pas de critiques à faire.
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ENTIEREMENT SATISFAITE DE TOUS LES PRODUITS ACHETES CHEZ ZOOMALIA
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Rapidité efficacité et prix au top Je recommande vivement
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Je commande sur ce site depuis plusieurs années et toujours satisfaite.
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Toujours commandée cher Zoomalia, toujours très satisfaite des articles, de la qualité, de la livraison. Au top, je recommande
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Articles correspondants parfaitement à ce que je recherchais. On trouve de tout sur le site à de très bons prix.
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Commande parfaite Juste le panier pour porter mon chien qui etait abîmé......
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Emeline, Je suis navrée de la réception de votre article endommagé. Notre service client vous a écrit ce jour depuis votre espace afin que vous puissiez effectuer une réclamation afin que l'on puisse vous trouver une solution. Je vous souhaite une belle journée, Hélène de Zoomalia
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Prix, livraison rapide Site fiable sur lequel je commande plusieurs fois par an.
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Une entreprise de confiance et beaucoup de sérieux.
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Commande sans problème comme d'habitude
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Navigation agréable ! Bcp de choix !!
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Je recommande ce site, bon rapport qualité prix
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Prix compétitifs, choix des produits et délais de livraison très rapide
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis ! Un plaisir de vous lire, c'est très encourageant pour la suite des évènements ! Et surtout, merci d'avoir remarqué le rapport qualité / prix pour lequel nous nous battons tous les jours afin de soigner le pouvoir d'achat de nos clients :) Belle journée à vous Coralie de Zoomalia
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Bien rien à dire.
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Ras
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Colis préparé rapidement et le site zoomalia possède un excellent service après vente en cas de soucis.
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Dommage que ce ne soit pas livrer à domicile
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Très bien
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Rapide, efficace, simple
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Tout a été parfait, du prix à la livraison.
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Facile d'accès, facilité pour trouver les produits
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Parfait
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Site bien fait
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Très bon site, du choix et la qualité. livraison rapide.
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Site facile, les produits sont facile à trouver et beaucoup de choix
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Frais de livraison à domicile un peu cher
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Ras
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Pour moi c’est parfait je recommande ce sites
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Prix corrects livraison rapide
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Rien de particulier
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impeccable
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produit nourriture tortues KOMODO , super bien placé en prix , livraison de base super rapide , et le komodo fleurs , est dévoré , très apprécié par les tortues .c'est une deuxième commande. bonne adresse.
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Très bon site ,commande et livraison rapide. Je recommande !
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Site simple et facile d'utilisation.
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Livraison ultra rapide
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Bon rapport qualité prix choix dans les marques
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Zoomalia est très sérieux
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Je suis très content de mon achat,mes croquettes sont arrivés avant la date prévue et le sac était emballé dans un carton,le tout arrivé en excellent état Je recommande 👍👍👍
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Site très pratique pour trouver se qu’on cherche que se soit pour chien ou chat, livraison rapide, un grand choix.
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Toujours satisfaite de votre sote
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Avis affichés par ordre chronologique