Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
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Évaluations clients
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Rien a redire délais excellent, bon produit
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RAS
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Super site jamais déçu
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour ce précieux commentaire C’est exactement le type de commentaires qui nous motivent à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite ! Bonne journée, Coralie de Zoomalia
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Les produits sont très efficace malheureusement pendant le transport un de produits était presque vide, tout avait coulé dans le colis.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation :) Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia
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Facilité de navigation
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Efficacité rapidité
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Tarifs attractifs; livraison offerte et rapide.
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le produit acheté donne de bon résultat sur mon chat à choriza chronique .Cela l'a apaisé . il n'y a pas eu d'intolérance.Merci pour le labo qui l'a fabriqué.
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Très bien ! Navigation facile sur le site, large choix de produits et livraison rapide.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Zoomalia ;) Belle journée, Coralie de Zoomalia
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Bon site mais ne référence pas certains articles
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Très bons produits , large choix même sur des aliments spécifiques Livraison rapide
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Rapide et efficace
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J'y trouve les croquettes pour mes chats à un prix correct,la livraison est dans les temps en point relais, tout est ok
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Facile à visiter
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Mauvais
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Pouvez-vous prendre contact avec notre service client afin de nous en dire plus sur votre insatisfaction ? Bien cordialement, Coralie de Zoomalia
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Les produits sont très corrects, on est tjs livrés ds les temps,
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et avec la communauté de nos clients En espérant vous revoir bientôt, bonne journée. Coralie de Zoomalia
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Produit disponible, prix correct livraison rapide
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Je suis un fidèle client de Zoomalia et comme a chaque fois envoie rapide et soigné et toujours des tarifs avantageux
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt ! Revenez vite tester les nouveautés ! Coralie de Zoomalia
Réponse de A ASignalerJe suis un fidèle de chez vous et tout ce que j'ai besoin pour mes animaux j achète chez vous déçu que par un produit totalement inefficace pour les algues ! Mais sinon vous êtes en plus les moins cher !!
Réponse de A ASignalerJe suis un fidèle de chez vous et tout ce que j'ai besoin pour mes animaux j achète chez vous déçu que par un produit totalement inefficace pour les algues ! Mais sinon vous êtes en plus les moins cher !!
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Commande conforme . Prix corrects .
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Livraison rapide. Produit conforme et prix correct
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Très pratique et riche
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satisfait des produits et des prix sur zoomalia a d'autres vendeurs plus cher
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Après une 1ere commande mitigée, et après un service client plutot au taquet, cette 2ème commande est conforme
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Ras prix très intéressant
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Un peu confus.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire! Notre site est en constante évolution, notre équipe de développeurs travaille chaque jour à l'amélioration de celui-ci. Nous espérons que nos améliorations vous permettront de naviguer plus facilement sur le site Zoomalia Belle journée Coralie de Zoomalia
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Plutôt correct
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Bonjour bravo pour le large choix je recommande
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Dommage que les points de fidélité ne me donne pas droit à des articles qui m'intéressent vraiment (poissons)
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Commande passée et livrée très rapidement. Merci beaucoup
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt chez Zoomalia Coralie de Zoomalia
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Depuis quelques années je commande à zoomalia je suis toujours satisfaite : du colis et du relais colis.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Très bon site avec de bon produits
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Commande facile
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Commande reçue en bon état cette fois ci;
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le carton arrive souvent éclater revoir votre emballage!
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Yvonne, Je suis navrée que votre commande ait été reçue endommagée. Notre service qualité travaille actuellement sur le conditionnement de ces colis afin d'améliorer leur résistance. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle si vous avez la moindre anomalie à réception de votre commande. Hélène de Zoomalia
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Très bien arrivé vite dans les temp colis de bonne qualité bon produit
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et avec la communauté de nos clients En espérant vous revoir bientôt, bonne journée. Coralie de Zoomalia
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Je suis cliente zoomalia depuis de nombreuses années. Que ce soit pour ma chienne ou pour mes chats. Toujours très satisfaite
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de votre commentaire. Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Coralie de Zoomalia
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Efficace
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Satisfaite du site
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et avec la communauté de nos clients En espérant vous revoir bientôt, bonne journée. Coralie de Zoomalia
Réponse de A ASignaler👍
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Beaucoup de choix
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Correct.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire positif sur notre établissement. A très vite ! Coralie de Zoomalia
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Très bien
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Très bien j’aime beaucoup
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Comme toujours parfait
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Bien
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Traitement rapide de la commande. Envoi rapide également. Je conseille.
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Envoi rapide, bien emballé dans un colis adapté et éviter des trop gros cartons que les relais refusent et qui sont difficile à porter, parfait.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Dans un soucis constant d'améliorer la qualité de nos produits, nous allons transmettre votre retour à nos équipes ! En espérant vous revoir prochainement, Coralie de Zoomalia
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Très satisfait de ma commande
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Achat simple, envoi très rapide !
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Il y a toujours un problème de conditionnements et de livraison
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Frédérique, Je suis navrée de votre insatisfaction concernant le conditionnement et la livraison. Notre service qualité travaille actuellement sur le conditionnement de ces colis afin d'améliorer leur résistance. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle si vous avez la moindre anomalie à réception de votre commande. Hélène de Zoomalia
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Seul site où je trouve alimentation pour cochon nain avec des frais de port abordable
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large choix de produits à prix très compétitifs
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Très complet pour les animaux de compagnies, produits de qualité, livraison rapide, et bons prix.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de votre commentaire. Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Coralie de Zoomalia
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C'est pratique, rapide et mon chien aime.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Je n’ai rien à dire concernant cette commande mais je suis très déçue car le 6 mars j’ai évalué 13 produits et je devais recevoir 3.405 points fidélité et je n’ai rien reçu. Merci de me les ajouter
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Le site et très bien
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Tout s'est très bien déroulé.
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Super rapide
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Très bien avec beaucoup de choix pour nos animaux.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt ! Revenez vite tester les nouveautés ! Coralie de Zoomalia
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Très bien
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S.V.P. faire attention à vos emballages!!! plusieurs fois détériorés
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation :) Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia
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Le site est clair
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Parfait .Bon produit qualité/prix
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J’adore !
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de votre commentaire. Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Coralie de Zoomalia
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La navigation sur le site est simple, avec des catégories pour trouver facilement ce qu'on cherche. Beaucoup de promotions, de références, et des produits de qualité. J'ai reçu la commande très rapidement.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Zoomalia ! Nous sommes honorés que vous nous ayez fait confiance et nous vous remercions sincèrement. N'oubliez pas de nous suivre sur notre Instagram pour plus de contenu exclusif et être à l'affut des dernières nouveautés ! Bonne journée, Coralie de Zoomalia
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Site réactif bon rapport qualité prix pour croquette chiens
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis. Nous essayons de toujours rester compétitif afin de satisfaire tous nos clients et surtout de proposer des articles à des tarifs abordables qui soient accessibles à tous. Je vous souhaite une belle journée et à très bientôt chez Zoomalia Coralie de Zoomalia
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Très satisfaite de mes commandes sur Zoomalia.
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Très satisfaite commande arrivée dans les temps, livreur Très aimable et arrivé en avance il ma appelé pour lui indiquer le chemin
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Très bien
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Site agréable à consulter
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Prix attractif, produit bien emballé , livraison assez rapide
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Reçu très rapidement
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Très bon produit et prix correct
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très bon site , je suis très satisfaite de tous les produits que je commande pour mon chien, mes chats et mon cobaye
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Je mets 4 étoiles au lieu de 5 Car l'emballage carton est tjrs trop fragile. Je prends 2 sacs Equifirst 20 kg qui arrivent souvent éventrésen raison du carton déchiré. Merci de bien vouloir les renforcer. Sinon tout est parfait ou presque !
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Site très attrayant. Je recommande.
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Parfait
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Rapidité et fiabilité
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Rien à dire
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EXCELLENT
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Site facile pour la naviguation. Prix compétitifs et livraison en quelques jours avec zéro frais d'expédition.
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Large choix, prix compétitifs, livraison rapide
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Rapidité d expédition, prix competitf
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Les matériaux de la niche sont très très légers. Le bois peu épais et le sol en caillebotis laisse donc passer l’air . Il va falloir que je l’isole entièrement
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Anne-Hélène, Je fais suite à votre message Je viens de prendre contact avec vous via votre espace client sur la commande concernée N'hésitez donc pas à répondre à mon message Belle journée à vous Hélène de Zoomalia
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Totalement satisfaite du produit et de la livraison
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Problème de livraison ,alors que vous demandez 3 € supplementaires
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Monique, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Après vérification de votre commande vous avez réglé 3€ supplémentaire pour une commande en livraison prioritaire prévue entre le 10.04 et le 12.04. Votre colis a été livré le 10.04, le traitement prioritaire de votre commande a donc été respecté. Je vous souhaite une belle journée, Hélène de Zoomalia
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Commande facile et livraison très très rapide . Top 👍🏻
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Commandé vendredi matin, reçu samedi matin,.... parfait, merci !
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Produit bien emballé qui correspond à l'annonce
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ras parfait
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Parfait
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très bon site
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Rapidité, efficacité, chauffeur très avenant et sympathique.
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Tout bien
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offre prix correct et interressante
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Parfait! j'effectue toutes mes commandes (poules poissons chats) mensuellement / Je recommande donc vivement
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Produits conformes, rien à ajouter
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Tout était parfait
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C'est un bon site
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Rien à dire, petit prix, bonne qualité !
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Parfait
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Avis affichés par ordre chronologique