Avis clients de zoomalia.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Délai de livraison très correct

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 4 / 5

  

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  Commande bien arrivée. Mais carton ouvert et abîmé

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  Facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  Grande diversité de produits, excellents tarifs. Livraison rapide et fiable.

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• 3 / 5

  

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  Le carton d'emballage était tout abîmé et arraché. Heureusement les bouteilles n'ont rien eu

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• 5 / 5

  

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  bon site, bonne communication.

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• 5 / 5

  

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  bonjour ras

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• 4 / 5

  

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  Site clair

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande. A bientôt pour une autre!

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• 4 / 5

  

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  Déçu que certains moyens de paiement soient payant... Genre PayPal... Un suivi de commande/livraison également payant... Déçu mais sinon un site bien présenté, de bons produits et des tarifs raisonnables

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• 5 / 5

  

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  Cage commander reçu très bien emballer. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait. Cliente depuis plus de 3 ans et jamais de mauvaise surprise

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• 4 / 5

  

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  Je trouve dommage que le site ne donne pas la quantité de stock restant pour un article.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  1éré commande, tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  site pratique, clair, beaucoup de choix livraison rapide, emballage impeccable je recommande très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Je trouve assez facilement ce que je cherche. Heureusement, assez peu de publicité harceleuse contrairement à la concurrence ...

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• 5 / 5

  

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  Il est très facile d’effectuer une commande sur le site, la livraison est rapide et les produits toujours de bonne qualité !

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup d articles disponibles

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• 5 / 5

  

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  Je connaissais le site donc pas de problème

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• 4 / 5

  

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  Rapide, beaucoup de choix

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• 2 / 5

  

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  Site très bien Livraison pas géniale pour cette commande Sav OK.

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, je visualise que vous avez eu un premier contact avec notre service client et que nous sommes en attente d'un retour de votre part . N'hésitez pas à nous contacter sur votre suivi de commande, pour toute aide . Cordialement Marie.M

• 5 / 5

  

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  Produit arrivé rapidement, colis en très bon état à l'heure prévue par le transporteur.

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT POUR LA COMMANDE, LA LIVRAISON ET LA QUALITE DE L'ARTICLE.

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• 5 / 5

  

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  Bon site je recommande et envoie de la livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Trop compliquée les ventes flash disparaissent trop vite

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• 4 / 5

  

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  Livraison efficace à part que la cage family 6 est arrivé avec un bac déformé et le frein des bac fissuré et les balançoires il manque la petite pièce intérieur qui permet de faire sonner la cloche.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, large choix de produits et livraison super rapide!

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• 5 / 5

  

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  Oui je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, produit conforme, bonne livraison, je recommande zoomalia.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide,expédition soignée,relais très pratique.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, rapport qualité prix correct, livraison rapide, service clientèle à l’écoute.

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé et je commanderai à nouveau sur zoomalia 😊

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• 5 / 5

  

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  Commande recue rapidement mais colis en très mauvais état

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• 3 / 5

  

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  Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Je trouve les produits qu'il me faut la livraison est rapide donc très bien

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• 5 / 5

  

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  Mauvais pour un article Le foin que j'ai commandé pour mon lapin nain est de très mauvaise qualité, tout sec. Inutilisable. Pour les croquettes en 10 kg pour mes chats, parfait, je recommanderai uniquement cet article

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  PARFAIT TRÈS CORRECTE ET RAPIDE

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• 4 / 5

  

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  Le site est assez facile à utiliser et a une grande visibilité sur les produits

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs achats sur ce site. Jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  RAS. Je suis satisfaite de ce site et le recommande.

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• 5 / 5

  

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  👍😁 super

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• 4 / 5

  

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  il manque les meilleurs croquettes toujçouçrs en rupture de stock ou un seul sac se qui n'est pas assé!

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix, livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et des prix très correct

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien et je suis sensible à l'enfant de l'entreprise vers les animaux.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je commande maintenant depuis plusieurs mois et je n'ai eu aucun soucis et la livraison est rapide

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• 5 / 5

  

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  Site facile, prix très corrects, délai de livraison hyper rapide ce qui nous a permis d'avoir l'article plus tôt que prévu et c'était génial, emballage OK. merci ZOOMALIA pour votre sérieux. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

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• 3 / 5

  

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  Des produits du panier ne se sont pas commandés, dommage ; certains reçues sont décevant par rapport à la taille et visuel des photos du site.

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• 5 / 5

  

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  Le site est plutôt bien et j'ai eu ma livraison rapidement

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Site intéressant par le choix proposé des articles, divers conseils, prix abordables

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• 5 / 5

  

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  J'ai sui très satisfait j'ai sui très satisfait aussi des produits j'ai recommande.

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• 5 / 5

  

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  pratique

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• 4 / 5

  

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  Un grand choix

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps, qualité au rdv ... et petits cadeaux sympa en prime !

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• 5 / 5

  

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  site intuitifs et large choix de produits

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site et de toutes mes commandes

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, facile et les comparatifs des produits est très intéressant !

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• 5 / 5

  

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  Toujours ravie de mes commandes chez vous

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  tres bon site, reponse rapide, bonne réactivité,

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• 5 / 5

  

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  Ras très bien

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• 4 / 5

  

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  Site intéressant.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite sur la livraison, rapide et très professionnel. Très aimable, prévenu à l'avance pour la datte de livraison et pendant. Merci au livreur

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, du choix, bon rapport qualité/prix

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• 4 / 5

  

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  Le site correct mais produit reçu abîmé donc très déçu 😢

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçut des articles que je commande!!

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, pour l'instant : )

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• 4 / 5

  

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  Peut-être éviter les options payantes mais c'est bien.

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• 5 / 5

  

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  Service soigneux, colis en très bon état. Arrivés avant la date prévue.

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• 5 / 5

  

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  excellent, sérieux, mon chat adore ses croquettes

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , colis conforme ,livreur appelle en cas d’absence

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• 1 / 5

  

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  Les produits sont arrivés endommagés

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, je suis navrée d'apprendre cet incident, j'ai remonté votre réclamation au transporteur, et j'ai pris contact avec vous directement sur votre suivi pour visualiser et vous apporter une solution . Cordialement Marie.M

• 4 / 5

  

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  Délais respecté

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• 5 / 5

  

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  Des années de commandes sans souci

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• 4 / 5

  

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  Le site pourrait être mieux harmonisé. Agencement à revoir. Plus épuré faciliterait la lecture et par conséquent la recherche des articles.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux c'était ma 1ere commande, je suis complètement satisfaite . Tres bien informée sur le déroulement de la prise en charge de ma commande et aussi sur l'arrivée de mon colis. Livraison rapide ,je recommande ce site à 100%.

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• 4 / 5

  

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  Honnêtement rien à dire il est bien on trouve tout vite

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• 5 / 5

  

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  Site très facile a comprendre il y a tout ce qu’il faut pour nos amis

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• 5 / 5

  

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  Rapide exactement ce que je souhaitais

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  Très satisfaite de ma commande et livraison ultra rapide

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  Parfait, un très bon choix d'articles et de très bonne qualité

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  Juste un petit manque de coordination entre Zoomalia et DPD. Livraison annoncée par Zoomalia pour le 1er avril, puis annoncée le 31 mars entre 11h et 14h par DPD et livrée vers 12h 45...Je me suis adaptée!

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  Parfait et rapide

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  Rapidité sur l envoi de la commande

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  Des articles introuvables ailleurs. Livraison rapide et abordable. Des petits cadeaux qui font la différence.

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  Très bien

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  Je mets 5 étoiles de satisfactions sur tout l'ensemble de ma commande.

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  Déçue car reçu le carton complètement éventré, heureusement les paquets de croquettes étaient resté bien emballés.

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  tres bien merci

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