Avis clients de zoomalia.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  service tres bon je suis tres souvant sur le site

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pour moi c'ete tres bien.merci.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Seconde commande sur Zoomalia et toujours aussi satisfaite! Prix intéressants pour les croquettes orijen le petit manteau commandé est conforme à la photo du site et la qualité est parfaite...mensurations respectées ! Collier Bayer ani puces hyper efficace et bien moins cher que chez le vétérinaire donc je recommande,

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair. Bien fait

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• 4 / 5

  

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  Problème de livraison du au transporteur. Vite réglé par zoomalia

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, nombreux moteurs de recherche, facile à utiliser.

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• 2 / 5

  

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  J’ai reçu la cage de mon lapin cassé

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord je tiens à m'excuser pour l'incident survenu lors de la livraison de votre colis. Je vous informe que notre service client vous a envoyé un message depuis le suivi de votre commande afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation. Je vous invite à en prendre connaissance. Cordialement, Marie

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Temps de livraison un peu trop long.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide dommage qu'il manqué mon cadeaux dedans

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, a prix accessibles

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Ma chienne est très contente.

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• 5 / 5

  

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  J'adore commander chez vous, super qualité et service

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client, livraison rapide, beaucoup de produits disponible je recommande

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix top livraison top

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  tres bon site

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• 5 / 5

  

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  Je commande tout le temps chez vous, bon prix, qualité et service, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  rapide livraison,bon qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfait de A à Z, de la commande à la livraison simple et efficace, je recommanderai de nouveau prochainement sans aucune hésitation

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, merci.

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• 5 / 5

  

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  Reçu ma commande rapidement au relais

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• 5 / 5

  

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  Bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande et livraison et en plus 2 cadeaux auxquels je ne m attendait pas. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et surtout des produits de qualité à des prix competitifs à recommander

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• 3 / 5

  

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  pas mal

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , parfait !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon service et félicitations à la personne qui a livré le colis : amabilité, efficacité et serviabilité, on ne peut faire mieux. Merci de transmettre au transporteur

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  D'ordinaire un petit aimant était associé à la commande ma fille était déçue de ne pas pouvoir compléter sa collection ... Une prochaine fois je l'espère ! Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide bon suivi moins cher que la plupart des autres sites

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• 2 / 5

  

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  pas satisfaite de la livraison

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre expérience sur notre site. Afin que nous puissions remonter les anomalies dues au transporteur, pourriez-vous me préciser votre mécontentement? Cordialement, Marie

  Réponse de A A

  

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  colis défoncer manque un produit champoing dans ma dernière commande BIEN CORDIALEMENT

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super serieux

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Deux commandes réalisé, deux commandes arrivées en tres mauvaise etat dont un chauffage aquarium cassé, donc inutilisable.

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord je tiens à m'excuser pour les incidents survenus lors de la livraison de vos commandes. Je vous confirme vous avoir transmis un message depuis le suivi de votre commande afin que nous puissions prendre en charge votre réclamation. Je vous invite à en prendre connaissance. Cordialement, Marie

• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de choix suivant ce que l'on cherche cela peut prendre un peu de temps

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  grand choix d articles pour beaucoup d animaux

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé 5 kg de graines pour grandes perruches - j'ai reçu 5kg de graines pur perruches. Pour moi ce ne sont pas les mêmes graines. Dans mon colis le paquet de 5kg de graines pour oiseaux exotiques était éventré et les graines répandues dans le carton.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, jamais de soucis, je recommande à 100%

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Produits pas toujours disponibles et les délais de réapprovisionnement sont souvent longs. A part ça grand choix et prix compétitifs.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mon attente. Qualité et prix compétitifs.

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace, il y a de bons conseils et produits.

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à la photo pour le tunnel à chats mais pour l'instant, après 3j, aucun des 2 chats ne s'y intéresse 😅 livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Très bonne état de colis , tout reçu sans oublie

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• 5 / 5

  

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  je ne suis pas déçu de mes commandes passez sur votre site

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• 5 / 5

  

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  Top! navigation facile, on trouve tout ce dont on a besoin, des produits de qualité et à des prix convenables!

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualités, livraison parfaite. Cela fait une dizaine d’années que commande sur ce site et je le recommande.

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• 4 / 5

  

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  certains produits ne sont pas aussi resistants que mentionne sur le descriptif.

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• 5 / 5

  

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  Super, tout est très mignon et solide !

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Les produits sont sympa.... la caisse semble bien solide

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• 4 / 5

  

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  navigation agreable et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, livraison soignée et très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livré en avance mais super arbre à chats

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• 5 / 5

  

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  tout s est trés bien passé du début a la fin

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• 4 / 5

  

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  Bons produits en général.

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• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé. Colis complet. Merci

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• 4 / 5

  

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  Site à revoir pas toujours très explicite - quand on essaie d’avoir des conseils pas de personnels au bout du fil !....

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• 5 / 5

  

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  Simple, efficace

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• 4 / 5

  

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  Les prix pourraient être plus attractifs.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d utilisation. Commande rapide, expédition rapide. Emballage adapté.

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les délais ! Très satisfait des accessoires commandés qui redonne un coup de neuf à la cage de mon lapin !

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• 5 / 5

  

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  chez zoomalia commande et livraison sont parfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  trés satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Le produit était indisponible mais j'ai été avertie rapidement que je pouvais à nouveau le commander. Livraison rapide après commande. Bonne réactivité donc j'apprécie.

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• 2 / 5

  

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  Le produit que j'ai acheter ne marche absolument pas, franchement déçu...

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que l'article commandé ne fonctionne pas avec votre animal. C'est un produit qui convient généralement bien à nos clients mais selon l'utilisation et l'animal le résultat peut-être différent. Si vous le souhaitez, je vous invite à contacter notre service client afin que nous puissions vous orienter et vous aider sur l'utilisation de ces produits. Cordialement, Marie

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à notre attente

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Ras tout est contractuel continuez

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait ! à chaque fois !

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• 5 / 5

  

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  Pour zoomalia ,tout est parfait, produits, tarifs, vitesse d expédition.

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  J’ai reçu ma cage avec de la peinture galvanisé sur le plancher en plastique peinture qui ne s’enlève qui peut être nocif à mon animal

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  Délai de livraison respecté, plusieurs options possibles. Je recommande

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  J aurai du être livrée 2 jours plus tôt.le reste rien a dire .bien.

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  Navigation fluide et grand choix de références.

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  👍🏼👍🏼👍🏼

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  J’ai commander deux fois et je suis super contente je recommande!

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  Le livreur prend contact avec nous et il nous donne notre commande...bon prix pour les croquettes pour mon toutou, et un choix intéressant pour les jouets...

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  Très complet très bien

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  Nul

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Afin que nous puissions vous aider si besoin, pourriez-vous me préciser les raisons de votre mécontentement? Cordialement, Marie

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  Pratique pour l'achat de produits en lot à un prix attractif

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  Parfait ! Envoi très rapide, Articles conformes, Articles de bonne qualité, large choix d’articles

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