Avis clients de zoomalia.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Facile d'utilité

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de zoomalia, fiable, délais des dates de livraison respectées

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• 5 / 5

  

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  satisfaction de la commande

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• 4 / 5

  

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  Dommage que poir certains produits on ne peut pas chosir la couleur de l’article

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• 4 / 5

  

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  site très clair , envoie rapide , bonne communication

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite . En plus j’ai trouvé un point à quelques mètres de chez-moi

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• 3 / 5

  

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  Le prix

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait, il est facile trouver les articles recherchés.

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• 5 / 5

  

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  je recommande zoomalia, toute confiance

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Pour mon achat, Prix tres competitif. Rapidement envoyé .. prevenu de l'envoi avec n° de suivi . Bien arrivé en bon etat.. donc c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite de mes commandes chez zoomalia ! À recommander comme boutique en ligne !

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• 5 / 5

  

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  Je trouve se site très bien et je recomenderai

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci comme toujours

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• 4 / 5

  

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  Site très correct; aucun problème de livraison .

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de ma commande le parc pour chiot est tell quitte je l’imaginais et très pratique ! Hâte de le rater quand mon chiot arrivera !!

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• 5 / 5

  

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  La livraison fut rapide. Ma commande correspondait à mes attentes. Je suis ravie du tapis de couchage double saison de ma malinoise. Elle adore.

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• 4 / 5

  

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  site bien fait

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  Rapport qualité prix excellent. Mon chat est toujours ravi quand il voit le carton arrivé comme s'il reconnaissait. Je recommande a mon entourage

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et serieuse produit de tres bonne qualité

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  bien rien a signaler

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• 4 / 5

  

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  trs bien!

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  Conforme à la description, livraison rapide

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  Bon suivi pas de problème

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  Très bien mais fragile

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  Envoi rapide et conforme. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  tré bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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  Choix et prix intéressants

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  Site que j'utilise depuis un bon moment. Simple de navigation avec un grand choix de produits. Article de qualité envoi et réception rapide.

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  Un site sérieux avec de bon prix

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• 5 / 5

  

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  bon site

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide et soignée, par un livreur, j'ai même signalé une autre adresse cela a été pris en compte de suite ! Et l'article très bien emballé. Zoomalia c'est sérieux. Merci ! 🙏

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 4 / 5

  

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  Il n'y a pas toujours les croquettes que je veux en stock et c'est un peu cher mais c'est un bon site

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• 4 / 5

  

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  livraison impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité /prix. Livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Je ne reçois pas la même alimentation que j'ai obtenue de vos services l'an dernier. Jusqu'alors mes esturgeons en mangent pas.?????

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• 4 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Clair et de loin le plus économique du marché service client impécable

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• 1 / 5

  

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  Bof les prix etais interessant mais pour la livraison a revoir complet

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Je constate effectivement que votre colis a était mis en point relais par le transporteur, j'en suis navrée. Une réclamation pour non-respect des consignes est faite ce jour, je viens aussi de vous créditer un avoir sur votre compte client à titre de dédommagement. Restant à votre disposition. Aurore de Zoomalia

• 4 / 5

  

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  Le site est bien mais il faudrait améliorer la préparation des colis lourds.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et service rapide

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  Livraison dans les délais prévus et produits conformes à mes attentes.

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  site très lisible, navigation facile et délais d'envoi respectés site à recommander

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait de votre site

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite de la rapidité pour la préparation de la commande. Elle arrive toujours en temps voulu. Jusqu'à ce jour aucun reproche à faire pour le délai de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très large choix de gamme, tout ce qu’il n’y a pas dans une animalerie physique.

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• 4 / 5

  

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  Croquettes bien emballés . Bien arrivés au point Relais choisi. J'enlève une étoile car aucun suivi de commande ou de livraison par mail. Ni de confirmation de commande. Ce n est pas la première fois que je ne recois aucun mail de zoomalia lors d'une commande. Heureusement que le point Relais m'a prévenu de l'arrivée du colis.

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  site très bien fait , produits bien présentés . Très bon produits .

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• 5 / 5

  

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  Malheureusement le produit que j’ai commandé ne va pas car le chat n’en veut pas.. mais très rapide dans la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Bien bon prix

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  bon site, assez clair

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  efficace

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  conforme et dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Hormis ces problèmes de livraison, ce site est top, je recommande!

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• 5 / 5

  

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  M’y dog is happy so am I!

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de conseils, de promos, tout est fluide sur ce site! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des produits et services de Zoomalia

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Nombre de reference restreinte

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite : mes commandes et les délais de livraison sont très corrects et conformes à ce que j'attends. La personne qui répond au téléphone si besoin d'un renseignement est très aimable et pas d'attente.

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• 3 / 5

  

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  Bon produit dans l’ensemble mais mieux les protéger car produit casser à l’arriver

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• 5 / 5

  

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  Clarté

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  Très bien toujours au top

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  Parfait .

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bien! Les prix sont abordable et les produits de bonnes qualités!

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• 4 / 5

  

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  Facilité du site

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• 5 / 5

  

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  Très bon site beaucoup de choix et même des conseils avec des tarifs très intéressants

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• 3 / 5

  

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  sac de litière déchiré.

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• 5 / 5

  

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  Commandes toujours reçues en temps et en heure. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Expérience client satisfaisante, le site est clair et facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien envoi rapide et soigneux

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• 5 / 5

  

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  Très contente

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  Vraiment satisfaite de Zoomalia - Une commande = un repas, j'aime ce concept - gammes de produits variées Et Prix concurrentiels

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• 5 / 5

  

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  rien a dire très bonne transaction

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile dans le site, tarifs intéressants, livraison rapide, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Je commande chez ZOOMALIA car je trouve toujours de bons produits de qualités, soit pour chats,chiens ou poules. Je suis satisfaite et mes animaux aussi 🤗

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• 5 / 5

  

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  Ensemble parfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes commandes chez Zoomalia. Dommage que les frais de port ne soient pas gratuit pour un montant de commande un peu plus bas

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• 2 / 5

  

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  un sac d aliment tout moisi certainement dû au foin pas assez sec, ns avons prévenu, envoyé des photos, ns attendons réparation ...

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Comme je vous l'indique dans le message vocal que je viens de vous laisser, nous sommes toujours en attente d'une réponse suite au mail du service client datant du 12-02-2021. Je viens de vous le renvoyer, je vous invite à me répondre rapidement que je puisse vous apporter un dédommagement. Cordialement, Aurore

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, si vous pouvez ns renvoyer un sac car du coup ns allons manquer d aliment, merci

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  Bonjour, c'est rassurant d'avoir une site d'achat en ligne qui fonctionne sans aucune appréhension, ni mauvaise surprise.

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  Site très agréable avec une large sélection de produits. Rapide pour la livraison, seul défaut le colis arrivé en mauvais état.

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  Impeccable

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  Parfait

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  Article de qualité, choix . Livraison rapide.

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Rapide,simple et efficace 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait

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• 4 / 5

  

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  je ne peux pas dire plus

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