Avis clients de zoomalia.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  livraison rapid dans rue de champagne dificil à trouver

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rapide je recommande

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• 4 / 5

  

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  Très contente c'est ma troisième commande et aucun souci à chaque fois

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• 5 / 5

  

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  Super Produits conformes aux descriptifs seul bémol Il manque la podologie car grand chien une boîte ne suffit pas

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• 5 / 5

  

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  Je suis content d'avoir trouvé un site spécialisé où je pense que je pourrai revenir pour un besoin spécifique

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 3 / 5

  

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  Commande ok , livraison insupportable

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• 5 / 5

  

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  Site très bien Par contre je n’ai pas reçu de mail de confirmation de ma commande La livraison a aussi été décalée Peut-être liée aux intempéries 🤔

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et suivie.

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• 4 / 5

  

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  Site plutôt correct

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produits au top, prix au top, livraison au top ! J'adore ce site !! Un grand merci ;)

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• 5 / 5

  

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  Bien et la livraison et super rapide

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Pas très clair

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, avec beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Impeccable 👍👍👍👍

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Service client et commercial au top.

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• 5 / 5

  

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  À recommander

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• 4 / 5

  

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  Navigation claire et produits intéressants

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait et rapide.merci

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• 5 / 5

  

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  Produits bien emballes et livré comme il.se doit

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• 3 / 5

  

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  J’ai acheté une mangeoire pour oiseau et il manque les mesures. Il me semble que c’est un élément essenciel

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• 4 / 5

  

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  le site est très bien fait, clair et précis. Il est trés facile d''utilsation.

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• 1 / 5

  

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  Aucune communication

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Je suis navrée que votre colis soir mis en retour, je constate que vous avez pu échanger avec notre service client à ce sujet et que le remboursement de votre commande est bien fait en date du 12-02-2021. Je reste à votre disposition pour toute remarque ou information. Aurore de Zoomalia

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  Parfait, rapide, pas cher

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup d'options payantes pour des services habituellement gratuits sur d'autres sites, mais des produits de bonnes qualités avec plusieurs produits offerts qui correspondent à ma commande pour que je puisse comparer. Très satisfaite dans l'ensemble !

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• 5 / 5

  

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  jamais de souci chez Zoomalia client depuis des années toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est au top. Déjà quelques années que je commande uniquement sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux cela fait plusieurs fois que je commande et c’est toujours impeccable

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• 5 / 5

  

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  Site efficace simple, mais légèrement cher

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• 5 / 5

  

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  Super très contente de mon achat le top merci

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, c'est super

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• 3 / 5

  

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  Le sac en papier pour chat, "love cat's bag", je l'ai reçu taché. Et normalement il y avait des stiks en cadeaux pour une commande supérieure à 49€, que je n'ai pas reçu.

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• 4 / 5

  

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  Bons produits, conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  articles variés à un prix abordable, et la conception du site, sa présentation, paraît bien faite, j'apprécie que la définition des articles soit détaillée, (ce n'est pas toujours le cas) car sans toucher les textures.. la livraison est rapide et le colis bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et prix attractifs, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tarif attractif, envoi rapide et soigné, site où il est facile de naviguer sur le site internet de plus.

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• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, je suis toujours contente de la livraison, et mon Pinpin aussi, il se régale

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• 1 / 5

  

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  Numéro de téléphone service client payant. Interlocuteur qui parle à peine français qui n'hésite pas à vous faire poireauter, Les minutes tourne , votre facture aussi, Livraison zoomalia comme toujours, misérable. J'étais client depuis des années, C'était ma dernière commande sur ce site.

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Monsieur, Merci à vous d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Je viens d'essayer de vous joindre pour essayer de comprendre celui-ci, mais il semble que votre numéro ne fonctionne pas. Nous sommes un site français avec un service client basé dans le sud-ouest de la France avec des personnes ne parlant que le français. Pour nous joindre gratuitement, vous avez la possibilité de nous envoyer un mail depuis votre compte client ainsi qu'un numéro présent dans nos CGU. Je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer. Restant à votre disposition. Aurore de Zoomalia

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite livraison rapide seul problème la livraison se fait au bas de mon immeuble et non à mon domicile

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très grande diversité de marques en particulier pour les croquettes chiens à des prix bien étudiés.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait Rien à redire . Continuez comme cela !!

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme au information

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• 5 / 5

  

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  Ce site est très bien le choix de produits très variés

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Un grand choix de produits, et plusieurs modes de livraison possible en fonction des besoins

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• 3 / 5

  

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  le site ça va

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• 4 / 5

  

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  Quelques ruptures de stock sur nos produits habituels.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  transaction impeccable

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• 4 / 5

  

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  non

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix de produits. Délai de Livraison correct. Colis arrivé en bon état

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• 4 / 5

  

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  Je commande sur ce site depuis 2 ans déjà et je suis très satisfait les produits pas cher. Je le recommande à pas mal de personnes de mon entourage

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• 5 / 5

  

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  Les SAV est super réactif et à l'écoute de ses clients. Il recherche la meilleure solution pour le client. Merci Zoomalia Je recommande sans hésitation.

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• 5 / 5

  

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  Un très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Le site et correct et à de bonne offre qualité

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• 5 / 5

  

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  navigation claire sur le site livraison en parfait etat dommage que la livraison rapide demande un panier élevé mode economique (8 jours)

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite de mes commandes chez Zoomalia.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, on trouve tout suite ce que l’on cherche pour nos animaux

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Article pas cher

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Très bien détaillé Recherche facile

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• 5 / 5

  

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  Livraison a temps, produit conforme

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  Très bien, livraison rapide et en plus des cadeaux.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme avec des cadeaux en plus Top !!!

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, livraison rapide, produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  accès et recherche facile

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• 3 / 5

  

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  Bof

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  site clair qui facilite la recherche d'un article . le prix la rapidité de la livraison

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• 4 / 5

  

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  Livraison reçu à la date prévu ! Et les colis était en bonne état.

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• 4 / 5

  

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  Bon tout est arrivé en 2 fois, une liste de colisage par colis serai souhaitable pour le controle.

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• 5 / 5

  

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  RAS commande conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  super, rapide tout bien

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  J’ai commandé deux sacs de deux kilos de croquettes je suis livrée d.un sac de 4kilos et je vous ai écris un mail resté sans réponse.

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  beaucoup de choix

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  Grand assortiment et livraison relativement rapide en mode "normal" !

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  délai de livraison respecté. emballage propre. pour 1 première commande cest tres bien

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  commande arrivée dans les délais et bien emballée

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  excellent et très réactif

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  Site très bien fait, clair et avec un choix varié. Content de mes achats a votre société. BRAVO

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  Très interressé et pratique. Choix varié.

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  bien

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  Par contre je n'ai pas compris pourquoi il faut payer pour obtenir nos réductions j'aimerais avoir une réponse merci

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