Avis clients de zoomalia.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Prix correct mais livraison galère !

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• 5 / 5

  

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  offres variées belle qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide !

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• 4 / 5

  

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  tout est parfait sur cette commande

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• 5 / 5

  

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  Bonjour le shampooing a l air efficace on commence à voir la repousse du poil je le recommande cordialement

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• 5 / 5

  

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  Du choix à prix correct.

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• 5 / 5

  

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  trés bon site à recommander

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• 5 / 5

  

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  Zproduits top bien décrits et bons pour mes animaux

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Si la livraison s'est faite dans de bonnes conditions, j'ai trouvé l'emballage un peu sommaire.. Des tubes à LED d'un mètre sont une denrée fragile et coûteuse. Le carton n'était pas très rigide et le calage intérieur limite insuffisant. Heureusement, il n'y a pas eu de casse.

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• 5 / 5

  

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  commande reçue comme prévue,super service je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Prix corrects, delais de livraison raisonnables et respectes...

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite du délai de livraison et de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Cela fait des mois que je commande chez zoomalia et aucun souci

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• 5 / 5

  

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  Produits tout à fait conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Mais une rubrique destinée au lapin serait le must do!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  J'ai eu du mal à naviguer sur le site, je faisais ma selection d'objet recherchés et lorsque je cliquais sur un objet pour en savoir plus impossible de revenir à ma liste précédente pour consulter mes autre objets, je devais recommencer le tri et la selection à chaque fois. c'est pas très pratique. Déçu d'une dimension de brosse rectangulaire 9 x 11 je m'attendais à la largeur et hauteur de la brosse et pas de celle du manche et de la largeur. A l'arrivé ça semblait très petit.

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• 5 / 5

  

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  au top comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée plus vite que prévu ! Merci. Produits commandés, identiques aux descriptifs.

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• 5 / 5

  

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  vendeur serieux je recommande

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• 4 / 5

  

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  Un peu cher met très bien pour la facilité de payement en plusieurs fois

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• 5 / 5

  

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  Super site je recommande fortement

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  Cela fait trois fois que je commande chez zoomalia , colis toujours arrivés en avance par rapport à la date prévue et toujours en bonne état. Je recommande ce site .

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien conçu

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• 4 / 5

  

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  La navigation n’est pas toujours intuitive et ergonomique mais le choix des produit est intéressant. De même que les promotions.

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• 5 / 5

  

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  tres bonne qualité ,tres bon site, meme si un montant de la cage a ete tordu pendant le transport je suis tres content de mon achat

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• 1 / 5

  

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  tres mauvais embalage ,pas de protection a l interieure du colis , plusieur produits casser , en attente d une reponce

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de m'excuser pour les désagréments subis lors de la livraison de votre colis. Après vérification sur le suivi de votre commande, je constate que notre service clientèle a bien reçu votre demande, une personne v revenir vers vous rapidement. J'espère réellement que cet incident n’entachera pas toute la confiance que vous nous avez accordée et que nous aurons l'occasion de vous donner entière satisfaction lors d'un prochain achat. Je reste à votre disposition pour toute remarque ou information. Aurore de Zoomalia

• 5 / 5

  

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  Bons produits et diversité à des prix très raisonnables. Commande traitée rapidement à chaque fois et reçue rapidement également

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• 5 / 5

  

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  parfait et bien achalandé

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• 5 / 5

  

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  bjr site trés bien détaillé illustration correcte je suis trés contente merci

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• 5 / 5

  

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  Choix dans les produits qui, jusqu'à maintenant, correspondaient très bien aux descriptifs. Produits de qualités commandés pour le moment.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien livré

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• 5 / 5

  

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  Livraison comme convenu et sans problème. J'ai également eu contact avec le service client qui a été très efficace et très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Parfois un peu difficile de trouver ce que l’on veux

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• 5 / 5

  

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  la livraison a été rapide aucun souci a signalé

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• 4 / 5

  

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  Y a beaucoup choix mais certains produits ne sont plus disponibles et les prix son pas donner pour quelques petites choses

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité Conforme Très bon service suivi

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• 5 / 5

  

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  L’expérience a été plus reussi. J’ai commandé le matin vers 5h30. La commande a été traitée en quelques heures et expédiée dans la matinée.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Livraison rapide, colis reçu bien avant la date prévue. Zoomalia à recommander.

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• 5 / 5

  

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  Site complet,on y trouve un grand choix d'articles pour tous les animaux,prix très abordables et compétitifs,livraison rapide. Ne changez rien,vous êtes au top !!!

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• 5 / 5

  

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  parfait, dans les temps prévus

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• 5 / 5

  

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  comme d habitude ,très bien

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• 4 / 5

  

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  Je trouve ce que je veux , très bien

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• 5 / 5

  

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  De bons produits, une livraison impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour la commande , le paiement, la livraison en point relais.En résumé pour ce qui me concerne tout à été parfait et je suis tout à fait satisfait !

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• 4 / 5

  

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  R.A.S

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• 5 / 5

  

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  je trouve ce dont j'ai besoin

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• 5 / 5

  

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  Suivi commande et délais de livraison respectés

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• 3 / 5

  

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  Juste pas pratique pour chercher dans une catégorie! le retour à la page initiale est à revoir!!!

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Peu mieux faire concernant la préparation du colis ,souvent les emballages sont ouverts et tout se balade dans le carton ... sinon la livraison est rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison et super prix

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide mais continue endommagé

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme Délai raisonnable

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• 5 / 5

  

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  livraison tres rapide rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et, à tous les niveaux !

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• 4 / 5

  

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  Bon site. Beaucoup d'articles, certains avec des prix avantageux .Par contre gros problème en ce qui concerne la livraison avec le transporteur DPD qui, depuis un an, ne respectent jamais les dates de livraison prévues. C'est dommage et malheureusement pour mes petits animaux je suis bien obligée de commander.

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Au top équipe à l’écoute

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• 5 / 5

  

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  Bonne reception. Correspond aux descriptifs des articles SURPRISE DE RECEVOIR DE BEAUX CADEAUX A LA RECEPTION DU COLIS MERCI

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire bon critère qualité / prix.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien avec des tarifs abordables

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• 5 / 5

  

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  Nombreux produits a des prix attractifs, delais de livraisons respectés, service client réactif

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• 1 / 5

  

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  Il manquait le coussin dans le colis,j ai envoye plusieurs mails pour le signaler,j ai telephone plusieurs fois,je n ai jamais obtenu de reponse. Je souhaite donc me desabonner.

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Vraiment navrée pour ces désagréments de livraison ! Je ne constate effectivement , aucun échange depuis votre espace client. Notre service clients va vous contacter par mail ce jour à ce sujet. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci de votre compréhension. Bien Cordialement. Aurore de Zoomalia

• 5 / 5

  

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  👍 parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait...

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• 5 / 5

  

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  aucun souci avec zoomalia

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

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• 4 / 5

  

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  Attention à l'emballage, carton ouvert !

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• 5 / 5

  

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  Le site est top, la livraison rapide, un site très serieu je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait de la commande à la livraison. Juste un petit point, le délai de livraison m’a paru un peu long et j’ai dû acheter des croquettes en magasin en attendant mais bon rien de grave

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  tout est bien

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• 5 / 5

  

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  sur le site,je trouve tout et facilement,les prix sont bon,la livraison est top,je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  facile pour trouver ses produits

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• 4 / 5

  

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  Choix très complet

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• 3 / 5

  

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  Recherche pas très évidente. Manque d'ergonomie.

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• 5 / 5

  

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  Dommage que les promotions ne soie pas sur certain article

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Mon premier choix

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, livraison rapide et parfaite.

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  RAS.

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  rien à dire, colis en bon état livré dans les délais; l'article semble bien

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  Site bien conçu. Navigation très facile par type d'animaux puis par thème. Du choix et de la qualité.

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  Utilisation facile et claire

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  OFFRES INTERESSANTES LIVRAISON RAPIDE ET LIVREUR TRES SYMPATHIQUE

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  Produit conforme à la description, livrer dans les délais

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  Beaucoup de choix

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  Bien

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  Livraison rapide et produit conforme. Je recommande.

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  Le site est très agréable, bien organisé, le délai de livraison très raisonnable et les produits reçus correspondent bien . Je suis cliente depuis plusieurs années et je recommande souvent le site auprès de mon entourage.

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  Descriptif produits complet Prix pour toute les demandes Le choix est vaste Possibilité de cumuler des points fidélité Lot de produits à prix réduits Diverses mode de livraison

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  Très bon choix d’articles.

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