Avis clients de zoomalia.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  tout simplement parfait

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• 5 / 5

  

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  j'adore mon chat, il était très content des balles en peluches et il a mangé avec appétit les pâtées lov'cat ! je vais sans doute en commander prochainement très bie

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  aucun soucis pour l instant

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• 5 / 5

  

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  5 parfait

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• 5 / 5

  

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  Prix attractifs et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Les produits du site sont de qualités, pour tous les budgets, et le service client a été très efficace lorsque j’ai eu besoin d’eux. Je recommande à 100% !

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite, par le délai de livraison et par la qualité du produit.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Le produit est arrivé dans les temps et il n'est pas détérioré merci pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme et à un prix compétitif

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 3 / 5

  

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  Large gamme de produits à différents prix. La livraison est cependant un peu chère. Elle est gratuite au-delà d'un montant mais trop élevé par rapport à d'autres sites.et impossible de se faire livrer en relais à partir d'un certain poids

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• 5 / 5

  

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  très sérieux, livraison dans les temps je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande, pas de soucis de livraison

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et bien expliqué . Bonne communication pour la livraison avec un bon suivi .

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

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• 4 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Produit bien emballer livraison rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

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• 5 / 5

  

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  On achète toujours pour nos animaux sur ce site et on en est très contents. La livraison est assez rapide.

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• 5 / 5

  

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  Clair précis

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• 2 / 5

  

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  Rapide mais mauvais

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'état dans lequel vous avez réceptionné votre colis. Notre service client va vous contacter par mail ce jour à ce sujet. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci de votre compréhension. La Team de Zoomalia

• 4 / 5

  

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  En dehors de la livraison tout va bien

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu rapidement bon site a recommander

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours ,rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Respect de la commande et dès delais de livraison

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• 4 / 5

  

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  Le site edt clair avec un large choix de produits même si il est dommage qu'un peu trop de produits soientndiqués en rupture de stock.

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• 4 / 5

  

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  Service de qualité

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• 4 / 5

  

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  Carton souvent abîmer lors du retrait du colis, donc 4 étoiles. 4 étoiles pour le site car comparer à d'autres site nous sommes moins récompensés de notre fidélité

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• 5 / 5

  

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  J’en suis maintenant à plusieurs commandes et je suis satisfaite du bon suivi de la qualite des services et la promptitude. J’ai recommande d’ailleurs votre maison à mes amies et je sais que certaines d’entre elles sont devenues vos clientes

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• 5 / 5

  

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  je suis tres satisfait de mes achats sur ZOOMALIA.

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• 5 / 5

  

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  Toujours des bons prix ,Sérieux et Rapide

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, que je recommande. Prix inférieurs à ceux pratiqués en animalerie.

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• 1 / 5

  

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  Mon produit ada aqua soil amazonia version 2 à été remplacé sans mon accord car c etait pas du tout le produit ada aqua soil amazonia que j avais commandé pour mon aquarium vraiment déçu et j ai payé plus chers pour modèle de produit que je ne voulais pas!

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et je vous renouvelle mes excuses pour cette inversion. Comme je vous l'indique lors de la conversation téléphonique que nous avons eue, je vous invite à répondre au mail afin de vous apporter un dédommagement. Dans l'attente de votre retour. Aurore de Zoomalia

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  L’ensemble est parfait

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• 5 / 5

  

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  Grand choix pour l'alimentation de mes 3 loulous, livraison rapide et colis soigné. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Grande diversité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bien protégée et produits conformes

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• 3 / 5

  

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  État du produit abîmé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix très attractifs et en plus des petits cadeaux !!

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• 4 / 5

  

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  Par contre il manquait une vis de jonction dans un colis: tige filetée.

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité et produits correspondant à mon attente ! parfait.

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• 5 / 5

  

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  Achat conforme à la description envoie rapide au top

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit.

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• 5 / 5

  

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  très bien toujours satisfaite par zoomalia

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon site livraison parfaite rien na dire merci zoomalia.

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• 5 / 5

  

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  Site tres complet livraison tres rapide je recommande vivement Zoomalia

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et pratique on trouve vite ce que l on cherche

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• 4 / 5

  

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  Très bien , beaucoup de choix, de bonnes marques mais trop de propositions de produits random

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace TOP 👍

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• 5 / 5

  

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  Clair

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bon sites

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, facile à faire des recherches.

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• 5 / 5

  

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  Livraison avant la date prévue. Commande effectuée sans aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Efficace, clair, livraison dans les temps

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• 4 / 5

  

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  Très belle présentation,clair, photos correctes

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• 5 / 5

  

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  RAS. Service clients très agréable.

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• 4 / 5

  

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  Bcp de ruptures de stock

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• 5 / 5

  

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  Prise attractive livraison rapide est au niveau des de achats que vos faites la description et très bonne je conseille zoomalia

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Commande facile. Livraison rapide. Produits très bien emballés.

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  Choix et prix

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• 4 / 5

  

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  au niveau de la préparation du coli, il serait bien de renforcer le scotch sur le carton car à chaque réception de ma commande passée, le carton est "ouvert" au niveau du scotch. Certes je sais que lors du tri des colis, ils ne sont pas traités avec douceur mais un petit renfort serait un plus. Sinon rien à dire, tout est toujours nickel au point de vu site, articles....

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• 4 / 5

  

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  Le site est assez fluide

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait mais trop d'indisponibilité, sur 4 produits que je voulais 2 n'étaient pas dispo. Par contre prix très attractifs

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• 1 / 5

  

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  Je vous envoyé un mail pour vous expliquer mon mécontentement

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Madame, Suite à notre échange téléphonique, je vous renouvelle mes excuses pour cette anomalie de livraison. J'espère avoir répondu à vos questions et vous revoir prochainement. Merci Aurore de Zoomalia

• 4 / 5

  

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  Pas pu bénéficier du code promo de bienvenue pour ma première commande ? Je n'ai pas vu les croquettes commandées avec la quantité désirée. Il faut rentrer sur celles d'une autre quantité pour par hasard tomber dessus! Sinon le site est riche et les prix attractifs!

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• 5 / 5

  

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  Clair et efficace, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Je recommande de site parfait prix et livraison juste merci et à bientot

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• 5 / 5

  

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  Produits très conseillés, indications claires, composition également

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des produits et de la rapidité d'envoi du colis, gros bémol avec le livreur.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout a parfaitement fonctionné, félicitations

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais je regrette simplement que la livraison soit pas gratuite en dessous de 49€

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• 3 / 5

  

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  Sans commentaire

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

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  Navigation simple. Facile à trouver

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide déposez devant la pote

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  Bien sauf que j'ai vu réduction de 5Euros après commande et cela ne s est pas fait à mon paiement de ma facture

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  beaucoup de choix

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  aucun souci et prix corrects

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  je ne sais pas puisque je n'ai pas encore mes articles commandés

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Le transporteur m'indique que votre colis est en livraison ce jour, je vous souhaite une bonne livraison. Avis-Vérifiés est une plateforme indépendante, les mails sont donc envoyés a tout nos clients et ce, même en cas de problème, ce qui permet aux autres clients d'avoir un avis fiable. A votre disposition pour de plus amples renseignements, Aurore de Zoomalia

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  Commande et livraison impeccable.

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  trés bien

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  Produit conforme, de qualité, réception correcte, colis soigné.

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  très satisfaite

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  2 Oreilles de cochon dans un sachet ouvert donc les 2 oreilles sont sorties du sachet et trainaient dans le carton de transport contenant le sac de croquettes. Et étant donné que le scotch du carton était endommagé, j'ai eu de la chance que les oreilles soient encore présentes à la réception; J'ai trouvé dans le carton un sachet de 1 kg de croquettes que je n'avais pas demandé était ce en remplacement des oreilles qui manquaient ? je ne sais pas car il n'y avait aucun papier qui m'expliquait cela....

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  Bons Choix et prix. Site bien organisé.

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  Site variés et livraison rapide

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