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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPour zoomalia super livraison avant la date
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéCommande passée le mercredi reçue le vendredi conforme à ce que je voulais. Mon caramel est toujours aussi fan
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTout est parfait de la commande à la livraison. J’apprécie beaucoup le petit livret d’infos joint à la commande ainsi que les magnets pour les enfants
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéColis en bon état, je pense même arrivé plutôt que prévu.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPas tres pratique d'utilisation, trop d'infos sur la même page, pas assez fluide pour ma part
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéAucun souci. Merci beaucoup.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéJe pense qu’on peut toujours mieux surtout pendant les soldes
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLa livraison est toujours décalée, jamais livré à la date prévue.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPOIDS DU SAC 12.7 KG POUR UN SAC VENDU DE 13 KILOS
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que le colis reçu ne corresponds pas à ce que vous avez commandé. Nous avons vérifié et le poids du sac devrait être de 13kg. Nous souhaitons pouvoir vous donner une réponse et pour cela le Service Client vient de vous envoyer un message via votre compte. Nous restons en attente de votre retour. Bien cordialement Julie de Zoomalia
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès pratique et toujours des promos.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Livraison pas top
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéParfait colis reçu avant la date prévue .
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide Le site est conforme à mes attentes et compétitif en tarifs.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéCommende reçut rapidement service sérieux
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéAu delà du site accueil téléphonique nul. Bien que payant le numéro ne répond pas après plusieurs minutes... payantes Ou bien il y a trop de réclamations!
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolées des difficultés que vous avez trouvé pour nous joindre pour le suivi de votre commande. Toutefois je vois que le Service Client est en contact avec vous pour vous proposer une solution et j'espère que celle-ci vous convient. Nous restons à votre disposition pour tout autre question. Cordialement Julie de Zoomalia
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé des petites sauces pr mes triplettes ,de la pâtée ,le prix est un peu onéreux ,car je pensais avoir pris en plus un paquet de croquettes pro plan ,erreur de ma part
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéNavigation correct sur le site. Livraison rapide. Service client un long a répondre.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéCommande reçu rapidement . Livreur ponctuel bonne communication.
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