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Résumé des avis
La marque est unanimement appréciée pour son personnel accueillant, sympathique et professionnel, offrant de bons conseils. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la diversité des produits disponibles.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon site avec des prix attractifs
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéSite facile à utiliser
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéSuper conforme à la description
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéProduits conformes et dans les délais
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéCommande facile sur le site internet. Très bon suivi de la commande. Livraison rapide. Produits de qualité et petit cadeau très apprécié. Merci
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéPas terrible
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Monsieur, Je prends connaissance de votre avis et de la note attribuée. Je souhaiterai comprendre votre mécontentement afin de vous apporter des solutions, pourriez vous m'en dire un peu plus svp? Dans l'attente de votre retour. Cordialement Amandine de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour Cela fait la deuxième fois que les boîtes de friandises sont explosées dans le colis; mini friandises dispersées dans un énorme colis. La fois précédente , ayant ouvert le colis dehors, les friandises sont tombées dans le gravier. C'est dommage car j'apprécie beaucoup votre société, vos tarifs, vos attentions (magnet, revue très sympa). Bonne journée à vous.
Réponse de A. A.
Bonjour Cela fait la deuxième fois que les boîtes de friandises sont explosées dans le colis; mini friandises dispersées dans un énorme colis. La fois précédente , ayant ouvert le colis dehors, les friandises sont tombées dans le gravier. C'est dommage car j'apprécie beaucoup votre société, vos tarifs, vos attentions (magnet, revue très sympa). Bonne journée à vous.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Je comprends mieux votre mécontentement, je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous allons prendre en charge votre réclamation et vous proposer un dédommagement. Je vous ai envoyé un message sur votre espace client, merci de m'y répondre pour que je puisse transmettre votre réclamation au service concerné. Dans cette attente, je reste disponible. Cordialement Amandine de Zoomalia
Réponse de A. A.
Merci.
Réponse de Zoomalia.com
C'est moi qui vous remercie, nous restons en contact via votre espace client. A bientôt. Cdt Amandine de Zoomalia
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéEn attente d une réponse suite à une réclamation, sac de croquettes ouvert au cutter dans le carton !
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Vous avez réceptionné un paquet de croquettes éventré, je vous présente toutes nos excuses. Je vous ai envoyé un message sur votre espace client, je vous invite à en prendre connaissance et à m'y répondre. Dès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous afin de vous apporter des solutions de dédommagement. Cordialement Amandine de Zoomalia
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéService rapide facile
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéFiable et prix raisonnable
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTrès réactif. Commande livrée nickel !!
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéNavigation simple et bonnes descriptions des articles
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéSite clair Livraison rapide
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison plus rapide que prévue, sac de 10kg de croquette vigor&sage et un petit jouet (bout de bois en forme de balais) que mon chat Voldy a ADORÉ.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien 😀
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéProduit recherché vite trouvé sur le site, en stock et livraison rapide.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéCette commande a été rapidement enregistrée et livrée. Merci.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéSite très clair, commande facile et livraison rapide.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéc'est parfait, un grand merci
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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