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Résumé des avis
La Mutuelle des Motards est reconnue pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, offrant une écoute attentive et des conseils clairs. Les clients apprécient la réactivité et la simplicité des démarches, ainsi que des tarifs compétitifs adaptés à leurs besoins.
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Anthony M.
19 mars 2025
Avis vérifiéSuper accueil et professionnel.
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Jean paul C.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon contacts avec du personnel très compétant
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A. R.
19 mars 2025
Avis vérifiéRéaction rapide
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N. C.
19 mars 2025
Avis vérifiéMon expérience a été très positive. Mon interlocuteur a su répondre à toutes mes questions, m'apporter des informations complémentaires et, surtout, l'échange était fluide et compréhensible des deux côtés. Contrairement à certaines assurances qui délèguent leurs appels à des centres situés à l'étranger, où la barrière linguistique peut compliquer la communication, ici, la compréhension était totale. Pour moi, la clarté des échanges est essentielle, en particulier en cas de sinistre. Certains diront que cette assurance est plus chère, et c'est vrai si l'on ne regarde que le prix. Cependant, les garanties de base sont bien plus élevées que celles proposées par d'autres compagnies. À mon sens, c'est le minimum indispensable pour un motard. Nicolas
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C. G.
19 mars 2025
Avis vérifiéIl mon fait un contrat adapté à ma demande très réactif bonne communication sociable
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C. C.
19 mars 2025
Avis vérifiéAccueil très chaleureux et compétent
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Veronique C.
19 mars 2025
Avis vérifiéJe ne peux juger que l'accueil que j'ai eu pour la souscription, mais il était excellent
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D. F.
19 mars 2025
Avis vérifiéL assurance me permet d assurer plusieurs véhicules à un tarif dégressif en fonction du nombre
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Gilles O.
19 mars 2025
Avis vérifiéConseiller très compétent et à l'écoute.
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F. P.
19 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu, comme d'habitude, un très bon accueil. De très bons conseils. Des réponses à toutes mes questions.
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Alain P.
19 mars 2025
Avis vérifiéAccueil sympa et efficient !
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Gerard C.
19 mars 2025
Avis vérifiéBonjour ! Accueil très sympa de la personne qui s est occupé de moi à Chambéry , les tarifs intéressantset je suis un membre fondateur de cette mutuelle , s était en 1983. Merci !
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Jean francois S.
19 mars 2025
Avis vérifiéBonjour . Je donne cette mauvaise note afin de manifester mon mécontentement suite à la souscription d'un contrat chez vous, je suis toujours dans l'attente de pouvoir signer électroniquement mon contrat sur votre site, et y déposer un document m'est impossible. En effet, celui-ci n'est toujours pas disponible et vous joindre par téléphone s'avère être un parcours du combattant. Le suivi des contrats de vos nouveaux clients semble ne pas vous inquiéter.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour Jean francois, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la signature électronique de votre contrat et le dépôt de documents. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Bien cordialement, Votre retour est précieux et nous nous engageons à examiner en détail votre situation afin d'identifier les problèmes et de mettre en place des mesures pour améliorer nos délais de gestion. Laure de la Mutuelle des Motards ✌️
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Gabriel M.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix Les prix les plus bas du marché pour une bonne qualité de service
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Franck R.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil, bien renseigné, tarifs compétitif
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos tarifs vous semblent compétitifs. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous partager vos impressions lors de vos prochaines interactions. Romain de la Mutuelle des Motards
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I. G.
13 mars 2025
Avis vérifiéSuper contact, super garanties
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Jorge L.
13 mars 2025
Avis vérifiéTout est très facile et magnifique
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R. Q.
13 mars 2025
Avis vérifiéTarif correct compétence du personnel rapidité et du serieux
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C. F.
13 mars 2025
Avis vérifiéToujours un très bon accueil des personnes au téléphone et qui renseigne bien. Je ne mais pas 5etoiles car c'est beaucoup plus compliqué sur le site, exemple je n'ai pas pu modifier mon devis seul sans passer par un appel téléphonique. Cordialement Christophe
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M. D.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique Interlocuteur très sympathique et professionnel
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