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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une expérience de séjour très positive, avec un personnel accueillant et serviable. Les logements sont jugés confortables et les repas variés, tandis que les activités proposées sont appréciées. L'organisation est bien rodée et le cadre convivial est souvent mentionné.
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Daniel B.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSerait-il possible qu'il y ait des feutres(ou chaussettes )mis sous les pieds des fauteuils dans la grande pièce véranda…ceux-ci sont très lourds donc ils sont traînés sur le sol ce qui fait un BRUIT fort désagréable……dans les classes maternelles,sont mises des balles de tennis au pied des chaises pour amortir le bruit….
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Mathieu C.
23 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons passé une agréable semaine en famille. à refaire!
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Arnaud G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéLe lieu est agréable. Tous est pensé pour passer d'excellentes vacances.
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Eric C.
23 févr. 2025
Avis vérifié2eme séjour encore plus réussi que le premier. Un vcs à taille humaine, on apprend à se connaître très vite et c'est très agréable. Merci à Florent et son équipe pour leur investissement et leur gentillesse. Nous avons passé d'excellentes vacances.
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Geraldine H.
23 févr. 2025
Avis vérifiéL'accueil est parfait. Personnel disponible et à l'écoute. Chambre agréable, sdb neuve Il manquerait éventuellement une petite table et aussi il manque des portes manteaux pour y faire sécher les affaires de ski. Literie très agréable. Éventuellement mettre une couverture à disposition en chambre
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Carole G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéVillage agréable bien placé skis aux pieds. Chambres confortables. Spa correct mais il faudrait réparer le 2eme jaccuzi qui était déjà en panne l'année dernière ! Restauration correcte. Personnel à l'écoute. Je recommande.
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V. D.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSéjour très apprécié par tous les membres de la famille, nous reviendrons !
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C. B.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSuper village club !!!! Je recommande vivement
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L. L.
23 févr. 2025
Avis vérifiéBien placé navettes à côté de l hôtel
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Y. S.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTout été parfait !
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Eliott G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéDeuxième séjour au club des Arcs. Les prestations sont dans l'ensemble bonnes (confort, activités proposées...). Mais la nourriture est encore pire que la première fois. Au point de m'avoir rendu malade. Et pas seulement moi, mais au moins deux autres personnes également, des enfants. Il s'agît dès lors d'un problème grave qui ne peut plus être minimisé. Je ne reviendrais pas
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Bonjour Eliott, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. R.
23 févr. 2025
Avis vérifiéDoit s'améliorer
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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R. K.
23 févr. 2025
Avis vérifiéFaudra revoir l'agencement de la chambre pmr
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Et nous n'avons toujours pas récupéré notre caution pour le séjour handiski du 1er au 8fevrier, nous vous prions de bien vouloir faire le nécessaire autrement nous serons obligés de faire appel au service des recouvrement des dettes.
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Francois G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéUn hôtel vieillissant non adapté au PMR. Les portes des chambres grinces et les valets bloquent. 1 seul ascenseur pour 60 chambres de 2 à 6 personnes. Les couloirs sont longs et il y a beaucoup d'escaliers pour atteindre les lieux de vie communs (bar, restaurant, salle d'activité pour les enfants). Il n'y a pas de parking dédié. Il faut emprunter un tapis pour se rendre à l'accueil. Attention si on sort du tapis, glissade assurée, l'allée n'est pas nettoyée ni salée. Le bar est bizarrement organisé avec des murs qui cachent la scène installée pour les animations. La restauration n'est pas au niveau. L'animation est sympa.
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Florence H.
23 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel adorable très disponible et souriant. Repas plus que corrects,variés et équilibrés. Le tout compris et vraiment extra. On a aimé les randonnées en raquettes ,fait du ski tous les jours.et apprécié les cours de stretch.Notre petite fille de 9 ans a aussi adoré et participé aux veillées,au spectacle ..Les navettes sont aussi un plus.ne pas toucher la voiture une semaine c est pas mal..
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Véronique V.
23 févr. 2025
Avis vérifiéPas de surprise pour notre 2ème séjour dans le club. L'accueil, la réservation du dimanche au dimanche, l'organisation des locaux nous ont fait revenir cette année et ne nous a encore pas déçus.
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C. L.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite dans l'ensemble
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Hugues V.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSuper semaine de vacances
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Bonjour HUGUES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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G. M.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon emplacement. Station familiale bien animée pour tous les âges.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Frederic M.
23 févr. 2025
Avis vérifiéIl manque un parking privatif pour les clients qui séjournent au club et tout serait parfait !!!
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Bonjour FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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