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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une expérience de séjour très positive, avec un personnel accueillant et serviable. Les logements sont jugés confortables et les repas variés, tandis que les activités proposées sont appréciées. L'organisation est bien rodée et le cadre convivial est souvent mentionné.
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Jerome S.
23 févr. 2025
Avis vérifiéUne 6ème saison au village club du soleil de Orcières Merlette. L'équipe est toujours formidable ! Service, professionnel, attention, gentillesse, personnalisation.... Merci pour tout !
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Bonjour JEROME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nicolas O.
23 févr. 2025
Avis vérifiéUne superbe expérience, organisation au top avec une super équipe.
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Jean pierre P.
23 févr. 2025
Avis vérifiéConcernant l'animation, une très bonne équipe. Tarifs du bar un peu élevés. Déserts un peu trop industriel à mon goût. Les agents à l'accueil très serviables. Proximité et propreté du local à skis parfaite.
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Bonjour JEAN PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Gisele B.
23 févr. 2025
Avis vérifiéClub de vacances satisfaisant dans son ensemble.
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Julie L.
23 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe au top. Rien as dire sur la restauration Je recommande
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E. L.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour, bonne équipe d'animation enfant, repas de qualité, personnel agréable
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Guillaume S.
23 févr. 2025
Avis vérifiéHôtel très agréable. Cela fait 4 ans que nous y allons. Il faudrait éventuellement penser à renouveler les chaussures de ski et de surf.
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A. T.
23 févr. 2025
Avis vérifiéBon séjour en famille.
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A. R.
23 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel tres sympathique Toujours prêt à rendre service Directrice et adjointe souriantes toujours présentes
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S. T.
23 févr. 2025
Avis vérifiéRésidence super bien située, restauration top, sorties raquette super
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Melanie F.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour au VCS d'Oz en Oisans! Points forts : qualité des animateurs du club enfants et de l'ensemble du staff en general/espace montagne dans même bâtiment/depose enfant cours ESF endroit unique/qualité des chambres, salles de bains/vue depuis les chambres/cours ESF le matin! (Dans certains VCS, certaines tranches d'âge le matin, d'autres après midi) Coup de coeur de la semaine: bbq du vendredi! Point à améliorer: manque terrasse extérieure pour dej /café. C'est dommage car il y a une bonne orientation plein sud de l'espace bar avec la baie vitrée mais sans espace extérieur. Vu dans d'autres VCS, mise à disposition à la réception d'un Thermos avec café pour les départs le samedi matin avant 7am Quid possibilité séjour du dimanche au dimanche Qualité de la raclette (espace spécialités) un peu décevante (pas bcp de goût)
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A. D.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSuper bien
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B. B.
23 févr. 2025
Avis vérifiéBien pour la chambre, 2121, l'eau chaude et la pression de la douche. Une ampoule d'éclairage au dessus de l'évier signalée out dès l'arrivée et jamais remplacée ! Une restauration notamment de midi bien trop basique, pas assez chaude et sans recherche... un excellent team service des skis et chaussures.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. L.
23 févr. 2025
Avis vérifiéBon séjour, professionnels chaleureux et disponibles.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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David L.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour, une équipe au top (réception, animateurs....), pour une première aux sports d'hiver nous avons trouvé cela super.
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Marc W.
23 févr. 2025
Avis vérifiéRien à redire sur les chambres calme et propre , le club enfant est super , très bonne organisation de l'espace montagne , bonne accueil à la réception , le Spa Sympa PAR CONTRE LA RESTAURATION EST A REVOIR Cela ne vaut pas le prix que l'on paye Plats insipides et sans aucun gout,ni saveur. Déserts industriels voir congelés !.
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Bonjour MARC, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Dominique L.
23 févr. 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble séjour agréable, quelques améliorations peuvent être apportées.
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Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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D. S.
23 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil réception efficace et sympathique Salle de réception insuffisamment chauffée comme la salle bar/spectacle.. Equipe de salle restauration sympathique mais manquant d'efficacité et de dynamisme pour débarrasser et dresser les tables . Hôtel disposant d'une bonne praticité mais manquant de chaleur .
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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L. K.
23 févr. 2025
Avis vérifiéDes vacances, des vraies ! La formule VCS est une valeur sûre clés en mains pour profiter, juste profiter. Le village est situé au pied des pistes, face au club piou-piou, ce qui facilite la logistique pour les cours des enfants et les sorties à skis. Les chambres sont spacieuses et bien équipées et les équipes toujours souriantes et serviables. Ne considérez pas le bassin de détente comme une piscine où vous pourrez aller avec les enfants mais bien un bassin de détente calme pour faire quelques petites longueurs ou vous prélasser calmement. Si il y a 3 points à améliorer : un seul ascenseur par bâtiment, cela occasionne souvent de l'attente (mais encourage donc à prendre l'escalier, ce qui n'est pas plus mal) / la répartition des menus dans la semaine pourrait être modulée (dommage de commencer par le menu montagne dès le samedi) / l'équipe d'animation s'est montrée peu dynamique comparée à l'équipe des clubs enfants.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nicolas V.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTout était réuni en organisé pour passer un fabuleux séjour, familial au sein de l'établissement. Sympathie et disponibilité du personnel, nombreuses attentions, animations pour petits et grands, buffets variés et excellents, confort des chambres. Nous avons adoré ! Emplacement idéal et agréable. Dommage pour le parking devenu payant mais stationnement possible sans trop de problème. Et dommage nous n'avons pas pu bénéficier du club enfant faute de place. Pour le reste rien à redire, séjour au top.
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Bonjour NICOLAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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