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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une expérience de séjour très positive, avec un personnel accueillant et serviable. Les logements sont jugés confortables et les repas variés, tandis que les activités proposées sont appréciées. L'organisation est bien rodée et le cadre convivial est souvent mentionné.
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D. D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéToujours un plaisir de passer nos vacances au VCS de Vars.
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Gregory Z.
7 janv. 2025
Avis vérifiéNotre séjour au Village Club du Soleil des Menuires, du 29 décembre 2024 au 5 janvier 2025, a été marqué par plusieurs déceptions : problèmes d'organisation (parking, demandes spécifiques), propreté insuffisante à l'arrivée, qualité de la restauration en baisse par rapport à nos séjours précédents, et un événement troublant lors du réveillon impliquant les forces de l'ordre. Ces dysfonctionnements ont terni l'expérience, malgré quelques efforts pour rectifier en cours de séjour. Nous espérons que des améliorations seront apportées pour être à la hauteur de la réputation de vos établissements.
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour GREGORY, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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M. L.
7 janv. 2025
Avis vérifiéSuperbe vacances
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C. R.
7 janv. 2025
Avis vérifiéJe trouve que le rapport qualité prix est bon.
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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G. H.
7 janv. 2025
Avis vérifiéLe village est très bien situé sur les 3 vallées. Par contre nous restons déçu de la préstation globale.
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de G. H.
Merci de me faire parvenir le formulaire afin que je puisse faire une réclamation. Sur votre site je n'ai pas trouvé le formulaire.
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Muriel P.
7 janv. 2025
Avis vérifiéL'hôtel est très bien et très bien situé. En revanche la nourriture laisse vraiment à désirer.
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour muriel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Filipe A.
7 janv. 2025
Avis vérifiéVCS à taille humaine de part le nombre de logement (220) comparativement à d'autres VCS que nous avons pu faire. Le personnel est plus chaleureux et avenant, en particulier avec les enfants pour les aider à se préparer pour allez aux cours de Ski. Le matériel de ski était neuf ! Et c'est la première fois en 10 ans de VCS, bravo et merci. La nourriture était variée et de très bonne facture, encore une fois félicitations au personnel.
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Philippe B.
7 janv. 2025
Avis vérifiéBel établissement. Très bon rapport qualité prix. Prestation navette et sorties extérieures excellentes avec guide. Repas biens, ainsi que celui du nouvel an. Par contre organisation en cuisine insuffisante. Ainsi que les animations qui ne correspondaient pas toujours au programme affiché dans le déroulement. Mais très bonne impression générale
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Alban G.
7 janv. 2025
Avis vérifiéVillage club au TOP depuis plus de 10 ans
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Michael L.
7 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai passé un très bon séjour. Pour une première fois dans un village club, l'expérience est réussie !
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MICHAEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Vanhaver G.
7 janv. 2025
Avis vérifié: Bonne organisation. Propre. Equipe chaleureuse. - - - : Buffet fort limité. Espace commun trés bruyant.
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Bonjour VANHAVER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Yvan V.
7 janv. 2025
Avis vérifiéBon séjour, chouette petite station Mais le lit dans la chambre parent est inconfortable
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Bonjour YVAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. L.
7 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons passé une excellente semaine au village Club Soleil de Oz en oisans pour les fêtes de Noêl. Le village de Oz est très cosy et convivial, tout à fait ce qu'on cherchait. De plus, il y a un très grand domaine skiable et les accès aux pistes à la sortie du chalet. Autre point fort: le parking couvert durant tout le séjour. Le personnel est charmant et nous y revendrons certainement.
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. R.
7 janv. 2025
Avis vérifiéPour des vacances réussies! Au top , mon fils a été ravi de son séjour et sa maman aussi!! Accueil chaleureux , professionnalisme de l'équipe animation , personnel charmant et un directeur JB agréablement bienveillant et arrangeant .
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Julien D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéUn village Club du Soleil bien situé avec des locaux de qualité (notamment la grande salle commune avec la cheminée) et des équipes (réception / animation / bar / restaurant) sympathique, dynamique et serviable !!!
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Bonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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D. U.
7 janv. 2025
Avis vérifiéNourriture très correcte, mais ambiance cantine pas agréable Club mal situé, loin du village. Navettes s'arrêtent trop tôt. Cher dès lors qu'on dispose de son matériel et que l'on décide de prendre des repas à l'extérieur
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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E. D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons passé une excellente semaine!
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Amandine S.
7 janv. 2025
Avis vérifiéc'est notre deuxième année de suite au VCS Les Arcs, bien que satisfait de notre séjour, nous n'avons pas été aussi emballé par notre séjour que l'année dernière. pas dans les catégories proposées : très agréable de partir skier dès le VCS , et de récupérer le matériel et les forfaits dès notre arrivée.
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Bonjour AMANDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. D.
7 janv. 2025
Avis vérifié2ème expérience après un séjour il y a quelques années à Montgenèvre. Prestation d'ensemble très correcte. Confort de tout avoir sur place, package tout compris. Budget conséquent (semaine du nouvel an).
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Laure D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéLes équipes très sympathiques et investies mais la chambre PMR pas terrible.
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour laure, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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