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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une expérience de séjour très positive, avec un personnel accueillant et serviable. Les logements sont jugés confortables et les repas variés, tandis que les activités proposées sont appréciées. L'organisation est bien rodée et le cadre convivial est souvent mentionné.
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Pascal K.
30 déc. 2024
Avis collecté par un tiersBonjour La partie déjeuner et dîner étaient sans saveur . Nous ne mangeons pas de viande et aucun plat végé étaient proposer . Au restaurant , il fallait parfois attendre 20h pour avoir une grande table , mais très réactif Le coin bar étai trop prés du coin animation et beaucoup d enfants jouaient autour du bar . pas de coin calme . Sinon , le ski room à l écoute , très bien . Une panne d eau chaude jusqu'à 22h30 un soir , pas terrible quand l'on rentre du ski !
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Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Jean-Michel P.
30 déc. 2024
Avis collecté par un tiersVillage agréable avec une très belle infrastructure. Équipe sympathique, navettes très pratique pour aller à la station. Organisation du restaurant à revoir mais c'était le début de saison...
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Bonjour JEAN-MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Jean-Charles T.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersDéçu que VCS ne prenne pas en charge les frais de stationnement des véhicules garés sous le bâtiment du Club.
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Bonjour JEAN-CHARLES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Marie-Claude G.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersÉtablissement bien situé dans la station...quand le télécabine de l'Alpette fonctionne.
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Bonjour MARIE-CLAUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Damien D.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon séjour, et très bonne équipe, conviviale et efficace. On a apprécié tous les postes, animation, bar, accueil, restauration, equipe ski... Espace de vie tres agréable, chambre adaptée, restauration satisfaisante avec du choix, et animation classique des VCS et bien orchestrée. Proximité des pistes, VCS à recommander ! A améliorer, activités club ados (bowling/lasergame) à décaler sur le dimanche ou lundi pour créer une cohésion plus tôt.
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Joelle B.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersConfort des chambres, salle de bains et wc séparés, ski room professionnel et agréable. Départ et retour skis aux pieds. BBQ , une bonne idée et bien organisé . Espace bar avec cheminée, très convivial. À améliorer : qualité et diversité des plats. Boîtes chaudes commandées pas au niveau du prix ni de ce qui avait annoncé, à savoir du Mont d'Or. Et le chef ne savait même pas ce que c'était quand on lui a demandé. Très bien dans l'ensemble sauf la nourriture.
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Bonjour JOELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Paule N.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersbonne vacances un perit bemol sur les chambres petites et literie tres dure
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Bonjour Paule, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nicolas T.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon séjour avec une mention spéciale pour le club enfants.
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Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Antoine S.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tierstres bon sejour. Tout le staff a ete super, tres aidant, sympa, souriant... L organisation est bien rodee pour le checkin/checkout et la prise de materielles. La nourriture est bonne, meme s il n y a pas beaucoup de choix. Pour ce qui pourrait etre ameiliore : l organisation a la cantine: la machine a chauffer les oeufs le matin ne marche pas, les gens prennent les oeuf des autres, et la temperature de la machine change d un jour a l autre, ce qui provoque beaucoup de gaspillage . les assiettes sont en plein milieux de la file pour prendre les plat principaux. L espacement des tables et trops etroite. Vin a volonte, mais cafe payant, c est un peu bizarre.. Il est parfois difficile de trouver certain couverts. Il n y a pas d oeuf au plat au petit dejeuener. Les vieux cadenas des locals a ski devraient etre changer, car il est tres difficile de voir les chiffres avec la lumiere du local. Il n y a pas d eau chaude durant la nuit. Il manque des bouillards dans les chambres.
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Didier K.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersUne semaine enneigée dès notre arrivée, on ne pouvait rêver mieux. Ce fut un séjour reposant et agréable pour toute la famille.
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Jean S.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersNous avons passé un agréable séjour petit bémol par rapport à l'année dernière, le ménage qui était loin d'être parfait et la restauration avec moins de choix et le non respect des horaires d'ouverture. Les plats proposés était néanmoins de qualité. Le plus l'animation toujours très bien avec une équipe dynamique, la disponibilité et le sourire des employés, mention spéciale pour le ski room avec une équipe au top!
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Philippe D.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersSéjour agréable dans un établissement de taille idéale où on a pu profiter de divers espaces bar, restaurant ? qui sont bien adaptés au nombre de vacanciers.
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Christelle L.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tierssitué en haut de station, mais bien desservi par les navettes - tres agreable de garer son vehicule, en parking couvert - logement de 3 , utilisé pour 2 personnes, donc la place était convenable. bonne equipe pour le pret de materiel de ski ! neanmoins : sur la station : peu d'itineraires raquette, et quand on monte avec un forfait pieton, le personnel des remontees mecaniques interdit l'acces en haut des pistes (glacier) avec des raauettes - dommage
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Mathieu D.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersSéjour très agréable, tout a été pensé pour que l'on puisse se reposer et profiter du ski. Tout le personnel de l'hôtel a été très bien, et nous avons passé un très bon moment en famille.
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Genevieve F.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersClub agréable mais ne bénéficie pas d'un bon emplacement
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Bonjour GENEVIEVE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Melody T.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersChouette club, dans une super station avec un domaine skiable incroyable. Tout le personnel très sympa et souriant. Départ skis au pied quand il y a de la neige, ce qui était notre cas ! Un forfait avec beaucoup de confort (fast pass, expériences inclus?) Les enfants étaient ravis. Et nous aussi. Le principal point noir : le service de restauration. Choix de plats chauds et quantités insuffisants. Et nécessité de proposer du café, au moins le midi.
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Bonjour MELODY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Murielle C.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil et personnel adorable et impliqué
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Bonjour MURIELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Daniele R.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersUn séjour agréable, avec quelques bémols à noter
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Bonjour DANIELE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Lydie V.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon séjour. Le personnel a toujours été très arrangeant et serviable. On y mange aussi très bien. Merci encore.
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Olivier D.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersExcellent séjour avec un personnel vraiment très aimable et au service qui donne envie de revenir.
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