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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une expérience de séjour très positive, avec un personnel accueillant et serviable. Les logements sont jugés confortables et les repas variés, tandis que les activités proposées sont appréciées. L'organisation est bien rodée et le cadre convivial est souvent mentionné.
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Marc S.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersUn super séjour, les employés très gentils, nous avons bien profité.
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Julie N.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersMerci pour ce séjour inoubliabe! Je tenais à vous adresser un immense merci pour le séjour extraordinaire que j'ai pu passer dans votre établissement avec ma fille de 2 ans. En tant que maman seule, ce voyage était une parenthèse précieuse pour nous, et grâce à vous, il a été bien plus que cela : une véritable aventure pleine de rêves et de découvertes. Votre équipe a été exceptionnelle. Les petites attentions, l'organisation impeccable, et l'atmosphère chaleureuse que vous avez su créer m'ont profondément touchée. Le club enfant a permis à ma fille de s'épanouir et de s'amuser en toute sécurité, tandis que les soirées animées par un groupe de musique formidable m'ont permis de me détendre et de savourer pleinement ces moments. Votre cadre au c?ur des montagnes est tout simplement magique. Grâce à vous, nous avons voyagé, rêvé et partagé des souvenirs précieux que nous garderons longtemps. Merci encore à toute votre équipe pour votre bienveillance et votre engagement à offrir une expérience aussi unique. Au plaisir de revenir vous voir, ??
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Regine-Yasmina H.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersPersonnel compétent, agréable séjour
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Bonjour regine-yasmina, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Helene L.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersNous avons passé une très bonne semaine en famille et avec des amis aux VCS des Menuires. Les chambres sont très propres et confortables (plus confortables que dans certains autres VCS) l'équipe est très accueillante, mention spéciale pour l'équipe du club Kidz, l'équipe du bar et pour l'équipe animation (Anthony, tu nous as bien fait danser ? !) Il y a cependant deux bémols à signaler : 1. À l'arrivée, l'organisation pour louer le matériel de ski pourrait être améliorée, par exemple, comme cela se fait dans d'autres VCS, par la réservation de plages horaires. 2. Il y a de gros efforts à faire quant à la qualité des repas. Cela fait plusieurs années que nous venons au VCS, et nous avons l'impression que la qualité diminue au fil du temps. Cela nous fait vraiment hésiter à revenir l'année prochaine? En résumé, très agréable séjour avec beaucoup de points positifs !
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour HELENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Jacqueline T.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersUn excellent premier séjour au Village Club d'Orcieres Merlette
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Bonjour Jacqueline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Evelyne B.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersPersonnel à l'écoute , disponible et chaleureux. Séjour de 3 jours agréable. Prise en charge matériel et forfait de ski de qualité et rapide. Toutes les Chambres sont spacieuses avec vue exeptionnelle sur les sommets . Mais horaires accueil à revoir pour arrivée et départ tous les jours et dépose bagages inexistante. Enfin à déconseiller aux personnes à mobilité réduite. Parkings gratuits avec navettes en continu de 9 h à 17h..
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Bonjour EVELYNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Claire B.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersBon séjour même si la qualité des repas est vraiment très moyenne.
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Bonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Aurelie G.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiers1ere expérience en vacances au ski toit compris et agréablement surprise . Seul petit bémol, l'accès et le retour au piste ... surtout si il n'y a pas de neige
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Bonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Alexis A.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersNous avons été très déçus à notre arrivé au village club nous sommes resté moins de 24 h . Ne correspondait pas aux prestations annoncées lors de la réservation surtout concernant les prestations prévus pour les bébés . Pas de petits pots en nombre suffisant et pas de la marque annoncée . Un seul parfums proposé pas de bouteille d eau pas de lait pas de laitage adapté aux nourrissons . Équipements bébés vétustes et mal entretenus pas de micro onde à disposition. Chauffage en panne au bar restaurant et bulle . Chauffage extrêmement régulé dans la chambre. Vraiment pas un lieu pour se reposer.
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Gervais T.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersJe conseillerais votre établissement car tout étais au top et j'espère bien y retourner
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Brigitte P.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersÉquipe très agréable. Bonne ambiance.
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Jean yves R.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersje ne conseillerai pas !!
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Aude L.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersEncore un séjour réussi grâce à l'équipe du Vcs des arcs. Un séjour de qualité sans contraintes avec une météo et une neige au top ! On reviendra !
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Eric G.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon séjour, tout est bien pensé pour qu'adultes et enfants profitent un maximum. La communication est à améliorer : -concernant les exposants présents le soir -sur les modifications d'activités ou d'horaires de celles ci Il serait apprécié que la descente soit mieux déneigée car il y a eu plusieurs chutes.
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Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Radu B.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersL'équipe est adorable. La nourriture est bonne. Les activités magnifiques. En général c'était top!
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Samuel P.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersAvis mitigé au final. Le personnel est très gentil mais l'organisation est très perfectible. De plus je ne cacherais pas ma déception et mon agacement quant au principe du tout inclus! Le bar : tout en supplément et à des tarifs de bar normaux! Les menus traditionnels genre raclette ou tartiflette seulement sous conditions supplémentaires non négligeables (16? par personne) - surclassement de skis à 97? en plus!!!
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Bonjour Samuel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Severine C.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersPersonnel très sympathique, station géniale avec peu de monde sur les pistes même en période de vacances scolaires, c'est idéal.... quelques améliorations à prévoir sur les buffets
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Bonjour SEVERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Marc I.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersTout et super sauf la salle de spectacle ou les bancs ne sont pas confortable
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Thierry L.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersHabitués du VCS depuis des années, nous revenons régulièrement et sommes toujours satisfaits.
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Cecile A.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersSuper village Club ! Hyper confortable, le personnel Hyper sympa et chaleureux ! On reviendra ! Et le buffet à volonté hyper bon et varié !
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