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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une expérience de séjour très positive, avec un personnel accueillant et serviable. Les logements sont jugés confortables et les repas variés, tandis que les activités proposées sont appréciées. L'organisation est bien rodée et le cadre convivial est souvent mentionné.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéSuper centre à taille humaine
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Bonjour francoise, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéJe ne comprends pas les avis très positifs sur la nourriture ! pour avoir séjourné dans plusieurs vcs de montagne et notamment à morzine et vars où c’était bien meilleur que tous les autres, j’ai de bons points de comparaison ! de plus le choix est extrêmement restreint…une viande ou un poisson…desserts pas bons point positif belle terrasse pour manger Chambre familiale sympa mais pas de séparation avec porte….randos demi journées ok mais aucune le mercredi (que des journées) bar minuscule, pas de billard, pas de groupe de musique Nous ne reviendrons pas…
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Bonjour lydia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéBonne ambiance au sein du village et de l‘équipe. Et de bonne rencontre
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Bonjour CHRISTIAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéSuper séjour avec une équipe au top. A recommander.
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Bonjour REGIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable. Station et village vacances très sympas. Le village vacances est bien situé : on domine la station, super terrasse où l'on peut manger. Les couloirs, le bar et les chambres mériteraient un rafraichissement, notament dans les moquettes et les lumières.
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Bonjour FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéSuper a conseiller vivement. Mignon et agréable
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Bonjour CHRISTIAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéGlobalement bien, mais quelques points à améliorer: - le café n'est pas très bon - le vin n'est pas très bon - plus de pain multi-céréales à 8h30 - les randonnées vertes demi-journée sont redondantes et pas super jolies : on pourrait prendre sa voiture pour découvrir d'autres endroits Je souligne la gentillesse et la bonne humeur de toute l'équipe
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Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bien. Je recommande !
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Bonjour PAUL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéPersonnels très compétant et très à l'écoute de chaque vacanciers . Très agréable séjour
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Bonjour SYLVIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéClub propre et très bien situé, mais la qualité du restaurant est un peu aléatoire. La fondue en option est à bannir
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Bonjour Elodie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéNous avons passé un bon moment en famille. Seul bémole les résevations via vente privée dans lesquelles les clubs babiz ne sont pas inclus. Le personnel est toujours aussi sympathique et disponible.
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Bonjour Florence, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéSuper séjour, l'hôtel est dépaysant par son style. Cet ancien hôtel a un charme fou au dessus des montagnes. Et la vue est extraordinaire. La chambre était bien propre et spacieuse. Le personnel très gentil, très bon accueil a notre arrivée. Je suis très heureuse de mon séjour et reviendrai avec plaisir. Sans oublier les alentours qui sont magnifiques
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Bonjour CELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour. Chambres agréables, simples et confortables. Repas copieux et cuisine familiale, desserts délicieux. Très bon accueil à la réception, toujours disponibles. Club enfants offrant des activités variés et animateurs sympathiques. Seul petit bémol, Timothé, animateur qui manque de dynamisme et peu agréable (par exemple reste assis derrière le bar lors de la soirée le tiercé de la danse pour compter les danseurs, laissant faire toute l'animation à l'animatrice ou lors du spectacle des animateurs, il était complétement en décalage avec les autres. Manque d'enthousiasme. Dommage. Nous recommandons toutefois ce club qui offre un excellent point de départ pour les randonnées, pour les repas et l'ensemble de toute l'équipe très chaleureuse.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiésatisfaits de tous les services
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Bonjour MARC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès très très décue de ce séjour. Pour un 4*, trop de choses n'allaient pas, notamment la propreté qui est clairement inexistante. Entre les couverts sales et la moisissures dans les chambres il faut tout revoir. Nourriture passable et encore, avec mon conjoint et mes beaux-parents nous avons tous été malade au moins 1 fois. Honnetement je ne reviendrais pas. Je prèfere louer un airbnb et devoir cuisiner que revenir dans votre centre. Pourant pour en avoir essayé plusieurs, je n'avais jamais été décue de VCS jusqu'ici.
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, prestations sérieuses, personnel très aimable, activités intéressantes et bien menées pour les randos...super ambiance
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Bonjour MICHELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
C'était un grand plaisir de passer ce séjour au village club du soleil A BAGNERES DE LUCHON. j'ai déjà séjourné a MONTGENÈVRE ET ORCIERES MERLETTE .A VOIR POUR UN NOUVEAU SEJOUR. MICHELLE
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéSuperbe semaine.rien à redire.
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Bonjour PASCAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiébon hébergement, animations sympa, bar sympa, peu de conseils au niveau activités (rando ou vélo) comparativement aux 2 alpes. restauration un peu courte
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Bonjour PATRICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et emplacement du bâtiment très bien. En revanche il y a trop peu de personnel en salle de restauration au moment du service (contrairement aux sites de la Baule ou de Beg Meil) : personne pour nois placer, et des tables / chaises très fréquemment sales. De plus, on est constamment en train de réfléchir à notre planning du lendemain car les activités se réservent uniquement la veille pour le lendemain... et gare à ceux qui arrivent après 18h, les inscriptions sont alors fermées et vous êtes condamnés à trouver des occupations par vos propres moyens pour le lendemain. Dommage ! Autre point très négatif : la promesse de pouvoir accéder gratuitement aux activités "Hero" proposées par la station, mais nombre d'entre elles ne sont en fin de compte pas accessibles (grosse déception des enfants !) : mini-golf, structures gonflables et trampo-bungy pour ne siter qu'elles.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéBonne ambiance, mais un déçus par l'état général des infrastructures et de la restauration
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Bonjour PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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