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Résumé des avis
Séjour agréable avec une équipe accueillante et conviviale. Activités variées, restauration de qualité, et ambiance familiale assurent des vacances réussies.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien comme chaques fois
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéTresbon sejour
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéC'est toujours un plaisir de venir au village du soleil. Nous étions à Orcieres pour la 2eme année.Le personnel est très sympathique, les chambres agréables et le club ados très appréciés de mes ados. Nous reviendrons !
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéStation splendide mais club nettement en-dessous des différents clubs dans lesquels nous avons pu séjourner. Est ce que le Covid est passé par là et que le VCS doit faire des économies ? Personnels non qualifiés ne parlant pas français pour certains, qualités des repas, organisation a revoir
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour BAPTISTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonsoir je retourne au VCS des Menuires fin janvier. J espère que je ne serai pas déçu et que je serai de nouveau conquis par votre Club.réservation 2518541
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéBon emplacement. Personnel agréable. Cuisine médiocre, propreté laissant à désirer
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéL'offre tout compris est vraiment appréciable, il n'y a plus qu'à se détendre. Nous y avons passé une semaine durant la crise sanitaire. Nous avions l'impression qu'il manquait du personnel : peu d'animations, restauration vite saturée, manage en milieu de semaine annoncé mais non réalisé...
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéHotel club bien agréable et personnel très serviable et sympathique. Nourriture variée et correcte. Service de navettes pratique. Cours ESF pour les enfants avec départ depuis l'hôtel. Station au top. C'était notre 4ème séjour et nous reviendrons.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéUn bon séjour en général mais quelques points d améliorations nécessaires pour une expérience client au top: file pour les inscriptions au club le premier jour, file pour prendre le matériel de ski,... le premier jour doit être simple pour un client et pas passer son temps à faire la queue...apres un long trajet
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiétoujours conquis par le concept mais un site vieillissant et une prestation de restauration bien en dessous par rapport à février 2019.
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéle point fort c'est son emplacement au pied de la station
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéSéjour impeccable dans une très belle station
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons été très déçus par le village club de montgenèvre. Nous sommes d'excellents clients du village club , nous partons generalement entre amis ( nous sommes entre 15 et 20 personnes) . On a eu l'occasion de tester la plus part des clubs . Et depuis quelques années et votre changement de direction de la baisse de qualité de vos prestation. Le club de montgenèvre, n'est vraiment pas qualitatif . Nous sommes tous très déçus et ne souhaitons plus revenir au village club.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes notamment en comparaison avec vos séjours précédents. J'ai transmis vos remarques aux services concernés afin qu'elles soient prises en compte. Je vous assure que nous mettons tout en œuvre afin que la qualité de nos prestations restent la hauteur des attentes de nos clients. A votre disposition si besoin, Claire
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéEmplacement correct (mais accès au centre village compliqué et impossible le soir après 20h). Accueil et équipe vraiment sympa, chambre ridiculement petite mais confortable, Gros point noir, nourriture à peine mangeable (sans exagération).. buffet d'entrée composé à 90% de boite ouverte ou de produit basique brut sans assaisonnement ou amélioration (mais, betterave, cornichon, carotte râpé, concombre, endive etc...), plat principal sans intérêt et dans certain cas vraiment médiocre ou pas bon (pate trop cuite à tous les repas...), viandes préparés à l'avance et attendant tièdement et tristement dans un plat inox, aucun menu annoncé à l'avance... pour le petit déjeuner c'est encore pire on est mieux au niveau d'un mauvais hôtel 1* de zone industrielle en fin de service...vraiment aucun choix et encore moins de mise en valeur des produits. Bref, dernier séjour pour nous au VCS, on ne va pas au ski, ni dans un club pour la nourriture, mais à partir d'un certain prix on s'attend à un minimum et ce minimum là est vraiment loin d'être atteint.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéune belle maison de vacances
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéSéjour inoubliable ! De la responsable d’étage de l’Hotel en passant par le plongeur, la restauration, la Direction, le responsable du bar, l’équipe d’animation, la réception, ...etc.... Tout le personnel de Saint-Saëns est aux petits soins et bienveillant. Nous avons beaucoup apprécié l’établissement au top en cette période si compliquée. Bravo à tous . Nous sommes prêts à revenir.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéBon séjour malgré une mauvaise neige ! Le club est spacieux, les logements confortables, tout le personnel est agréable, la nourriture est bonne.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent séjour en famille, comme d'habitude
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéTres bon rapport qualité prix
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéLe club est bien situé au pied des pistes. Vue magnifique du salon sur l'arrivée des pistes. Matériel de ski au départ des pistes avec des casiers très confortable avec à l'intérieur barres chauffantes pour les chaussures qui est très appréciables. Chambres propres et confortables. Juste augmenter la température de l'air ambiant de l'espace bien être ainsi que la température de la piscine pour que l'on puisse y rester plus longtemps. Personnel toujours souriant et disponible.
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