La marque est souvent appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, ainsi que pour la qualité de ses prestations. Les clients soulignent également la ponctualité et l’amabilité des équipes, ainsi qu'une communication efficace. Les rendez-vous sont généralement respectés, créant une expérience satisfaisante.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéBonjour J'ai reçu chez moi une personne de grande qualité avec beaucoup d'expérience, qui m'a prodigué de précieux conseils. Vous avez de la chance de l'avoir dans votre équipe. Par contre, chaque année le rendez vous se décale d'un mois et ce n'est absolument pas acceptable. Ça signifie qu'en 10 ans de contrats vous aurez gagné 1 intervention. Cdt Florent
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéle depanage s est tres bien passe mais la piece un peu longue a arrivee merci
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéPrix un peu trop élevé par rapport au marché
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiétrés bonne saciété
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéExactitude, professionnel.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéSystème de réservation à revoir
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéIl est dommage que l'on ne puisse pas régler par exemple l'acompte devis par CB Salutations
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéPas de respect pour les commandes urgentes Et non respect du personnel qui répond au téléphone
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéComme à l’habitude
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéJuste diminuer la fourchette du rendez vous sinon rien a dire d’autre
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéMerci pour tout. Un excellent chauffagiste a trouvé pourquoi et rapidement la chaudière faisait du bruit après plus de 5 ans de recherche. Tout est résolu. Merci encore.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéRendez-vous proposé par courrier par Proxiserve. N'étant pas disponible ce jour annoncé, j'appelle dès réception pour fixer une nouvelle date. Le jour J personne ne vient, j'avais pourtant bloqué ma 1/2 journée. Lorsque j'appelle pour demander à quelle heure vient le technicien, on me répond que le RDV a été annulé .... Par qui ? Pas par moi en tout cas ! Obligé de fixer nouvelle date et bloquer une nouvelle 1/2 journée. Le RDV a pu alors être honoré.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéAucune intervention en 2023
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéDisponible et professionnel
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéAu bout de 2 ans notre STYX a rendu l'âme. Le technicien nous dit d'avoir la possibilité de le remplacer par un ballon d'eau chaude électrique et donc nous avons accepté. Nous n'avons pas de preuve écrite du changement et de la garantie? Je rappelle que le STYX nous a coûté 1650 € en janvier 2022. Notre contrat d'entretien auprès de vos services date du début de notre installation dans notre maison en 2001. Nous demandons un remboursement de notre contrat entretien renouvelé en janvier 2024. Ps/ le nouveau ballon est mis en service le 18/03/24.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéJe suis déçue de la plateforme téléphonique, des rendez-vous modifiés mais mal signalés.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéEn contrat avec Proxiserve depuis plusieurs années pour l entretien de ma chaudière et je suis toujours satisfaite des prestations
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéRien à redire depuis 6 ans
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