Résumé des avis
Bexley Lyon - Roosevelt donne souvent l’image d’un établissement où l’accueil est soigné et où les conseils aident à trouver rapidement ce qui convient. Les clients évoquent une expérience fluide, avec une équipe attentive, disponible et à l’écoute des besoins, ce qui rend l’essayage et le choix plus simples.
Expertise des équipes
"Ce pourquoi j'étais venu était présent comme indiqué sur le site. Le vendeur m'a très bien accueilli"
"Excellent accueil, bons conseils."
"L'accueil et le conseil du vendeur ont été catastrophiques. S'il n'aime pas conseiller et vendre, il faut changer de métier. Heureusement que je suis…"
L'accueil et le conseil du vendeur ont été catastrophiques. S'il n'aime pas conseiller et vendre, il faut changer de métier. Heureusement que je suis un client fidèle sinon je ne serai plus jamais revenu.
Accueil et amabilité
"Produits excellents et accueil parfait en magasin"
"Toujours aussi top , très bon accueil tout s’est bien déroulé en tout cas"
"Accueil agréable et bon conseil"
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Pierre M.
29 juin 2026
Avis vérifié---
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Emmanuel C.
23 juin 2026
Avis vérifiéLégère et indispensable actuellement
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Gerard R.
23 juin 2026
Avis vérifiéConfort de la maille moyen
Réponse de Bexley Lyon - Roosevelt
Le polo Gareth est conçu pour offrir un fit confort, mais sa matière épaisse peut donner une impression de maintien plus ajusté. Pour obtenir un tombé plus ample, nous vous conseillons de choisir la taille supérieure.
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Guillaume G.
1 juin 2026
Avis vérifiéOui parfait
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Pierre A.
1 juin 2026
Avis vérifiéTres correct
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Claude T.
20 mai 2026
Avis vérifiéDéplorable qualité des pantalon en lin à 74€ l'unité, coutures qui craques et déchirures du tissus. je précise que la taille du pantalon n'est pas serrée...
Réponse de Bexley Lyon - Roosevelt
Cher client, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant la qualité de nos pantalons en lin Kylson, et nous regrettons vivement les désagréments liés aux coutures et aux déchirures que vous décrivez. Bexley accorde une importance primordiale au choix de ses matières et au soin apporté aux finitions. Ce type d'incident reste tout à fait anormal, d'autant plus si la taille choisie est adaptée. Afin de comprendre ce qu'il s'est passé et de vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail en y joignant quelques photos des zones endommagées, ou à vous rendre directement dans l'une de nos boutiques muni de vos articles. Nous pourrons ainsi procéder à une expertise technique de vos pantalons. Soyez assuré de notre volonté de vous apporter une réponse satisfaisante. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Romina - Bexley
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Wilfried D.
19 mai 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils et particulièrement bien accueilli
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Roger N.
19 mai 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Jean patrick L.
13 mai 2026
Avis vérifiéTOP
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Capucines B.
13 mai 2026
Avis vérifiéTrès belle marque de chaussures et vêtements pour hommes. Belles matières, finitions soignées et l accueil en boutiques au top!
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Hakob T.
8 mai 2026
Avis vérifiéGrave
Réponse de Bexley Lyon - Roosevelt
Cher Client, Nous vous remercions pour votre note de 3/5 concernant votre pantalon de costume Lazare. Nous sommes ravis que la qualité de ce modèle en 100 % Laine Vierge Super 110’s réponde à vos attentes. Cependant, au regard de votre commentaire, nous regrettons de ne pas avoir atteint la note maximale. N'hésitez pas à nous faire part de vos éventuelles suggestions ou précisions sur ce qui nous a manqué pour obtenir une entière satisfaction de votre part. Votre avis est précieux pour nous aider à parfaire nos futures collections. Nous restons à votre entière disposition et nous vous souhaitons une excellente journée.
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Alexandre M.
6 mai 2026
Avis vérifiéTres bonne expérience client et conseils
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Anne T.
6 mai 2026
Avis vérifiéTrès déçue de l’accueil par la manager de la boutique. C’était un cadeau… mais pas de paquet cadeau possible. J’ai payé en plus cette chemise le double du montant prévu puisque la promotion pour laquelle j’avais eu de nombreuses infos était juste finie. Quand je l’ai choisi sur internet, je l’aurais payé 32€ au lieu de 64€ pour ne pas avoir de paquet cadeau et éviter le déplacement et le service peu aimable de votre vendeuse.
Réponse de Bexley Lyon - Roosevelt
Cher client, Nous regrettons sincèrement que votre passage en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant sur l'accueil que sur le service. Concernant les paquets cadeaux, nous tenons à vous informer que ceux-ci sont normalement disponibles dans nos magasins. Nous sommes désolés que cette option ne vous ait pas été proposée ou qu'elle ait fait défaut lors de votre visite ; nous allons faire un rappel immédiat à l'équipe de la boutique concernée pour clarifier ce point. Pour ce qui est du prix, nos offres promotionnelles sont effectivement soumises à des dates précises. Une fois l'opération terminée, le tarif repasse automatiquement au prix standard, et nos conseillers de vente ne peuvent pas modifier manuellement ces barèmes informatiques. Votre remarque sur l'amabilité de l'accueil a été transmise au service concerné. Nous espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Merci de votre compréhension. Romina - Bexley
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Bernard R.
29 avr. 2026
Avis vérifiéDisponibilité et amabilité des vendeurs et des vendeuses. Bons conseils surtout pour les chaussures.
Réponse de Bexley Lyon - Roosevelt
Cher client, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité et les conseils de nos équipes, surtout pour les chaussures. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Romina - Bexley
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Jacques L.
28 avr. 2026
Avis vérifiétoujours parfait
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Didier M.
24 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil produit pas disponible mais commandé et reçu en quelques jours
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Geoffrey B.
24 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil je reviendrai avec plaisir
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Marcel B.
21 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et variété des produits
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Pierre M.
18 avr. 2026
Avis vérifiéProduits toujours conformes à mes attentes.
Réponse de Bexley Lyon - Roosevelt
Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Bien cordialement. Romina - L’équipe Bexley
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Yves A.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de parfum Bexkey Gold
Avis affichés par ordre chronologique