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Résumé des avis
Bexley ressort comme une enseigne où l’accueil en boutique compte beaucoup, avec des clients qui retiennent des conseils utiles, de la patience et une prise en charge agréable. L’expérience paraît simple et rassurante, que ce soit pour un premier achat ou pour choisir tranquillement en magasin.
Accueil et amabilité
"Bon accueil en boutique."
"Bon accueil"
"Vendeurs très disponibles, sympathiques et aidants malgré beaucoup de monde en boutique."
Expertise des équipes
"Accueil parfait et bon conseil"
"Très bon accueil, personnel au top."
"Bien accueilli et très professionnel"
Livraison
"produit haut de qualite et livres tres rapidment"
"Bon rapport qualité/ prix- livraison rapide"
"Rapidité mais fausse qualité du produit"
Expérience en magasin
"Accueil en magasin très agréable et efficace Produits de bon rapport qualité prix"
"Produits excellents et accueil parfait en magasin"
"Ce pourquoi j'étais venu était présent comme indiqué sur le site. Le vendeur m'a très bien accueilli"
Réactivité
"Un conseiller très professionnel et à l’écoute."
"Prix attractifs, personnel gentil et a disposition, qualité des produits plutot bonne"
"Agréablement surpris par l'accueil, les conseils et la disponibilité"
Choix
"Très bon accueil, large choix de chemises"
"Achat de plusieurs chemises pour l’été, achat gagnant"
"Du choix sur les ceintures..."
Expérience digitale
"Site très bien fait et attractif, produits de qualité"
"On fait tout par internet et jusqu’à présent tout c’est bien passé"
"Produits de qualité sur un site facile d'utilisation..."
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Pierre-Yves B.
30 mai 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique dans ce magasin que je connais bien
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Thierry G.
30 mai 2026
Avis vérifiésuper
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Jean-FrançOis C.
30 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Dominique C.
30 mai 2026
Avis vérifiéBien coupé , belles finitions
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Olivier L.
30 mai 2026
Avis vérifiéPolo trop petit. On a voulu aller échanger en boutique aux halles et le modèle ne se fait pas
Réponse de Bexley
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que la taille de votre polo ne vous convient pas, ainsi que pour le déplacement infructueux dans notre boutique des Halles. Nos collections et stocks pouvant varier d'une boutique à l'autre ou selon les périodes, il arrive malheureusement qu'un modèle précis ne soit pas disponible immédiatement sur place. Sachez que vous avez la possibilité de procéder à un échange ou à un remboursement directement par voie postale si vous avez effectué votre achat en ligne. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail ou par téléphone afin que nos équipes vérifient la disponibilité de la taille supérieure dans notre entrepôt ou dans une autre boutique à proximité. Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner au mieux. L’équipe bexley
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Romain F.
30 mai 2026
Avis vérifiéTop
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Michel S.
30 mai 2026
Avis vérifiéBons produits.
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F. G.
30 mai 2026
Avis vérifiéUne très bonne écoute et des conseils judicieux notamment en ce qui concerne les associations de couleurs.
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Stéphane R.
30 mai 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et pro des vendeurs. Pas d'attente dans le magasin De très bons conseils
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Karim B.
30 mai 2026
Avis vérifiéMagasin sympa
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Hubert T.
30 mai 2026
Avis vérifiéMagnifique
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Sylvain B.
30 mai 2026
Avis vérifiéBien
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Corentin B.
30 mai 2026
Avis vérifiéLe service de livraison que vous utilisez ne m'a pas livré le produit comme convenu mais a choisi seul de me livrer en point relais dans une autre ville. Ma note n'a rien contre ce produit ou votre marque mais n'ayant pas reçu le produit je ne peux que montrer mon mécontentement de la sorte. Votre SAV m'a par ailleurs fait comprendre qu'ils préfèrent ne pas me vendre plutôt que mettre une pression a Chronopost pour qu'ils me livre comme convenus. Donc pour résumer un service de livraison express raté et une vente manqué.
Réponse de Bexley
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre dossier a bien été pris en charge par notre service client, qui vous a contacté par e-mail afin de vous accompagner pour le remboursement et vous présenter nos excuses. Toute l'équipe de Bexley reste à votre disposition si besoin. L’équipe Bexley
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Emmanuel G.
30 mai 2026
Avis vérifiéJe fais mes achats chez Bexley depuis des années ainsi bien pour me chausser et me vêtir, ,je n'ai jamais été déçu. Emmanuel
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Yvette N.
30 mai 2026
Avis vérifiéSuper satisfaite
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Bertrand V.
30 mai 2026
Avis vérifiéIl y a eu du retard dans la livraison peu appréciable
Réponse de Bexley
Nous regrettons le retard de livraison constaté. Votre commande du 12/05 au soir a été préparée dès le lendemain par nos équipes. Sa livraison par notre partenaire Chronopost le 21/05 a malheureusement été ralentie par les différents jours fériés de cette période. Bien que cet incident indépendant de notre volonté relève de la responsabilité du transporteur, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Toute l'équipe de Bexley se tient à votre disposition si besoin. L'équipe Bexley
Réponse de Bertrand V.
Merci pour votre réponse qui est fort appréciable. Je vous en félicite, c’est tout à l’honneur de Bexley. Bertrand Venerati
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Christophe D.
30 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien comme à chaque fois
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Robert S.
30 mai 2026
Avis vérifiéTtb
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David N.
30 mai 2026
Avis vérifiéMagasin, Bexley Lille, rien à redire, professionnels du début jusqu'à la fin.
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Jean-Pierre H.
30 mai 2026
Avis vérifiéLivraison rapide . Produit qualitativement conforme Mais c'est la 4eme paire de chaussures de ce type que j'achète....toutes de la même pointure...les 3 premieres n'ont pas posé pb (achetées et essayées en magasin) Celle ci en revanche est manifestement trop petite bien que marquée 43 J'ai tenté d'y mettre des embauchoirs. .sans garantie de résultat....mais en l'état difficile de marcher longtemps !
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