Aller sur le site
Résumé des avis
Bexley ressort comme une enseigne où l’accueil en boutique compte beaucoup, avec des clients qui retiennent des conseils utiles, de la patience et une prise en charge agréable. L’expérience paraît simple et rassurante, que ce soit pour un premier achat ou pour choisir tranquillement en magasin.
Accueil et amabilité
"Bon accueil en boutique."
"Bon accueil"
"Vendeurs très disponibles, sympathiques et aidants malgré beaucoup de monde en boutique."
Expertise des équipes
"Accueil parfait et bon conseil"
"Très bon accueil, personnel au top."
"Bien accueilli et très professionnel"
Livraison
"produit haut de qualite et livres tres rapidment"
"Bon rapport qualité/ prix- livraison rapide"
"Rapidité mais fausse qualité du produit"
Expérience en magasin
"Accueil en magasin très agréable et efficace Produits de bon rapport qualité prix"
"Produits excellents et accueil parfait en magasin"
"Ce pourquoi j'étais venu était présent comme indiqué sur le site. Le vendeur m'a très bien accueilli"
Réactivité
"Un conseiller très professionnel et à l’écoute."
"Prix attractifs, personnel gentil et a disposition, qualité des produits plutot bonne"
"Agréablement surpris par l'accueil, les conseils et la disponibilité"
Choix
"Très bon accueil, large choix de chemises"
"Achat de plusieurs chemises pour l’été, achat gagnant"
"Du choix sur les ceintures..."
Expérience digitale
"Site très bien fait et attractif, produits de qualité"
"On fait tout par internet et jusqu’à présent tout c’est bien passé"
"Produits de qualité sur un site facile d'utilisation..."
-
Christophe M.
7 mai 2026
Avis vérifiéTrès surpris par l'accueil chaotique en magasin et la qualité des produits : la boutique et la marque font très qualitatif alors que l'accueil et les produits sont très moyens. Seuls les embauchoirs sont de qualité.
Réponse de Bexley
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour, bien que nous soyons sincèrement navrés de lire que votre expérience globale n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que l'accueil en boutique vous ait semblé "chaotique". L'exigence de service est au cœur de nos valeurs et votre remarque est transmise au responsable du magasin concerné afin de veiller à ce que chaque client reçoive un accompagnement fluide et attentif. Concernant la qualité de nos produits, nous sommes surpris par votre ressenti. Si nous sommes ravis que nos embauchoirs en cèdre vous satisfassent, sachez que nous appliquons la même rigueur de sélection pour nos cuirs et nos confections textiles. Votre déception nous importe et nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous apporter des précisions sur un défaut spécifique constaté. Nous espérons avoir l'occasion de vous regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement. Romina - Bexley
Réponse de Christophe M.
Bonjour, Merci pour votre prise en compte de mon retour et transmission au magasin, sachant que clairement la Directrice du magasin faisait partie du "chaos ambiant". La personne m'ayant encaissé (si identification possible) était timidement embêté pour moi de constater que j'avais été aussi mal reçu, elle fait de son mieux pour que l'encaissement se déroule proprement. Le froissage est plutôt lorsqu'on le porte (pas à la sortie de machine ou repassage) en ce que le tissu prend vite le/les pli/s en voiture ou sous une veste par exemple. Sur la qualité du produit, nous pouvons garder cette discussion ouverte et je peux vous proposer un retour d'expérience plus "long terme". Cordialement C.Marionneau
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Charles M.
7 mai 2026
Avis vérifiéTres bon accueil
-
Mickaël B.
7 mai 2026
Avis vérifiéConforme aux descriptif sur le site
Réponse de Bexley
Cher Client, Nous vous remercions pour ce nouveau retour positif. Nous sommes ravis de lire que votre produit est parfaitement conforme au descriptif présent sur notre site. Nous attachons une importance toute particulière à la précision de nos fiches produits et de nos visuels afin que vous puissiez commander en toute confiance. Nous espérons que cet achat vous apportera entière satisfaction à l'usage et nous restons à votre entière disposition. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement. Romina - Bexley
-
Marie-FrançOise R.
7 mai 2026
Avis vérifiétout est allé bien
-
Véronique B.
7 mai 2026
Avis vérifiéProduit conforme à la description.
-
Philippe V.
6 mai 2026
Avis vérifiéRas
-
Franck B.
6 mai 2026
Avis vérifiéRas
-
Lucas C.
6 mai 2026
Avis vérifiétop
-
Giacomo G.
6 mai 2026
Avis vérifiéBon Rapport qualité prix, produits élégants et bien taillés. Le site est fluide et bien fait, commande rçue rapidement, emballage parfait.
-
Jean-Pierre L.
6 mai 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et conseils
-
Guillaume G.
6 mai 2026
Avis vérifiéExcellent accueil : les vendeurs sont d'une grande attention et politesse. C'est très agréable de retrouver une boutique de ce standing dans Toulouse.
-
Bertrand V.
6 mai 2026
Avis vérifiéOui
-
Frédéric S.
6 mai 2026
Avis vérifiéÉquipe très accueillante
-
Y. K.
6 mai 2026
Avis vérifiéIrréprochable. Je n’ai jamais eu de hic avec Bexley
-
Michel A.
6 mai 2026
Avis vérifiéRien à dire
-
Stephane P.
6 mai 2026
Avis vérifiéParfait, vendeuse juste parfaite et très sérieuse et agréable
-
Maxime B.
6 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon conseils, direct et francs, tout ce que j'aime
-
Walter L.
6 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
Michel C.
6 mai 2026
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
-
Bernard L.
6 mai 2026
Avis vérifiéBien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
