Avis clients de bricorama.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien a dire, rapide et conforme

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par HUBERT D.

• 5 / 5

  

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  Très bien.... Commande, délais de livraison, et surtout qualité du produit (emballage parfait) 🤗

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par JEAN-FRANÇOIS A.

• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par SANDRINE A.

• 3 / 5

  

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  Livraison rapide et satisfaisante mais la présentation visuelle du produit était insuffisante et trompeuse

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PIERRE-YVES M.

• 4 / 5

  

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  Bien en gros

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par RIM B.

• 5 / 5

  

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  très bien ma commande était prête quand je suis arrive la personne très sympa ma donné un coup de main impeccable merci

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par LIONEL D.

• 1 / 5

  

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  Trop mal agencé Pas de conseil Extérieur plein d emplacement vide Mal rangé Personnel datant d une autre époque Désolé mais tout est à revoir

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ABDEL-ILAH B.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre expérience en magasin ne se soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par DANIEL T.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide sur palette, personnel très sympathique et professionnel.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par DIDIER G.

• 3 / 5

  

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  J'ai commandé en ligne afin d'éviter le passage en caisse et passer plus rapidement. Mais le délai a été plus long que si j' avais été directement faire mon achat en rayon. Le temps que la caissière qui s'occupe aussi de l'accueil puisse joindre un vendeur, il a fallu patienter, bref pas top de commander à l' avance.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MICHEL F.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 5 / 5

  

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  Parfait, peinture super. Marque Nuance 2 en 1 avec sous couche intégrée, j'en reprendrais, c'est génial. J'ai recouvert ma couleur taupe sans problème 💪 Greg client depuis longtemps

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par GREGORY M.

• 5 / 5

  

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  Acceuil sympathique

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par PATRICK G.

• 4 / 5

  

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  Je regrette que la livraison ne dépende pas de vous

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par ANNE-MARIE B.

• 4 / 5

  

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  L'achat s'est bien passé. La réception du colis également, dans les trois jours comme prévu. Nous sommes satisfaits pour l'instant. Nous verrons à l'usage car nous l'avons pas encore inauguré.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par JACQUELINE G.

• 5 / 5

  

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  Commande et livraison traité très rapidement !! Bien emballé!! La promotion vraiment intéressante!! Je suis ravie!!

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par SARAH I.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par JAMES M.

• 5 / 5

  

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  la marchandise est arrivée endomagée, et le service après vente à été très performant. Reprise, remboursement: parfait, rapide

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par PHILIPPE R.

• 5 / 5

  

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  Merci Bricorama, envoi rapide et conforme

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par JEAN LUC W.

• 4 / 5

  

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  La couleur des photos n'était pas exacte et la référence de suivi colis est à améliorer, mais à part ces remarques, tout le reste s'est bien passé

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par JEROME C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par BERNARD M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par FABIENNE S.

• 5 / 5

  

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  Correspond à ce que j'ai commandé avec respect des délais de livraison. Livreur compétant.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par GEORGES D.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pot de peinture commandé sur le site et récupéré en magasin. Pas d'attente, personne très sympathique et souriant. Lorsque j'aurai plus de temps, je flânerai dans les allées pour faire d'autres achats.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par SÉBASTIEN M.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par YVES M.

• 5 / 5

  

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  Rapidité,conforme

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par MARIE CLAUDE T.

• 1 / 5

  

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  Mon colis a manifestement été livré à Bricorama, mais aucun avis de réception du magasin, aucun colis sur place quand je suis passé, et des réponses erratiques au téléphone. Que puis-je faire ?

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par LIONEL E.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide ( commande passée la veille reçu le lendemain matin)

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par SAMIA K.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait et en plus très bon accueil du personnel

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par MEHDI D.

• 5 / 5

  

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  Satisfait du produit et du service

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par PATRICK H.

• 5 / 5

  

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  Article conforme

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Dommage que la file "clic & collect" soit aussi celle ds retours, du coup c'est un peu lent

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par FRANÇOIS D.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, et prix intéressant

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par DOMINIQUE C.

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise experience photos trompeuse c'est deux étagères une de trois et une de deux alors que sur la photos en dirai une étagère de 5 le miroir reçu décroché plus défaut sur le bois très déçu j'attends toujours une indemnité

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par HANANE Z.

• 5 / 5

  

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  Le Produit était bien celui commandé et il a été livré rapidement. Je suis extrêmement satisfaite de Bricorama, d'ailleurs je suis cliente depuis longtemps.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par GENEVIEVE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par JEAN-JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par ANNE MARIE L.

• 4 / 5

  

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  ok prix correcte

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par VITAL P.

• 1 / 5

  

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  J'ai commandé une terrase qui m'a couté 800 euros. Je l'ai reçu. Cassés. Abimée avec des pièces manquantes. Je trouve pour le prix de la garantie est limite la qualité également

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par ROMAIN W.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ait pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, afin qu'il traite au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience d'un poêle prétendant avoir 1 silo de 23kg et en réalité 16kg(notice),mais à peine....renvoi du poêle et remboursement incomplet.....ne recommande surtout pas.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par BRIGITTE C.

• 5 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par DANIEL L.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par T T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Commande d’une vasque sur le site, dispo 4 à 5 jours au magasin Bricorama. Quelques jours plus tard, je vois sur mon profil que la commande est « remboursée »

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par ROMAIN F.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 4 / 5

  

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  Problème pour localiser le lieu de retrait de marchandises

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par G G. *

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• 5 / 5

  

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  La meilleure entreprise de livraison de fret que j'ai jamais vue, suivi en ligne instantané et livraison fiable et solide.

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide ,

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par FLORENCE D.

• 5 / 5

  

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  Je cherchais un cabanon pas très grand et j'ai trouvé très facilement, le dais de.livraison rapide et l'emballage intacte et livraison avec soins ,je suis très satisfait de mont achats, il me reste plus que le monté.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par DOMINIQUE F.

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par JEAN-MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Excellente expérience d'achat et très bon accueil : j'ai dû décaler le retrait des articles et, à la suite de mon appel téléphonique, le magasin avait bien communiqué oralement et par écrit la nouvelle date en interne.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par FABIENNE R.

• 2 / 5

  

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  Commande non prête obligé d'attendre 45 m je devais la recuperer a 14h30 et prete a 15h15 ce qui a engendre un retard sur un autre rendez vous et de plus chariot pose devant les caisses aucune aide pour transporter à la voiture ni aide pour la charger Un click and collecte qui ne sert à rien la prochaine fois je choisirais un autre magasin

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par NICOLAS D.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  Réponse de NICOLAS DELFLY

  

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  Merci à vous pourtant j'ai bien l'énseigne mais je trouve et que depuis quelques mois cela ne va pas en s'arrangeant Cordialement

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• 3 / 5

  

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  J'ai apprécié la recherche de mes articles sur le site de Bricorama et leur rapport qualité prix ainsi que la facilité de paiement via Paypal. Je suis surpris par le défaut de précision sur le numéro de suivi de mon envoi en deux colis. Le filtre de remplacement du purificateur a été enregistré avec un autre numéro de suivi, résultat Chronopost m'a livré le purificateur à domicile sans le filtre de remplacement. De plus Chronopost m'a annoncé une livraison le samedi 1er mars au lieu du lundi 3 mars. J'ai donc attendu cette double livraison samedi pour rien en étant forcé de reporter des rendez-vous importants. Lors de la réception du colis lundi matin, le livreur m'a assuré ne pas avoir de trace du colis contenant le filtre de remplacement. En fin de matinée, j'ai reçu de chez vous un courriel avec un second numéro de suivi indiquant que ce colis avait été envoyé d'office à l'agence postale de La Plaine dans mon quartier, heureusement. J'ai cependant dû attendre l'après-midi afin de récupérer votre deuxième colis. Cela a engendré une nouvelle perte de temps pour moi. C'est regrettable pour une première commande enligne chez Bricorama.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par THIERRY T.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la recherche d'articles et le rapport qualité-prix de notre site. Nous sommes cependant désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande, et nous comprenons parfaitement la frustration que cela a pu engendrer. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Merci encore de votre confiance et à bientôt chez Bricorama. Cordialement, L'équipe Bricorama

  Réponse de Thierry Thoubert

  

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  Bonjour, je vous remercie d'avoir répondu à mon commentaire et j'envisage donc de poursuivre notre relation marchande via votre site internet. Cependant j'aimerai connaître de quelle manière vous aller prendre en compte mes désagréments. En effet, la moindre des choses devrait être un geste commercial adéquat sur cette première commande. Merci de votre compréhension et à bientôt. Cordialement. Thierry Thoubert.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FRANCK D.

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par GERARD J.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Il a l'air solide a voir dans le temps

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par DIMITRI L.

• 4 / 5

  

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  Très simple

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  Ok pas de probleme

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par GÉRARD D.

• 4 / 5

  

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  Respect de délais de livraison

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par NICOLE P.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par FRANCIS F.

• 4 / 5

  

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  Le produit livré ne correspond pas complètement à la description sur le site

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CATHERINE M.

• 3 / 5

  

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  Moyennement satisfait pour la notice de montage

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par LIONNEL L.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que la notice de montage n’a pas répondu pleinement à vos attentes, et nous sommes désolés pour cette situation. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer la clarté de nos instructions. N’hésitez pas à continuer à nous faire part de vos impressions ! Cordialement, L’équipe Bricorama

• 5 / 5

  

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  J’ai recherché mon produit sur mon portable, je l’ai commandé et j’ai payé. Ensuite j’ai choisi quel jour et à quelle heure j’irai le chercher. Rien de plus facile. Ça m’a pris 5 mn.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par NATHALIE L.

• 1 / 5

  

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  Aucun contact pas de réponse à mes différents mails

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par CAPISSI S.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour CAPISSI, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis malgré que votre expérience avec notre Service Client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité et nous faisons notre maximum pour rendre le contact avec nos équipes le plus facile pour vous. Nous prenons note de votre retour afin d'améliorer votre future expérience. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe du Service Client Bricorama

• 1 / 5

  

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  je ne conseille a personne ce site, une galere si il y a un probleme

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par THOMAS L.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour Thomas, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cependant, votre commentaire manque de précision, il ne nous permet pas de le traiter et de le transférer au service concerné. Votre avis est important pour nous, c'est pourquoi nous vous laissons la possibilité de vous exprimer de nouveau, en changeant le commentaire associé, bonne journée. Cordialement, l'équipe Bricorama

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MICHEL J.

• 5 / 5

  

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  Contente de mon achat

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par ISABELLE L.

• 3 / 5

  

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  bonne

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous répondre, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé satisfaction. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  Impeccable Employés pro ! Rapides Efficaces.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par LUC J.

• 5 / 5

  

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  Très bien, site,commande,communication....

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CLAUDE S.

• 5 / 5

  

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  Achat fait sur le site qui est très bien 😊 Livraison prévue rapidement suivie de la livraison impeccable Je recommande et prévois déjà d autres achats

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par F F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JM R.

• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par KARINE E.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par THIERRY C.

• 4 / 5

  

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  Correcte

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par ALAIN L.

• 4 / 5

  

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  Achat simple et livraison rapide.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par JEAN-MARC R.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et réception en magazin excellente

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par GEORGES S.

• 5 / 5

  

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  Commande simple sur le site. Stocks magasins à jour, facile pour identifier lequel possède le produit qui convient.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par EMERIC L.

• 5 / 5

  

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  livraison très rapide. Parfait

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CRYSTELE T.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par THIERRY P.

• 5 / 5

  

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  Le nécessaire s’est effectué directement à l’accueil avec un minimum de formalités.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par BASILOR D.

• 3 / 5

  

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  Straightforward ordering procedure and well informed in the current status of the shed. Self collection was well monitored by phone messaging.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par DEREK A.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre procédure de commande simple et nos mises à jour utiles. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions nous rapprocher de vos attentes. Cordialement, L’équipe Bricorama

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  Achat très rapide sur internet

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par PIERRE B.

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  Bon produit, conforme aux attentes

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par SERGE A.

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  Excellent

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MONIQUE V.

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  Un délai de livraison de 10 jours annoncé à la commande, aucun mail depuis pour informer d'un retard de livraison et surtout aucune réponse de leur part suite à mes relances. Par contre, la commande a été débité très rapidement ... Vraiment très décue

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MARYLINE P.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

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  Conforme à mon attente

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par DOMINIQUE S.

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  Je suis très satisfait, accueil agréable, matériel réceptionné rapidement

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par THIERRY F.

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  Je suis satisfait du conseil que j ai reçu par la personne qui gère les plans de travail . Toutefois, je mets un bémol sur les autres vendeurs qui pour moi ne sont pas au niveau , en terme d accueil de conseil . L image global du magasin en terme de vendeur , c est la peur du client , on accompagne pas , on jette le client , les 2 seuls jeunes que j ai rencontré ont fait le job , le reste je vous laisse regarder les avis postés sur internet qui reflète mon sentiment , si vous n êtes pas un minimum patient vous pouvez vous en allez sans rien acheter.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par NAJIB E.

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  Le système de réservation achat sur le site fonctionne très bien.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ALEXANDRE G.

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  L'article a été livré rapidement et en bon état.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par CLAUDINE P.

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  Surpris de recevoir la confirmation que la commande est prête 30 minutes APRES le créneau! Pour la facture il faut se rendre au magasin pour recevoir la facture par mail!!! C'est le monde à l'envers et un gros gaspillage de carburant!!

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par JEAN-PATRICK G.

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant le timing de la confirmation de votre commande. Nous nous excusons pour toute gêne occasionnée. En ce qui concerne la facture, nous prenons note de votre remarque et cherchons toujours à améliorer notre processus pour minimiser les déplacements. Votre opinion est précieuse pour nous et nous contribuera à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Bricorama

  Réponse de Jean-Patrick GIRBIG

  

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  Désolé je ne commande plus chez vous. Tout ceci est inacceptable et indigne. Trop c'est trop

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  produit fidèle mais service de livraison nul, si vous n êtes pas chez vous le jour de la livraison le produit repart a l'expediteur,, pas de dépôt dans un point relais

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de bricorama.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits fidèles à vos attentes. Cependant, nous regrettons les désagréments occasionnés par notre service de livraison. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. Nous prendrons en compte vos remarques pour enrichir notre service à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Bricorama

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  Parfait, rapide et simple

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par CHRISTIAN R.

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  La livraison s'est bien passé et colis arrivé dans les délais.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MAMAR B.

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par BARBARA P.

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  Rien à redire

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par LUC C.

Avis affichés par ordre chronologique