Résumé des avis
Bricorama reçoit des avis positifs pour la rapidité de commande et la facilité de retrait. Les clients apprécient la disponibilité des produits et la convivialité du personnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bricorama reçoit des avis positifs pour la rapidité de commande et la facilité de retrait. Les clients apprécient la disponibilité des produits et la convivialité du personnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Très bien, pas d'attente, le colis était prêt.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Commander en ligne et récupérer au magasin en une minute.
Avis du , suite à une expérience du par BACARY O.
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Prête à l'heure indiquée, je suis satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L.
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très satisfait, je recommande bricorama
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.
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Positif à refaire
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.
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Bien expliqué,bien emballé,livraison très rapide,merci
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.
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Ton
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Prix attractif, livraison rapide … quoi de mieux !
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
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Excellents conseils de la part des vendeurs salle de bains et peinture. Merci beaucoup à Cyril et Claire notamment. Je recommande ! A bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par 'MARC' F.
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Personnel du magasin très pro , accueillant,souriant...je recommande (magasin d'Issoire)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Ca fonctionne, c'est pas gros ... Pour info, j'avais essayé de brancher mon chargeur rasoir, mais la prise ne rentre pas, bien qu'elle ait l'air de pouvoir rentrer.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Site fonctionnel, portefeuille de produits bordélique mais disponibilité claire
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B.
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Commande jamais reçue car perdue ! Obligé d'aller à la pêche aux informations car pas de nouvelles de la commande ni livraison. Dommage que la commande n est pas pu se faire directement auprès du magasin qui pourtant vend des produits Sauter.
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée et que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir des informations. Votre expérience ne correspond pas à nos standards et nous comprenons votre frustration. Nous apprécions votre retour concernant la possibilité de commander directement en magasin, et nous envisagerons vos remarques pour améliorer notre service. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Bricorama
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Prix intéressant, paiement en plusieurs fois et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
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Dommage qu’il y a pas de point relais
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'absence de point relais puisse être frustrante et nous apprécions votre retour constructif à ce sujet. Votre satisfaction est importante pour nous et nous continuerons à travailler pour améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe Bricorama.fr
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commande passé facilement
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LÉA Z.
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Très bon service merci pour votre aide au chargement. Equipe au top
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
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Zéro pointé...a quoi sert le click and collect si vous êtes incapable de le maîtriser... personne était au courant et de plus un sketch pour trouver le produit en rayon....
Avis du , suite à une expérience du par DAVID O.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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à recommander ce marchand sans réserve , qualité prix services , commande reçu dans un délai de 3 jours au lieu de 7 jours annoncé , article conforme à ma demande .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A.
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Tout est simple. Commande et paiement en ligne. J'ai récupéré ma commande à l'heure prévue. Accueil agréable et bienveillant.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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BIEN SAUF QUE LE LIVREUR A RUE DE GAMBETTA AU LIEU DE RUE DE BELLEVILLE 20 EME
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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Première commande sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par CYPRIEN R.
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Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
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sympas j acheterai plus souvents via votre site car les prix sont moins cher qu au magasin
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.
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Commande facile à passer et réalisation rapide : efficace et énergie minimum.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SALLA T.
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Livraison plus rapide que prévu et le miroir était conforme à la description. L'emballage très soigneux pour éviter les risques de casse
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOVANY P.
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Commande traiter même un dimanche, livraison très rapide et efficace, article conforme à la description je suis ravie merci
Avis du , suite à une expérience du par JIHANE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROLF B.
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Commande retirée en click and collect
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Article commandé en ligne pour un retrait au magasin de Villiers sur Marne, et finalement j'ai dû me déplacer au dépôt DPD de Montevrain pour retirer mon colis. Le magasin de Viliers n'acceptant pas les livraisons alors que le site Web propose cette option. Une expérience client désastreuse.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSSA T.
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Je recommanderais sauf faute
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Je recommande à 💯
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA R.
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Très bien ! 👌
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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La livraison DPD pas top retard de 2 jours.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.
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apart une erreur de ma part pour la livraison ma sonnette etait en panne sans que je le sache j ai maudit le pauvre livreur j en suis desole
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Commande arrivée très rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par MOUMI D.
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Donc je déconseille l'achat en ligne, Pour le personnel ,impeccable bon travail .
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour Stephane, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADIA M.
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RAS Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.
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Conforme ce que j attendais
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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dommage que la batterie ne dure pas plus longtemps une semaine c est insuffisant
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Très déçue au moment de contrôler le colis a l'accueil du magasin, il y avait une partie cassée, j'ai dû refuser le colis je dois attendre le retour de l'article pour obtenir le remboursement et refaire une commande ( ou pas...j'hésite...)
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE J.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
Réponse de Francine JoubertouSignalerMerci pour votre réponse. Je pense qu'ils doivent revoir leurs emballages afin de limiter la dégradation/ la casse des produits...
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a refaire
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Plus de 30 minutes pour récupérer un click and collect
Avis du , suite à une expérience du par GOUEL A.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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bien expédiez rapidement ! (seul problème le transporteur DPD pas fiable il m'ont laissez le colis sans autorisation devant chez moi sait inadmissible, )
Avis du , suite à une expérience du par O O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.
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non conforme
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL R.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
Réponse de SAMUEL RIBEIROSignalerBonjour Etant donné que l'armoire est defectueuse et que je ne peut attendre que l'on veuille bien me repondre Je souhaite donc le remboursement de ma commande En attente de votre retour Cordialement Mr Ribeiro 0607313638
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correcte
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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envoi non conforme à la commande, mais sans incidence pour l'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LYSE B.
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ARTICLE CONFORME A LA DESCRIPTION ET A BON PRIX JE SUIS SATISFAIT DE CE MAGASIN
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.
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TRES DECU DE MON ACHAT IL MANQUE 2 PANNEAUX P1 TRES DECUS ET IL Y AVAIT EN PLUS 1 P3 JE RECOMMANDE PAS DU TOUT DE PLUS PLEIN DE PANNEAUX SONT RAYES ET TORDUS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour ALAIN, merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que votre commande contienne un ou plusieurs produits manquants. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, nos agents, traiteront au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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rapidite d expedition
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par KHALED A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par REGINE C.
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A refaire sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Tout la procédure de la commande jusqu'à la livraison s'est effectuée sans accrocs, simplement et rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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Je n'ai pas eu de problème pour passer ma commande sur le site de BRICORAMA et la livraison m'est parvenue très rapidement. J'ai juste demandé une véritable et non partielle notice de mise en service en langue française que j'attends toujours. Je doute un peu du sérieux de votre fournisseur. J’envisageais d’acheter un nouvel exemplaire de ce produit. Mes voisins envisageaient de faire de même. Pour l’instant, nous avons décidé de temporiser pour consulter d’autres fournisseurs. A cet instant le dispositif fonctionne normalement.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Produit conforme à l'annonce et arrivé en bon état
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Lorsque je suis arrivée au magasin pour récupérer ma commande, l’hôtesse d’accueil m’annonce que le gel combustible que j’avais commandé et qui m’était fort indispensable ne sera pas disponible. Pour autant elle m’indique le rayon électricité où je me suis rendue tout au fond du magasin, et ce, pour rien, puisqu’ils m’ont confirmé qu’il n’y en avait pas à ce rayon ni ailleurs dans le magasin. J’ai donc perdu mon temps et été très mal informée par cette personne. Cette même personne qui m’annonce que le remboursement de ce produit sera fait dans les trois semaines ! D’autre part, je n’ai reçu le mail d’annulation qu’après ma sortie du magasin. Heureusement le remboursement a été réalisé dans les trois jours. Passage très décevant dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Enseigne facile à contacter Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.
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A renouveler si bien placé au niveau tarif bien sur
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par REGIS C.
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par internet pratique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Transaction très facile et la livraison était de premier ordre et le délai de livraison était exact.
Avis du , suite à une expérience du par PETER W.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE R.
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livraison rapide, colis en bon état, livreur professionnel ! le seul bémol est la facture non fournis de base et qui n'est pas au destinataire client mais a Bricomarché.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT B.
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Fiable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AUDE M.
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Très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Dimensions de la poignée (carré 9 mm) non disponible en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
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Facilité d'achat en ligne. Rapidité de réception. Personnel accueillant et disponible pour le chargement en drive. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Je suis très contente arrivée très rapidement le colis bien emballé parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIANA T.
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Un bémol pour la livraison prévue à l'endroit de mon choix...mais livrée à un autre endroit sans précision,m'obligeant à faire 20 kms de plus ( empreinte carbone !!!) le relais ou je l'ai réceptionné a invoqué une saturation de l'autre relai initial,hors le relai initial m'a dit que c'était faux...alors moi je suis le dindon de la farce. Autre problème,l'ampoule halogène a fonctionné deux jours et a rendu l'âme. Changement pour un coût de 9 euros. Sinon le produit me plaît heureusement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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livraison rapide par le transporteur. Validation tardive par le magasin lors de ma visite.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Tout s’est bien passe
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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problème pour valider la commande, j'ai refais la commande 3 fois avant la validation et ça a débité 2 fois l'argent
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
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Conforme a la demande et livraison parfaite avec emballage pour ne pas savoir ce que c'est
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN A.
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bonne e commerce sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.
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Satisfaite de mon achat, produits de qualité, facile à poser avec pile 9 v remplaçable contrairement aux anciens systèmes. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE K.
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Rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JAMES L.
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Conforme et délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas bonne du tout comme première expérience j’ ai reçu une commande qui est incomplète donc la chaise n’ est pas monté e car c’ est une pièce indispensable qui manque (E).Une , deux vérifications avant de valider la commande aurait pu éviter tout ce bazar.
Avis du , suite à une expérience du par SOULEYMANE B.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que votre commande contienne un ou plusieurs produits manquants. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, nos agents, traiteront au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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